本報記者 彭妍
近期，中國銀行、招商銀行、興業(yè)銀行等多家銀行紛紛在各自手機(jī)銀行App首頁顯著位置，以滾動信息欄、頭條廣告等醒目形式，推廣相關(guān)券商開設(shè)股票賬戶及資金賬戶服務(wù)（以下統(tǒng)稱“券商開戶”）的有關(guān)信息。由此可見，由銀行主導(dǎo)的券商開戶引流活動正悄然升溫。
上海金融與法律研究院研究員楊海平在接受《證券日報》記者采訪時表示，銀行通過手機(jī)銀行App大力推薦券商開戶，折射出銀行與券商的合作愈發(fā)深化。一方面是對當(dāng)前股票市場行情的響應(yīng)——在股票行情看漲、存款利率下行的背景下，此舉是銀行積極開展財富管理業(yè)務(wù)的具體表現(xiàn)；另一方面，通過合作，銀行不僅可獲得開戶傭金，增加中間業(yè)務(wù)收入，還能借助銀證合作提升客戶服務(wù)能力。
多家銀行App加力引流
記者了解到，多家銀行在手機(jī)銀行App首頁精心優(yōu)化頁面布局、策劃專項(xiàng)推廣活動，與券商開戶相關(guān)的宣傳信息醒目呈現(xiàn)，形成了直觀的引流入口。
其中，中國銀行手機(jī)銀行App首頁的熱門活動區(qū)域，滾動信息欄中展示著“銀證簽約，好禮相迎”的內(nèi)容?；顒右?guī)則顯示：在證券公司開戶時，首次綁定中國銀行借記卡并成功簽約第三方存管的客戶，可參與一次抽獎，最高可抽取188元支付寶紅包權(quán)益。記者點(diǎn)擊該簽約入口后看到，頁面內(nèi)包含近60家券商的開戶鏈接，客戶可根據(jù)自身需求和偏好自主選擇，最終開戶導(dǎo)流均跳轉(zhuǎn)至券商頁面，由券商提供開戶服務(wù)。
招商銀行在手機(jī)銀行App中持續(xù)加大銀證業(yè)務(wù)推廣力度，以“銀證新啟，財富進(jìn)階”為核心主題，針對新開戶用戶推出資產(chǎn)提升專屬禮遇。其合作矩陣聚焦優(yōu)質(zhì)券商資源，重點(diǎn)與招商證券、國信證券、中金財富、東方證券、華泰證券、國投證券、長江證券等七家機(jī)構(gòu)深度聯(lián)動引流；同時，活動頁面特別標(biāo)注了招商證券、華源證券、中泰證券、平安證券等四家支持“7×24小時”全天候轉(zhuǎn)賬的券商。
興業(yè)銀行則在手機(jī)銀行App的財富專區(qū)精準(zhǔn)布局，通過滾動橫幅廣告重點(diǎn)推介興業(yè)證券、華福證券的開戶服務(wù)，既突出“7×24小時”極速開戶的高效體驗(yàn)，又同步疊加價值千元的新人專屬福利包。
在合作券商的選擇標(biāo)準(zhǔn)上，多家銀行明確提出“資質(zhì)與適配性并重”的核心原則。某國有大行內(nèi)部人士透露，銀行在篩選合作方時，會優(yōu)先考量牌照齊全、風(fēng)控體系嚴(yán)謹(jǐn)且用戶畫像匹配度高的券商；雙方將在系統(tǒng)技術(shù)對接、風(fēng)險提示機(jī)制建設(shè)、投資者教育落地等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展深度協(xié)同，確保在合規(guī)前提下提升用戶體驗(yàn)。
向“服務(wù)閉環(huán)”升級
蘇商銀行特約研究員薛洪言在接受《證券日報》記者采訪時表示，銀行借助券商開戶導(dǎo)流，既能獲得券商支付的渠道分潤，更能通過證券賬戶與銀行賬戶的聯(lián)動，將客戶投資資金納入自身資金閉環(huán)——證券資產(chǎn)計入銀行資產(chǎn)管理規(guī)模統(tǒng)計，交易結(jié)算資金沉淀為活期存款，形成“開戶—交易—資金留存”的業(yè)務(wù)循環(huán)。這一模式不僅拓展了中間業(yè)務(wù)收入、強(qiáng)化了客戶資金黏性，還為信用卡分期、消費(fèi)貸款等零售產(chǎn)品的交叉銷售創(chuàng)造了場景，推動銀行從存貸中介向綜合財富管理平臺轉(zhuǎn)型。
薛洪言認(rèn)為，銀證引流的價值創(chuàng)造呈現(xiàn)差異化互補(bǔ)。銀行端形成“三贏”：獲渠道分成緩解盈利壓力；借證券服務(wù)完善財富管理矩陣，帶動理財交叉銷售；客戶交易數(shù)據(jù)反哺用戶畫像，提升精準(zhǔn)營銷能力。券商則依托銀行App的高活躍用戶群體實(shí)現(xiàn)獲客突破。但合作也加劇行業(yè)分化：頭部券商憑低傭金策略和綜合服務(wù)能力更易獲得流量傾斜，中小券商卻面臨“獲客成本攀升—利潤空間壓縮”困境，部分機(jī)構(gòu)渠道費(fèi)用占比已接近監(jiān)管紅線。
楊海平表示，對商業(yè)銀行而言，此舉增加了中間業(yè)務(wù)收入、提升了客戶服務(wù)能力；對券商而言，則拓展了獲客渠道、夯實(shí)了客戶基礎(chǔ)，推動經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)升級。
從行業(yè)趨勢看，薛洪言表示，銀證合作正從物理網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同向數(shù)字化深度融合演進(jìn)。早期券商駐點(diǎn)銀行大堂的模式已被App流量入口替代，“7×24小時”銀證轉(zhuǎn)賬、開戶數(shù)據(jù)實(shí)時核驗(yàn)等技術(shù)對接大幅提升效率。這種轉(zhuǎn)變不僅是渠道遷移，更標(biāo)志著金融服務(wù)價值鏈重構(gòu)：銀行從單純資金通道轉(zhuǎn)向客戶財富需求整合者，券商則通過銀行場景觸達(dá)傳統(tǒng)渠道難覆蓋的高凈值客群，雙方協(xié)同從簡單流量互換向產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、服務(wù)多維滲透延伸。
楊海平強(qiáng)調(diào)，銀證合作深化中，需筑牢合規(guī)防線，注重客戶信息保護(hù)，加強(qiáng)產(chǎn)品適當(dāng)性管理，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
在薛洪言看來，合作中客戶轉(zhuǎn)化效率是主要痛點(diǎn)——銀行用戶中風(fēng)險偏好較低群體占比高，需通過輕量化投教內(nèi)容和適配性產(chǎn)品（如指數(shù)基金、穩(wěn)健型理財）降低轉(zhuǎn)化阻力。同時，數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)協(xié)同至關(guān)重要，雙方需在客戶授權(quán)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)風(fēng)險評級實(shí)時同步。未來，銀證合作需從“開戶導(dǎo)流”向“服務(wù)閉環(huán)”升級，通過聯(lián)合投顧、產(chǎn)品定制等深度協(xié)同，將流量入口轉(zhuǎn)化為持續(xù)服務(wù)的價值支點(diǎn)，方能在合規(guī)與競爭中構(gòu)建可持續(xù)生態(tài)。
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