近日,金融監(jiān)管總局向各金融監(jiān)管局、各人身保險(xiǎn)公司、中國(guó)銀保信下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)2024版人身保險(xiǎn)公司標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),旨在提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,夯實(shí)監(jiān)管數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
根據(jù)2024年底金融監(jiān)管總局向業(yè)內(nèi)下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(人身保險(xiǎn)公司2024版)的通知》,2025年4月20日前,各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)按照2024版規(guī)范的要求,報(bào)送2023年1月1日至2025年3月31日期間的全量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管數(shù)據(jù)。從2025年5月起,各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)按照2024版規(guī)范的要求,于每月20日前(如20日為節(jié)假日則順延)向監(jiān)管部門報(bào)送前一月的全量、增量及變化量數(shù)據(jù)。
《通知》表示,根據(jù)監(jiān)管要求,各人身險(xiǎn)公司已于2025年4月開始人身險(xiǎn)2024版標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管數(shù)據(jù)的報(bào)送,大部分公司能夠按要求開展數(shù)據(jù)報(bào)送相關(guān)工作,但是在數(shù)據(jù)的完整性和數(shù)據(jù)報(bào)送工作方面仍存在部分問題。
具體來看,在數(shù)據(jù)文件方面,部分公司報(bào)送的數(shù)據(jù)存在報(bào)文內(nèi)容錯(cuò)誤,報(bào)文內(nèi)容與數(shù)據(jù)包內(nèi)容不一致、數(shù)據(jù)包解壓失敗等問題,多次修改后仍無法入庫(kù),導(dǎo)致無法按照要求時(shí)間完成數(shù)據(jù)報(bào)送。
在歷史數(shù)據(jù)報(bào)送方面,部分公司未按規(guī)定自2023年1月1日起回溯報(bào)送存量數(shù)據(jù),造成保費(fèi)、理賠等關(guān)鍵信息漏報(bào);部分公司的歷史數(shù)據(jù)存在錯(cuò)報(bào)情況,如將2023年之前的收費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)一賦值,錯(cuò)報(bào)為2023年。
在數(shù)據(jù)修正方面,部分公司在報(bào)送存量或增量數(shù)據(jù)后,短期內(nèi)頻繁進(jìn)行修正和重報(bào),嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,部分公司存在未按規(guī)范加工數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)未能真實(shí)反映業(yè)務(wù)等問題,例如,員工信息私自脫敏、渠道信息應(yīng)填未填、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)加工錯(cuò)誤、財(cái)務(wù)科目名稱及憑證信息填報(bào)不準(zhǔn)確或不規(guī)范等。
針對(duì)上述問題,《通知》要求各人身保險(xiǎn)公司高度重視標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送工作,要按照“誰管業(yè)務(wù),誰管數(shù)據(jù)”的原則,建立數(shù)據(jù)表責(zé)任制,明確每張數(shù)據(jù)表的責(zé)任部門及責(zé)任人,負(fù)責(zé)表中所有數(shù)據(jù)項(xiàng)的數(shù)據(jù)邏輯、數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)治理等工作,從根本上保證數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的一致性。
同時(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)管理主體責(zé)任,深化數(shù)據(jù)治理、豐富完善檢核規(guī)則,加強(qiáng)事前、事中及事后的全流程管理,不斷提高數(shù)字化、信息化水平,持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。加強(qiáng)歷史數(shù)據(jù)報(bào)送,各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送要求,完整準(zhǔn)確報(bào)送歷史數(shù)據(jù),存在歷史數(shù)據(jù)漏報(bào)錯(cuò)報(bào)問題的公司應(yīng)盡快完成數(shù)據(jù)修正,并于2025年8月20日前重報(bào)。加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確性、及時(shí)性,各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每月報(bào)送時(shí)完整、準(zhǔn)確地報(bào)送數(shù)據(jù),避免頻繁進(jìn)行數(shù)據(jù)修正。如需要修訂數(shù)據(jù),應(yīng)于每個(gè)季度結(jié)束前10個(gè)工作日提出重報(bào)申請(qǐng),并于次月20日(遇節(jié)假日順延)前完成數(shù)據(jù)重報(bào),不得頻繁多次重報(bào)、多批次數(shù)據(jù)重報(bào)。
此外,《通知》還要求中國(guó)銀保信做好相關(guān)配合工作,做好數(shù)據(jù)入庫(kù)、數(shù)據(jù)核驗(yàn)等工作,并建立重報(bào)工作臺(tái)賬,開展規(guī)范答疑等工作。
金融監(jiān)管總局表示,各金融監(jiān)管局要加強(qiáng)指導(dǎo),通過提示函、約談相關(guān)責(zé)任人、專項(xiàng)通報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,督促各人身保險(xiǎn)公司做好標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送等工作。
業(yè)內(nèi)人士指出,標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送是監(jiān)管部門制定科學(xué)政策、規(guī)劃行業(yè)發(fā)展路徑的重要支撐,能夠?yàn)闆Q策提供更精準(zhǔn)、可靠的依據(jù),進(jìn)而推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)朝著更健康、有序的方向發(fā)展。此前數(shù)據(jù)報(bào)送出現(xiàn)問題根源在于內(nèi)部重視不足、責(zé)任未壓實(shí)?!锻ㄖ愤M(jìn)一步健全數(shù)據(jù)管理體系,明確各環(huán)節(jié)的具體責(zé)任人,推動(dòng)人身險(xiǎn)公司持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量管控能力與數(shù)據(jù)治理水平,從根本上破解數(shù)據(jù)報(bào)送中的痛點(diǎn)問題。(記者孫榕)
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