2月9日消息，齊心集團數字化運營平臺近日接入DeepSeek大模型，推動AI大模型在數字化采購場景中的深度應用，為客戶提供更全面、高效、完善的數智化解決方案。在DeepSeek技術的加持下，齊心集團將持續(xù)推動采購流程的自動化、集成化、智能化，在咨詢報價、對賬結算、智能客服等方面為客戶和合作伙伴提供更為便捷智能的服務。
圖源：齊心集團官微
為進一步提升數智化服務的水平和質量，齊心集團數字化運營平臺深度接入DeepSeek大模型，提升企業(yè)內部運營效率，優(yōu)化客戶服務體驗。借助DeepSeek的先進算法優(yōu)化和數據蒸餾技術，齊心集團將實現AI驅動的售前方案自動生成、智能操作支持等功能。通過一鍵導入、輸入、維護等智能化流程，系統將自動識別復雜的技術要求，生成最符合客戶需求的服務方案。
齊心集團企業(yè)內網接入DeepSeek后，借助DeepSeek的深度學習應用能力，可基于歷史數據動態(tài)優(yōu)化決策，提升內部運營、業(yè)務流程、分析決策等業(yè)務場景的工作效率，快速提升業(yè)務能力的數字化、智能化，提高企業(yè)內部的整體業(yè)務效率和質量。
與此同時，考慮到服務器使用頻繁和使用基數過大的情況，齊心集團數字化運營平臺結合百度云、華為云等合作伙伴的多模型部署，支持多服務器高并發(fā)運行，確保AI大模型的穩(wěn)定運行。同時，混合云模式兼顧公有云彈性與私有云安全性，不僅保障了服務的穩(wěn)定性，還加強了數據安全性，為政企客戶提供更安全、流暢、穩(wěn)定的智能服務。
以智能客服場景為例，通過智能對話引擎、實時數據分析、客戶行為分析等技術支持，能夠為客戶提供24小時在線支持，高效響應客戶需求，快速生成更準確的服務解決方案，從而提升整體客戶體驗。未來，齊心集團將不懈探索AI技術與采購場景的更多可能性，致力于滿足客戶多場景、多模式的采購服務需求。
圖源：齊心集團官微
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