中新經(jīng)緯5月14日電 針對(duì)來(lái)伊份蜜棗粽被曝“吃出疑似帶血?jiǎng)?chuàng)可貼”，品牌方來(lái)伊份、生產(chǎn)方五芳齋近日接連發(fā)文回應(yīng)。
來(lái)伊份13日在官網(wǎng)發(fā)布情況說(shuō)明再次回應(yīng)該事件表示，事情發(fā)生后，公司對(duì)相關(guān)批次產(chǎn)品進(jìn)行了下架封存處理，并全力配合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的調(diào)查工作。目前，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門沒(méi)有檢查到任何不合格產(chǎn)品。
來(lái)源：來(lái)伊份官網(wǎng)說(shuō)明稱，公司在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的積極協(xié)調(diào)下，先行與消費(fèi)者達(dá)成和解，力求快速消除更多消費(fèi)者及公眾媒體對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)疑。日前，消費(fèi)者提供的產(chǎn)品已被市場(chǎng)監(jiān)督管理部門封存，后續(xù)如核實(shí)公司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。
五芳齋12日深夜也在官方披露情況說(shuō)明指出，關(guān)注到合作品牌方來(lái)伊份的蜜棗粽產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)輿情，公司高度重視上述網(wǎng)絡(luò)輿情，第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作小組，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行深入排查，協(xié)同合作品牌方對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面核查，主動(dòng)配合相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)檢查。
來(lái)源：五芳齋官網(wǎng)五芳齋稱，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，粽子生產(chǎn)過(guò)程中的每道工序均設(shè)有質(zhì)檢員，并由專人對(duì)車間員工進(jìn)行作業(yè)前檢查，手部受傷員工不得參與裹粽等與食品直接接觸的環(huán)節(jié)。其他非直接接觸食品的車間員工如需使用創(chuàng)可貼，則由專人發(fā)放和回收含金屬材質(zhì)的專用藍(lán)色創(chuàng)可貼(可有效識(shí)別)，同時(shí)要求佩戴專用一次性手套后方可作業(yè)。
同時(shí)，五芳齋表示，公司秉承實(shí)事求是的原則，持續(xù)跟進(jìn)消費(fèi)者反映的情況，及時(shí)妥善予以處理并解決，如存在問(wèn)題，公司將嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)人員責(zé)任。
據(jù)媒體報(bào)道，5月10日，有江蘇的消費(fèi)者連發(fā)兩條視頻投訴在來(lái)伊份的粽子中吃出疑似帶血?jiǎng)?chuàng)可貼的異物。該消費(fèi)者在視頻中表示，給小孩喂粽子，在里面發(fā)現(xiàn)了異物，“(為)創(chuàng)可貼……這個(gè)地方明顯是血”。該蜜棗粽產(chǎn)品來(lái)自來(lái)伊份的“高粽”系列，其委托單位為“上海來(lái)伊份股份有限公司”，受委托單位為“浙江五芳齋實(shí)業(yè)股份有限公司”。
來(lái)伊份5月12日早間公告回應(yīng)表示，已啟動(dòng)全鏈路調(diào)查程序，并積極與相關(guān)消費(fèi)者溝通，確保消費(fèi)者的健康與權(quán)益得到保障。同時(shí)，公司已全面下架相關(guān)批次蜜棗粽產(chǎn)品，消費(fèi)者可選擇就近門店進(jìn)行退換貨，并可得到相同金額的額外補(bǔ)償。
來(lái)伊份官網(wǎng)顯示，來(lái)伊份1999年創(chuàng)立于上海，有超過(guò)3600家門店遍布全國(guó)百余座大中城市，旗下?lián)碛朽顺詿o(wú)骨、伊天益袋等近千款零食。五芳齋官網(wǎng)介紹，“五芳齋”始于1921年，公司主要從事以糯米食品為主導(dǎo)的食品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
來(lái)伊份年報(bào)顯示，截至2024年12月31日，來(lái)伊份門店總數(shù)3085家，同比減少16.28%。其中，直營(yíng)門店1485家，較2023年同期減少425家；加盟門店1600家，較2023年同期減少175家。另?yè)?jù)五芳齋年報(bào)，線下，公司2024年關(guān)閉低效門店86家，新開直營(yíng)店、合營(yíng)店、經(jīng)銷店、加盟店分別13家、2家、87家和35家，累計(jì)門店數(shù)476家；線上，目前已布局37家電商直營(yíng)店鋪與300多家合作店鋪。
二級(jí)市場(chǎng)上，來(lái)伊份13日收跌0.60%報(bào)13.18元；五芳齋13日收?qǐng)?bào)20.81元，當(dāng)日跌幅1.09%。(中新經(jīng)緯APP)
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