中新經(jīng)緯5月7日電 “三亞發(fā)布”微信號7日發(fā)文通報網(wǎng)民反映潛水遭遇服務(wù)質(zhì)量不佳情況表示，組織相關(guān)部門開展核查調(diào)查。
“三亞發(fā)布”微信號截圖三亞市旅游服務(wù)中心稱，近日，關(guān)注到有網(wǎng)民反映“在三亞潛水時遭遇服務(wù)質(zhì)量不佳”的情況，該中心對此高度重視，第一時間與該網(wǎng)民取得聯(lián)系并組織核實相關(guān)信息，發(fā)帖網(wǎng)民目前不愿提供企業(yè)詳細(xì)信息和詳細(xì)行程，已引導(dǎo)其通過12345平臺提供相關(guān)線索，同時第一時間組織相關(guān)部門開展核查調(diào)查。
同時，三亞市旅游服務(wù)中心提示游客，若在三亞旅游過程中遇到任何問題或需要投訴，可撥打0898-12345或三亞放心游平臺進(jìn)行投訴反饋，針對旅游市場違法違規(guī)行為，三亞市將嚴(yán)厲查處，絕不姑息，全力維護(hù)游客合法權(quán)益。
另據(jù)“三亞發(fā)布”微信號4月17日消息，2024年3月以來，三亞積極行動，由三亞市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱三亞市旅游辦)牽頭，聯(lián)合旅文、公安、執(zhí)法、交通、海事、珊瑚礁保護(hù)區(qū)管理處等多部門組建工作專班，采取“專常結(jié)合”的治理模式，全力開展?jié)撍畬ｍ椪闻c提質(zhì)增效工作，凈化潛水旅游市場環(huán)境。
據(jù)介紹，三亞重點整治虛假宣傳、未明碼標(biāo)價、強迫交易等違法違規(guī)行為。截至目前，多部門開展聯(lián)合整治255次，立案查處非法潛水行為案件47宗，其中40宗已順利辦結(jié)，罰沒款達(dá)167.47萬元，已收繳65.22萬元。下一步，三亞將壓實大東海、南邊海、三亞灣等海域?qū)俚卣?zé)任，針對潛水行業(yè)存在的低價拉客、誘導(dǎo)二次消費等突出問題開展全面清查整治。(中新經(jīng)緯APP)
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