1.抖音再次下調商家保證金
隨著春節(jié)假期臨近尾聲，大家也都開始陸續(xù)復工。而為了鼓勵商家以更加飽滿的熱情投入到工作中，抖音電商再次出手，推出了一系列扶持商家的新舉措。
近日，抖音電商規(guī)則中心宣布了對保證金和“0元入駐”規(guī)則的重大調整：34個一級類目商家的保證金將大幅下調，最高降幅高達85%；同時，平臺首次大規(guī)模開放了1345個子類目的“0元入駐”政策，旨在降低新商家的入駐門檻和經營成本。
據(jù)悉，此次保證金下調涉及的34個類目中，超過一半的類目降幅超過了50%，其中不乏糧油米面、零食、童裝、床上用品等日常消費品類目，這些類目的保證金更是降低至了僅500元的水平。
值得注意的是，這也是抖音電商平臺首次將商家保證金降至千元以下，進一步減輕了商家的經濟負擔。
保證金作為商家向平臺繳存的一筆資金，其初衷是為了約束商家遵守平臺規(guī)則和協(xié)議，確保商品和服務的質量。
然而，對于中小商家和新商家而言，這筆資金也在一定程度上增加了他們的經營成本。因此，抖音電商此次下調保證金，無疑是對這些商家的一次重大利好。
同時，抖音電商也透露，隨著其治理機制的不斷完善，平臺通過優(yōu)化技術模型、深入產業(yè)帶驗貨等方式，前置攔截劣質商品和風險商家的能力也在不斷提升。
官方數(shù)據(jù)顯示，僅在2024年，平臺就成功攔截了86萬件劣質商品和24萬家風險商家，攔截率更是提升至了90%。
這也為平臺進一步降低商家保證金創(chuàng)造了有利條件。
事實上，自2024年5月起，抖音電商就已經開始批量下調部分類目的保證金，全年覆蓋了約80%的商家。這一舉措不僅幫助商家有效降低了運營成本，減少了資金占用，還將節(jié)省下來的資金用于店鋪的擴大經營，提升了商家的盈利能力。
圖源：抖音電商
除了大幅下調保證金外，抖音電商還針對商家開放了1345個類目的“0元入駐”政策?？梢宰⒁獾降氖牵@一政策自2023年開始試運營以來，首次實現(xiàn)了大規(guī)模開放，涵蓋了智能家居、服飾美妝、食品保健、原料包裝、母嬰寵物等與消費者日常息息相關的品類。
官方指出，對于不確定自身產品是否適合在抖音平臺銷售的商家而言，“0元入駐”提供了一條免費試運營的通道，降低了他們的開店門檻。
根據(jù)《抖音電商商家“0元入駐”試運營規(guī)范》，當?shù)赇佭_到一定的經營規(guī)?；蛘叱霈F(xiàn)違規(guī)行為時，商家需按規(guī)則足額繳納保證金。
這一舉措既減少了新商家的開店壓力，又保障了消費者的權益，實現(xiàn)了平臺、商家和消費者之間的共贏。
據(jù)了解，此次政策是抖音電商繼1月推出9條商家扶持措施后，針對中小商家的又一重要舉措。
1月6日，抖音電商推出了史上力度最大的9條商家扶持措施，涵蓋了免傭、返還退單推廣費、降運費險與保證金等一系列降本措施。
其中，幫扶中小商家成為重中之重，全年將投入數(shù)億元成立“小商家?guī)头龌稹?，為它們的商品發(fā)布、首單激勵、長線運營等多場景提供支持。
圖源：抖音電商
可以看出，抖音電商是真真切切在為商家搬走身上的大山，將將解決商家的痛處落到實處。對于商家而言，成本的減少、利潤的提升以及體驗感的改善，都將激發(fā)他們持續(xù)經營的動力。
而對于平臺而言，越來越多的商家在這里生根發(fā)芽長成大樹，也將進一步提升平臺的競爭力和影響力。
2.快手助力商家降本增效
同樣深諳商家需求與市場競爭之道的還有快手平臺，其在近期也推出了十項惠商舉措，旨在通過一系列實際行動，幫助商家降低經營成本，提升運營效率。
具體來看，首先，2025年，快手將持續(xù)擴大0元保證金開店的類目范圍，新入駐的商家和達人均可享受這一政策，無需繳納保證金即可開始試運營和帶貨分銷商品。
同時，針對“個人店”，快手也新增了0元開店類目，進一步降低了商家和達人的經營門檻和成本。
對于已入駐的商家和達人，快手將持續(xù)下調優(yōu)秀商家和全量達人的基礎保證金，切實減輕他們的經濟負擔。
除了保證金政策的調整，快手還進一步減免了商家和服務商的經營費用，包括保證金手續(xù)費和“退貨補運費”服務錢包充值手續(xù)費等。
為了降低全域商家在貨架場的運營成本，快手還提供了免費的營銷托管服務，讓商家能夠更加專注于商品和服務的提升。
此外，正所謂，欲善其事，先利其器。在運營策略上，快手平臺也不遺余力。
平臺將持續(xù)推出商家開播激勵舉措，引導商家綜合運用各種營銷工具，提升直播間的用戶停留時長和關注率。通過短視頻和直播間的聯(lián)動運營，商家能夠獲取更多精準流量，從而提升銷售轉化效率。
同時，快手還鼓勵商家通過“上新品”和“打爆品”等方式，獲取更多額外的流量扶持，進一步提升品牌影響力。
而為了促進貨架經營商家的商品成長，快手平臺特別推出了貨架專屬推薦流量。這一政策鼓勵有基礎服務能力的商家通過上新優(yōu)質商品，獲得更多免費的自然流量，從而加速新品的市場推廣。
針對新商和中小商家的成長，快手平臺同樣給予了高度關注。平臺推出了“新商任務權益”，商家在開店30天內完成指定任務，即可累計獲得近2萬次曝光的免費流量券。
此外，針對Q1季度內完成首銷的中小新商，平臺還新增了多項利好舉措，包括新商首次躍遷、長期留存、商達撮合等激勵活動，為商家的快速發(fā)展提供了有力支持。
為了降低商家的經營風險，保障其經營安全感，快手電商還推出了全方位的風險預警系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以幫助商家及時發(fā)現(xiàn)并應對潛在的商業(yè)風險，通過優(yōu)化算法分發(fā)機制，提高人貨匹配精準度，從而降低商家的經營風險。
同時，快手電商還升級了“薅羊毛”人群的自動識別能力，剔除商家被“薅羊毛”帶來的指標影響，進一步保障了商家的權益。
在售后服務方面，快手電商也進行了全面優(yōu)化。平臺加大了規(guī)則透傳的清晰度，持續(xù)調優(yōu)售后保障體驗。
在保障消費者合法權益的基礎上，快手也切實維護了商家的權益，為商家提供了更加公平、透明的經營環(huán)境。
圖源：快手
值得一提的是，快手還將在2月5日至16日期間陸續(xù)推出“開工好禮”和“愛與團圓”等開播激勵舉措。通過投入資源補貼，快手助力商家和達人復工開播，為他們的業(yè)務發(fā)展注入了新的活力，也有助于提升平臺的整體活躍度。
從抖音到快手，這場為商家權益加“防線”的運動，在電商行業(yè)中愈演愈烈。
3.優(yōu)化營商環(huán)境，共筑電商行業(yè)新生態(tài)
而深入觀察當前市場，我們也不難發(fā)現(xiàn)，供需兩端正逐漸從單一的價格競爭轉向對價值的深度追求。
這一趨勢在電商行業(yè)中尤為明顯，其重心已悄然轉向生態(tài)構建與服務升級，標志著行業(yè)正朝著可持續(xù)發(fā)展的理性路徑邁進。
而這一轉變對于改善行業(yè)生態(tài)具有深遠意義，它不僅是行業(yè)對過往發(fā)展模式的反思與調整，更是向更加穩(wěn)健、長遠的發(fā)展目標的一次積極靠攏。
面對電商行業(yè)日益嚴峻的形勢，“生存”已成為商家不得不面對的核心挑戰(zhàn)。在此背景下，電商平臺開始深刻意識到，要在激烈的市場競爭中脫穎而出，既要贏得消費者的信賴與喜愛，也必須充分顧及商家的利益與需求。
正因如此，淘寶天貓、抖音、快手等各大電商平臺紛紛將減輕商家負擔作為戰(zhàn)略重點，不斷推出相關舉措。
抖音、快手在上文就有所提及，而淘寶天貓在年前便也圍繞優(yōu)化平臺規(guī)則、強化惠商政策、深化誠信體系三大方面，推出了12項惠商舉措。
這些舉措旨在保護商家權益、打擊“羊毛黨”行為，推動商家、消費者、平臺三方共贏，為平臺經濟的高質量發(fā)展注入強勁動力。
圖源：淘寶
隨著電商競爭的日益白熱化，平臺間的“價值競爭”愈發(fā)激烈。在這場博弈中，商家的選擇成為決定未來潮流方向的關鍵因素。
因此，可以預見的是，將有更多電商平臺積極跟進并完善相關舉措，根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀與特色，做出更具針對性的戰(zhàn)略調整。
當然，這一系列積極變化將推動電商行業(yè)整體步入新一輪的規(guī)范、有序發(fā)展階段。行業(yè)將重新踏上由技術創(chuàng)新驅動價值回歸與創(chuàng)造的全新征程，為整個電商領域注入持續(xù)不斷的發(fā)展活力。
對于廣大商家而言，2025年也無疑是充滿機遇的一年。在各大電商平臺利好政策的支持下，商家應抓住這一歷史契機，不斷優(yōu)化經營策略，提升產品品質和服務水平。同時，積極創(chuàng)新內容形式，以適應市場的快速變化和消費者的多元化需求。
在新的一年里，平臺與商家之間的關系已不再是此消彼長的對立面，而是更加緊密的利益共同體。只有實現(xiàn)共贏，才能撬動下一階段的發(fā)展機會，迎來更加長久、穩(wěn)健的發(fā)展前景。
通過共同努力，電商行業(yè)將構建起更加健康、可持續(xù)的新生態(tài)，為消費者、商家、平臺創(chuàng)造更多價值。
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