海報新聞首席記者 解強民 記者 杜鄭敏 趙恩 劉敬怡 天津、上海報道
近日，天津鵬瑞利醫(yī)院正式開診。該醫(yī)院由新加坡鵬瑞利集團投資建設，是國內首家外商獨資三級綜合醫(yī)院。鵬瑞利醫(yī)院的成立，為國內患者就醫(yī)提供了一個新的選擇，也標志著我國醫(yī)療領域對外開放邁出重要一步。
天津鵬瑞利醫(yī)院
全國首家外商獨資三級綜合醫(yī)院的落地，能否在國內醫(yī)療領域發(fā)揮“鯰魚效應”，推動國內醫(yī)療服務質量、醫(yī)療體制機制創(chuàng)新？自去年11月國家衛(wèi)健委等四部門印發(fā)《獨資醫(yī)院領域擴大開放試點工作方案》，天津此舉會否成為中國醫(yī)療市場開放進程中的“里程碑”？連日來，海報新聞記者探訪天津、上海等地的相關醫(yī)療機構，展開調查。
外資醫(yī)院也有“親民價”：普通號掛號費僅7.5元
從天津南站出站，幾百米外就是天津鵬瑞利醫(yī)院，步行過去花不了幾分鐘。2月26日上午8點，鵬瑞利醫(yī)院正式開診。
天津鵬瑞利醫(yī)院內部大廳
走進醫(yī)院大廳，窗明幾凈，布置溫馨，隨處可見新加坡“國花”胡姬花的元素圖案。與印象中的醫(yī)院不同，這里更像一個高檔酒店。服務中心的接待人員、保潔人員等，都會主動詢問往來人群是否需要幫助?！斑@里的環(huán)境很不錯，讓人感覺很放松。”在安靜舒適的候診區(qū)，一位患者這樣告訴記者。
與高檔舒適的環(huán)境相比，在鵬瑞利醫(yī)院就診的掛號費并沒有想象中的高。記者在自助掛號機上查詢到，內科、外科等科室的普通號掛號費為7.5元，還有10元的副主任號、15元的主任號等多種號源可供選擇。
自助掛號機上顯示，部分門診掛號費費并不貴
家住附近的市民喬女士告訴記者，她因為嗓子疼花7.5元掛了內科普通號，感覺很便宜，體驗也不錯。因感冒來就診的大學生小于也表示，從掛號看醫(yī)生到拿完藥，總共也就半小時，拿藥花了30元?！搬t(yī)生很負責，問詢得很仔細。”小于說，她來鵬瑞利醫(yī)院是想體驗一下就診服務是否更好，今天的總體感覺不錯，花費也跟去普通診所、公立醫(yī)院差不多。
醫(yī)院內部整體環(huán)境
提到去外資醫(yī)院就診，大家不免關心一個問題：能使用醫(yī)保支付嗎？
記者現(xiàn)場了解到，鵬瑞利醫(yī)院提供多種支付方式，包括自費支付、國內國際商保支付、醫(yī)保支付?！瓣P于醫(yī)保，我們已經(jīng)遞交了關于醫(yī)保定點醫(yī)療機構的申請，正等待政府的審批?！冰i瑞利醫(yī)院院長劉丹告訴記者，該院規(guī)劃床位500張、手術室12間，共設置耳鼻喉科、心血管科等臨床科室，并設有國際部，配備500多位醫(yī)護人員。
天津鵬瑞利醫(yī)院大廳展示的部分醫(yī)療團隊宣傳海報
不過，鵬瑞利的目標遠不止開辦醫(yī)院。該集團在天津打造的養(yǎng)老社區(qū)有1800張床位，投建的酒店也與之配套。另有4家醫(yī)療機構，分別是護理院、康復醫(yī)院、腦科醫(yī)院以及鵬瑞利綜合醫(yī)院，彼此共享醫(yī)療資源。
醫(yī)院配備的醫(yī)療設備
鵬瑞利集團執(zhí)行董事長潘錫源向記者描述了這樣一個愿景：未來，鵬瑞利通過優(yōu)質醫(yī)療資源吸引各地患者來看病，陪患者一同前來的家屬需要住酒店、購物，綜合體就可以滿足這些需求?！拔覀兿Ｍㄟ^這樣的模式，打造天津醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)項目。”
鵬瑞利集團執(zhí)行董事長潘錫源接受記者采訪
外資醫(yī)院的性價比：一對一服務、時間管理效率高
相對便宜的“親民價”，讓“高端醫(yī)療”成為了普通就診者的可選項。不過，這并非多數(shù)外資醫(yī)院的主要競爭力。
劉丹說，相對于常規(guī)診療項目，鵬瑞利醫(yī)院更希望發(fā)揮其提供原研藥、進口藥品及手術耗材、高端住院條件等服務優(yōu)勢，拓展商保支付、自費支付的客戶群體。他說，醫(yī)院有引入境外已獲批藥品、設備及耗材的計劃，還計劃開展部分自主定價項目，例如針對不同學科的高附加值醫(yī)療項目。
上海永遠幸婦科醫(yī)院
與天津鵬瑞利醫(yī)院未來主打“高端醫(yī)療”的路徑相似。在上海，全國首家外商獨資的?？漆t(yī)院上海永遠幸婦科醫(yī)院已初步獲得廣大患者的認可。
該醫(yī)院以輔助生殖為主要專業(yè)，2015年落戶上海自貿區(qū)外高橋保稅區(qū)。醫(yī)院工作人員向記者介紹，該院掛號費500元，目前僅支持自費，商業(yè)保險則要根據(jù)保險險種的要求而定。即使掛號費較貴，但要想掛部分熱門醫(yī)生的號，還是最少要提前一到兩天預約才可以，“平時早上8點鐘就已經(jīng)有很多人在等候了。”
“聽起來掛號費是不便宜，但診療總價可能跟公立三甲醫(yī)院差不多，最多比他們貴10%左右。”該院院長徐杰接受海報新聞記者采訪時說，從性價比方面來看，外資醫(yī)院可以為患者提供全程一對一診療服務，減少患者等待檢測結果的時間，還能減少患者來院的次數(shù)，時間管理效率高。
位于上海的新加坡萊佛士醫(yī)院
相似的情況也發(fā)生在新加坡萊佛士醫(yī)療集團參與投資建立的上海萊佛士醫(yī)院。該院工作人員介紹，一般的診室可以當天看病當天約，但部分熱門科室需要提前兩到三天預約，例如皮膚科，另外體檢項目也比較火爆。
記者從該院2024年6月公開發(fā)布的價目表上看到，該院全科門診價格為608元-1428元，急診服務價格為758元-1768元；住院床位費1500元至5888元不等。工作人員透露，該院預計3月中旬可使用醫(yī)保支付。
據(jù)了解，目前我國共有中外合資醫(yī)療機構60余家，主要分布在北京、天津、上海等地。其中，雖然部分知名外資醫(yī)院僅掛號費就高達500元甚至上千元，但就診者依然很多。
會發(fā)起“搶人大戰(zhàn)”嗎？
眾所周知，許多患者就醫(yī)，都是奔著醫(yī)生去的。外資醫(yī)院的加入，會引發(fā)“搶人大戰(zhàn)”嗎？
記者注意到，在人才引進方面，新建的鵬瑞利醫(yī)院可謂“毫不手軟”。例如，其招聘急診科主任、神經(jīng)內科主任醫(yī)師等職位均要求具備副主任醫(yī)師及以上職稱，其他多個崗位也優(yōu)先考慮招聘具有三甲或二甲醫(yī)院工作經(jīng)驗的醫(yī)護人員，并為此提供了頗具市場競爭力的綜合待遇。
內科門診主治醫(yī)師王揚今年34歲，去年從東部某省份一家三甲醫(yī)院離職后，加入了鵬瑞利醫(yī)院。他告訴記者：“我個人認為來到這里對往后發(fā)展會更有幫助。這個平臺廣闊，有機會跟著國內外知名專家教授學習，醫(yī)療環(huán)境很好，診療設備先進，整體待遇也不錯?！?span style="display:none">PAB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com
患者在天津鵬瑞利醫(yī)院就診
手術室護士長孫志娟也認為，鵬瑞利醫(yī)院在招聘時，提供的職業(yè)發(fā)展平臺比較好，薪酬福利也更有吸引力。
盡管在高端醫(yī)療、全流程服務以及人才招引方面都極具競爭力，但在在徐杰看來，外資醫(yī)院不可能超越公立醫(yī)院，二者的關系也不是“比拼”，而是交流互補與合作共贏。
“公立醫(yī)院有太多值得我們外資醫(yī)院學習的地方。”徐杰說，像仁濟、中山、瑞金等大醫(yī)院的一些科室，可能一個月的手術量就相當于歐美同類醫(yī)院一年的手術量，所以在臨床經(jīng)驗方面，我國公立醫(yī)院在國際上是非常厲害的，這對年輕醫(yī)生的培養(yǎng)十分關鍵。與此同時，公立醫(yī)院還集中了國內最頂級的醫(yī)學院校的科研、專家等資源，這也是巨大的優(yōu)勢。
外資醫(yī)院主打“大專科、小綜合”，“鯰魚”來了？
記者注意到，目前國家已允許在北京、天津、上海、南京、蘇州、福州、廣州、深圳和海南全島設立外商獨資醫(yī)院。外資醫(yī)院的功能定位主要是為人民群眾和在華外籍人員提供多元化醫(yī)療服務。上述這幾個地區(qū)對外開放程度較高，外資企業(yè)和外籍人員較多，外籍人員醫(yī)療服務需求相應較多。同時，在上述區(qū)域開展試點，也為滿足我國居民多層次、多樣化醫(yī)療服務需求提供了新的途徑。
有專家指出，外商獨資醫(yī)院將為醫(yī)療行業(yè)帶來“鯰魚效應”，促進公立醫(yī)院改革，提升公立醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務質量，激發(fā)整個醫(yī)療行業(yè)的活力和競爭力。
劉丹表示，面對公立醫(yī)院在醫(yī)療資源中的主導地位，鵬瑞利醫(yī)院提出“差異化發(fā)展”理念，采取“大專科、小綜合”的模式，力求在腎病、免疫疾病等細分領域形成特色?？?。
在外資醫(yī)療機構發(fā)展案例更為豐富的上海，差異化服務體現(xiàn)得更為明顯。
上海永遠幸婦科醫(yī)院
上海永遠幸婦科醫(yī)院院長徐杰告訴記者，他們醫(yī)院的患者來自全國各地。“我們醫(yī)院的疑難雜癥接診比例大概占到40%。我們的核心競爭力是臨床結果，從診療技術、實驗室、相關配套科室到接診服務流程等全過程，充分把日本永遠幸醫(yī)療集團的特色運用到國內。”
除了擅長治療疑難雜癥，徐杰還舉了兩個服務方面的例子：一是患者初診如等候15分鐘還沒看上醫(yī)生，系統(tǒng)會通知護士站派人關心患者；等候時間超過20分鐘，醫(yī)院直接調撥空余力量接診，且對患者初診的診看時間起碼要達到半小時。二是臨床質控采用“三加一”方式，一個主診醫(yī)生在前面接診，三個專家把控診療方案，一旦首次診療失敗，要探尋原因并設置個性化診療策略。
對于外資醫(yī)院的優(yōu)勢，徐杰總結為，“我們擁有一些特色科室，能夠‘留住’部分患者在國內進行治療，也能給國人帶來一些不出國就能夠享受到國際醫(yī)療的紅利。同時，在就診方面，患者能享受便捷、舒適的就醫(yī)體驗。”
本文鏈接：http://m.enbeike.cn/news-4-3585-0.html獨立調查丨首家外商獨資三級綜合醫(yī)院天津開診，“鯰魚”來了？
聲明：本網(wǎng)頁內容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻，不代表本站觀點，本站不承擔任何法律責任。天上不會到餡餅，請大家謹防詐騙！若有侵權等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。
點擊右上角
微信好友
朋友圈
點擊瀏覽器下方“
”分享微信好友Safari瀏覽器請點擊“
”按鈕
點擊右上角
QQ
點擊瀏覽器下方“”分享QQ好友Safari瀏覽器請點擊“”按鈕
