8月12日消息，為支持線下門店訂單增長，鼓勵用戶更多到店消費，美團外賣正式啟動“堂食提振”計劃，首批將向全量會員發(fā)放進店消費券，助力餐飲商家門店客流量、營業(yè)額提量增質(zhì)。本次“堂食提振”計劃，將以堂食消費券的形式展開。美團將針對茶飲、餐食等品類發(fā)放到店消費券，成本由平臺全部承擔，引導(dǎo)消費者到店聚餐或到店自提，把顧客和訂單留給門店。
此前，美團已宣布啟動小店助力金計劃，將為餐飲小店發(fā)放最高5萬元的助力金。在今年立秋期間，首批助力金已經(jīng)送達商家手中。
圖源：新華網(wǎng)
美團外賣此前調(diào)研發(fā)現(xiàn)，通過特定爆款品類的優(yōu)惠券吸引顧客到店消費，可以有效帶動用戶進店，不僅有利于門店獲得更多附近消費者，消費者在到店后，通常還會下單更多商品，從而帶動門店銷售額增長。近兩周來，美團已向黑鉆、黑金會員群體發(fā)放甜點小吃等各類到店消費券等專屬權(quán)益，由美團統(tǒng)一向?qū)嶓w門店采購相關(guān)商品，并發(fā)放至門店附近的消費者，引導(dǎo)消費者從線上回歸線下門店。
未來一周內(nèi)，美團還將繼續(xù)向消費者發(fā)放餐飲門店消費券。從產(chǎn)品頁面看，會員除了自己消費之外，還擁有一定的分享權(quán)益，可以和親朋好友分享到店消費券，通過社交聚會等場景，進一步幫助門店增長線下客流量。美團數(shù)據(jù)顯示，自提消費券有效帶動了線下門店的堂食增量，美團黑鉆黑金會員的禮贈互動增加了60%的門店自提人數(shù)，“兌券后再次下單”的消費形式帶動了相關(guān)門店堂食銷量增長。
這并非美團首次嘗試覆蓋社交聚會場景。7月，美團公布數(shù)據(jù)顯示，到店消費券結(jié)合社交分享功能，單日分享量超千萬單，創(chuàng)下微信小程序分享新峰值，成為美團助力商家實現(xiàn)新客獲客和訂單成交重要通道。
美團外賣相關(guān)產(chǎn)品負責人表示，通過“堂食提振”計劃，美團將堅持為實體門店導(dǎo)流，促進行業(yè)健康發(fā)展，這一計劃目前已覆蓋10萬家實體門店，未來將進一步擴大覆蓋范圍。
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