8月11日消息，德倫堡啤酒與美團(tuán)餐飲系統(tǒng)近日在北京美團(tuán)綜合指揮中心舉行合作簽約儀式。此次簽約意味著德倫堡將原有收銀系統(tǒng)全面切換至美團(tuán)餐飲系統(tǒng)，并且雙方建立為期三年的深度合作，覆蓋此周期內(nèi)拓店所需的全部收銀系統(tǒng)。
圖源：美團(tuán)餐飲系統(tǒng)公眾號(hào)
此次合作的核心，在于美團(tuán)餐飲系統(tǒng)為德倫堡智慧零售中樞的強(qiáng)大賦能。美團(tuán)餐飲系統(tǒng)憑借其強(qiáng)大的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)底座，為德倫堡構(gòu)建起全渠道、全鏈路、全場(chǎng)景的一體化數(shù)字中臺(tái)。系統(tǒng)深度融合訂單管理、會(huì)員營銷、庫存分析、供應(yīng)鏈協(xié)同等核心模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量經(jīng)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)匯聚與深度智能分析。
這將促進(jìn)德倫堡的決策模式實(shí)現(xiàn)跨越式升級(jí)：從依賴經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，有效提升其對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的感知靈敏度、消費(fèi)趨勢(shì)的前瞻判斷力以及經(jīng)營策略的制定精準(zhǔn)度，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)切實(shí)轉(zhuǎn)化為精細(xì)化運(yùn)營與科學(xué)決策的核心動(dòng)能。
在用戶連接與消費(fèi)體驗(yàn)方面，依托美團(tuán)生態(tài)龐大的用戶基礎(chǔ)和成熟的LBS服務(wù)能力，美團(tuán)餐飲系統(tǒng)將為德倫堡架設(shè)直通龐大消費(fèi)群體的通路。系統(tǒng)內(nèi)嵌的智能化會(huì)員管理體系、千人千面精準(zhǔn)營銷工具及線上線下（O2O）全場(chǎng)景服務(wù)能力，將顯著提升德倫堡的會(huì)員觸達(dá)效率、互動(dòng)頻次與忠誠度管理水平。消費(fèi)者將因此享受到更加便捷的無感支付、個(gè)性化的優(yōu)惠推送、流暢的線上下單與即時(shí)配送體驗(yàn)。這不僅大幅優(yōu)化顧客旅程，提升滿意度與復(fù)購率，德倫堡的服務(wù)邊界也將得以從單一門店延伸至消費(fèi)者生活的全時(shí)段、全場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“以用戶為中心”的服務(wù)理念全面升級(jí)。
同時(shí)，美團(tuán)餐飲系統(tǒng)的供應(yīng)鏈整合與智能預(yù)測(cè)能力為德倫堡構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)將通過與上游供應(yīng)商的深度集成，實(shí)現(xiàn)庫存狀態(tài)的實(shí)時(shí)可視、智能預(yù)警與高效協(xié)同，有效降低缺貨與滯銷風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)效率。
其智能化的銷售預(yù)測(cè)模型，綜合考量天氣、節(jié)假日、區(qū)域消費(fèi)特征等多維因子，也將顯著提升采購精準(zhǔn)度與物流配送效能，降低運(yùn)營成本，釋放現(xiàn)金流潛力。這一供應(yīng)鏈的智能化、敏捷化升級(jí)，將成為德倫堡應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)、保障商品新鮮度與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、持續(xù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵支撐。
此外，接入美團(tuán)餐飲系統(tǒng)也是德倫堡融入美團(tuán)開放平臺(tái)生態(tài)的戰(zhàn)略舉措。德倫堡將高效打通與美團(tuán)外賣、到店、閃購、支付、營銷等多元業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)與資源路徑，使德倫堡能夠共享平臺(tái)的流量紅利、技術(shù)創(chuàng)新紅利與生態(tài)協(xié)同紅利，為探索社區(qū)電商、即時(shí)零售、直播帶貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供強(qiáng)大的平臺(tái)支撐與無限可能。
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