阿里早就不甘心只做電商了。
圖源：淘寶
淘寶全新大會(huì)員體系面向所有用戶開放，人人都能參與。該體系共分為青銅、白銀、黃金、鉑金、鉆石和黑鉆6個(gè)等級(jí)，根據(jù)過去12個(gè)月的淘氣值確定等級(jí)，會(huì)員等級(jí)越高，享受的權(quán)益也越豐厚。
其中，鉑金及以上等級(jí)的會(huì)員可以開通88VIP，額外享受超20項(xiàng)權(quán)益。
有分析人士指出，通過統(tǒng)一會(huì)員體系，淘寶能夠提高用戶在不同場(chǎng)景下的消費(fèi)頻次，提升用戶黏性。
近日，盒馬App內(nèi)已開始推廣與88VIP的聯(lián)合活動(dòng)。作為一項(xiàng)新增的會(huì)員權(quán)益，淘寶宣布：從8月4日到9月10日期間，所有88VIP會(huì)員均可免費(fèi)領(lǐng)取一份為期90天的盒馬X會(huì)員體驗(yàn)。
這份權(quán)益包含了會(huì)員日線上線下88折、每日一次免運(yùn)費(fèi)以及門店消費(fèi)88折等多項(xiàng)專屬優(yōu)惠。
事實(shí)上，雙方的合作早已埋下伏筆。上個(gè)月，盒馬就已經(jīng)入駐淘寶閃購(gòu)，并占據(jù)首頁(yè)一級(jí)流量入口。
再到這次會(huì)員權(quán)益的互通，對(duì)雙方而言是一次精準(zhǔn)的價(jià)值互換。淘寶88VIP獲得盒馬X會(huì)員的各項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益后，可以極大地豐富自身會(huì)員價(jià)值；
而對(duì)于盒馬來說，則能借助淘寶88VIP龐大的高價(jià)值用戶池，高效地轉(zhuǎn)化為大量體驗(yàn)會(huì)員，這不僅是獲取新客的有效途徑，更是為自身業(yè)務(wù)注入了新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
不過，今年以來，盒馬X會(huì)員店業(yè)務(wù)調(diào)整步伐加快，多地門店接連關(guān)閉。不僅近日盒馬X會(huì)員店北京世界之花門店關(guān)停，其蘇州相城店和南京燕子磯店兩家門店也于近期停止了營(yíng)業(yè)。
至此，盒馬X會(huì)員店在全國(guó)范圍內(nèi)僅剩上海森蘭店。
然而，有新消息顯示，這最后一家門店也計(jì)劃于2025年8月31日結(jié)束運(yùn)營(yíng)，這意味著盒馬X會(huì)員店這一業(yè)態(tài)或?qū)氐淄顺鰵v史舞臺(tái)。
圖源：盒馬X會(huì)員店
不過，盒馬官方稱，門店停業(yè)之后，盒馬X會(huì)員依然可以享受會(huì)員權(quán)益和服務(wù)，可以在周邊其他鮮生店繼續(xù)購(gòu)物。
淘寶上線大會(huì)員，可以看出阿里在下一盤大棋，即不再局限于做電商，而是要整合所有消費(fèi)場(chǎng)景，打造一個(gè)真正意義上的大消費(fèi)平臺(tái)。
今年6月底，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘在全員郵件中說：“這是我們從電商平臺(tái)走向大消費(fèi)平臺(tái)的戰(zhàn)略升級(jí)。未來，我們將更多從用戶角度出發(fā)優(yōu)化整合業(yè)務(wù)模式和組織形態(tài)，為用戶創(chuàng)造更豐富優(yōu)質(zhì)的生活消費(fèi)體驗(yàn)?！?nbsp;
在那同一時(shí)間，在吳泳銘的主導(dǎo)下，餓了么與飛豬被正式劃歸至電商事業(yè)群，由該事業(yè)群CEO蔣凡統(tǒng)一管理，同時(shí)業(yè)務(wù)決策執(zhí)行上與中國(guó)電商事業(yè)群集中目標(biāo)、統(tǒng)一作戰(zhàn)。
餓了么董事長(zhǎng)兼CEO范禹和飛豬CEO南天也均向蔣凡匯報(bào)。
去年11月，阿里才成立了電商事業(yè)群，整合淘天集團(tuán)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)，以及1688和閑魚兩個(gè)戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)等所有電商相關(guān)業(yè)務(wù)，由蔣凡出任CEO。
要知道，2020年，蔣凡曾被取消阿里合伙人身份，職級(jí)從M7（集團(tuán)高級(jí)副總裁）降級(jí)到M6（集團(tuán)副總裁），直到2023年才有機(jī)會(huì)再次重回合伙人隊(duì)伍。
電商業(yè)務(wù)是阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)之一，而蔣凡被委以重任，意味著，蔣凡重回阿里權(quán)力中心。
如今，年僅39歲的蔣凡，重獲信任，成為阿里最年輕的合伙人，其職業(yè)軌跡的戲劇性轉(zhuǎn)折，說明了阿里對(duì)其能力的再度認(rèn)可。
今年的一次財(cái)報(bào)電話會(huì)上，蔣凡明確提到，如果能夠在淘寶App上成功建立起即時(shí)零售服務(wù)體系，從長(zhǎng)期來看，將有助于提升淘寶的活躍度和用戶規(guī)模。同時(shí)，平臺(tái)也看到了遠(yuǎn)場(chǎng)、近場(chǎng)電商融合發(fā)展的巨大潛力。
蔣凡強(qiáng)調(diào)：“我們深刻認(rèn)識(shí)到即時(shí)零售與電商結(jié)合所帶來的巨大機(jī)遇，因此，未來我們將堅(jiān)定不移地加大在這一領(lǐng)域的投資力度，致力于將更多淘寶用戶轉(zhuǎn)化為即時(shí)零售用戶。從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來看，我們將非常積極地投入這一新業(yè)務(wù)，這也將推動(dòng)我們的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)全新升級(jí)。”
可以看出，淘寶上線大會(huì)員體系，打通餓了么、盒馬等多個(gè)平臺(tái)資源，這已經(jīng)不再是一次簡(jiǎn)單的會(huì)員權(quán)益升級(jí)，而是蔣凡即時(shí)零售戰(zhàn)略藍(lán)圖中的關(guān)鍵一環(huán)。
圖源：微博網(wǎng)友
他在文中一針見血地指出，阿里正陷入“大公司病”的困境，并留下了一句引人深思的評(píng)論：“我們?nèi)耘f是個(gè)大公司，但我們變得平庸。”元安認(rèn)為，阿里在人、財(cái)、事三個(gè)核心維度上的問題正變得愈發(fā)嚴(yán)重。
這篇直指要害的文章，很快得到了創(chuàng)始人馬云的回應(yīng)。他在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖，首先肯定了元安的坦誠(chéng)，評(píng)價(jià)道“寫得很好”。
與此同時(shí)，馬云也并未回避問題，他承認(rèn)，好像人的成長(zhǎng)，阿里的發(fā)展也有很多必然要走的路和過程，并強(qiáng)調(diào)“阿里巴巴在發(fā)生變化之中”，以此回應(yīng)外界的關(guān)切，也傳遞出公司正積極尋求變革的信號(hào)。
今年5月份，蔡崇信現(xiàn)身第五屆BEYOND國(guó)際科技創(chuàng)新博覽會(huì)閉幕式，并與BEYOND Expo聯(lián)合創(chuàng)始人賀建東對(duì)談。
圖源：新浪科技
此次對(duì)談中，蔡崇信也透露了，阿里國(guó)際化方面在一些國(guó)家取得成功的同時(shí)，但也在一些國(guó)家經(jīng)歷了失敗。
然而，在蔡崇信看來，這些失敗并非全無價(jià)值。
他總結(jié)道：“我們?cè)谶@個(gè)階段學(xué)到了一個(gè)重要的道理：要有韌性，始終想著再多活一天。正是這種韌性，讓我們有機(jī)會(huì)反擊，也給了我們恢復(fù)的機(jī)會(huì)?！?nbsp;
并且蔡崇信堅(jiān)定地指出：“我認(rèn)為阿里巴巴已重回正軌?！?nbsp;
在這背后，我們看到了阿里這幾年里進(jìn)行的多項(xiàng)變革，最明顯的動(dòng)作就是，大量減持旗下非核心資產(chǎn)，拋掉包袱，聚焦“電商、云和AI”主業(yè)。
總而言之，當(dāng)下的阿里正積極聚焦主業(yè)，重新奪回市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
本文鏈接：http://m.enbeike.cn/news-12-34790-0.html淘寶重大升級(jí)，阿里巴巴要奪回失去的一切
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