4月22日消息，淘寶馬來西亞將于今年6月前推出馬來語界面，以更好地契合本地用戶的語言偏好，并回應(yīng)馬來西亞用戶日益增長的跨境網(wǎng)購需求。此次升級體現(xiàn)了淘寶平臺對本地化服務(wù)的持續(xù)投入。馬來語界面的上線是平臺本地化策略的一部分，旨在為所有馬來西亞用戶提供更加易用、順暢和無憂的購物體驗。
圖源：Bernama
隨著全球范圍內(nèi)對淘寶APP的關(guān)注度持續(xù)上升，該平臺近日已成為美國、加拿大和英國下載量第二高的應(yīng)用程序，并在法國登上榜首。在馬來西亞，截至2025年4月16日，淘寶也成為iOS購物類應(yīng)用下載量排名第二的應(yīng)用，顯示出本地用戶對平臺的高度興趣與信任。
早在2024年9月，淘寶馬來西亞已推出英文界面，配備由 AI驅(qū)動的自動翻譯功能，并提供英文與中文雙語客服服務(wù)。隨著英文商品描述、以令吉顯示的價格以及簡化的操作界面上線，馬來西亞用戶的購物流程變得更為便捷。此外，淘寶馬來西亞提供多種支付方式，包括借記卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、電子錢包及分期付款等，用戶可通過APP直接追蹤訂單狀態(tài)，確保交易過程透明。
去年10月，Lazada與淘寶合作，在新加坡和馬來西亞的Lazada平臺上推出了一個全新的淘寶時尚頻道，提供來自淘寶頂級商家的600多萬種商品。此外，淘寶馬來西亞去年首次以中英文雙語啟動了雙11購物節(jié)。淘寶當時表示，此舉是為了讓馬來西亞消費者能夠更好地參與到“想買就買”的購物節(jié)主題中。
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