2月16日消息，淘寶香港站近日宣布與一站式家居維修平臺Papabo達(dá)成合作，將在信和集團(tuán)旗下尖沙咀中港城開設(shè)“PapaHome淘寶家具實體店”，計劃于2月22日開業(yè)，首階段營運(yùn)面積超過2.5萬平方呎，將銷售來自逾100個淘寶商家的超過1萬件家具、衛(wèi)浴潔具、全屋訂制及裝修材料，還將提供包括客戶支持、淘寶家居產(chǎn)品導(dǎo)購、家居空間設(shè)計，以及安排上門測量等全面服務(wù)。
圖源：香港文匯網(wǎng)
該店采用線上線下融合（OMO）模式，通過AI/AR智能購物設(shè)備為顧客提供個性化購物體驗。營運(yùn)初期預(yù)計將在香港創(chuàng)造超過100個就業(yè)機(jī)會，并將為有志投身零售業(yè)界的年輕人提供零售管理實習(xí)及培訓(xùn)機(jī)會。
淘寶天貓港澳事業(yè)部負(fù)責(zé)人陳子堅表示，近年大型家具已成為淘寶香港站的熱銷產(chǎn)品類別之一，數(shù)據(jù)顯示，用戶在淘寶上購買家私時傾向選擇中高價位商品，反映出消費(fèi)者著重家具品質(zhì)，因此首次開設(shè)家具體驗店，未來可能會探索擴(kuò)充的可能性，但認(rèn)為現(xiàn)階段2.5萬平方呎是合適的營運(yùn)面積。
另外，陳子堅透露，疫情后淘寶香港站每年都錄得高雙位數(shù)增長，去年10月推出的輕小件商品滿99元包郵服務(wù)后，新用戶成交額按年增長6倍，現(xiàn)有用戶購買頻率亦有所提升。他又指，99元包郵服務(wù)受到眾多用戶歡迎，愈來愈多更多商家報名參與，未來會繼續(xù)以不同形式提供包郵服務(wù)，目前無意調(diào)整包郵門檻。
圖源：香港文匯網(wǎng)
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