近日,云徙科技旗下xAgent營(yíng)銷數(shù)字化智能體構(gòu)建平臺(tái)宣布全面接入DeepSeek大模型,這一舉措將為企業(yè)帶來更為安全、高效、國(guó)產(chǎn)化的數(shù)字化解決方案,助力企業(yè)在營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)模式創(chuàng)新和增長(zhǎng)突破。
xAgent作為云徙科技面向企業(yè)級(jí)應(yīng)用的智能體平臺(tái),一直致力于構(gòu)建契合toB營(yíng)銷智能化場(chǎng)景的AI原生應(yīng)用。通過交互式問數(shù)分析、個(gè)性化產(chǎn)品方案推薦、智能線索判定、消費(fèi)者評(píng)價(jià)分析與回復(fù)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,xAgent不斷推動(dòng)AGI(通用人工智能)技術(shù)價(jià)值的落地。而此次與DeepSeek大模型的深度融合,無疑為xAgent注入了更為強(qiáng)大的動(dòng)力。
接入一線大模型,智能體能力再提升
xAgent的核心優(yōu)勢(shì)之一在于其能夠接入業(yè)界一線的大模型,如DeepSeek、豆包、文心一言、通義、OpenAI等,通過一鍵配置即可快速啟用作為智能體的推理引擎。這些大語言模型賦予了智能體自主理解、長(zhǎng)期記憶、規(guī)劃決策和執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的能力,使得xAgent在營(yíng)銷數(shù)字化場(chǎng)景中能夠更加游刃有余。
特別是此次接入的DeepSeek大模型,其在自然語言對(duì)話、推理等方面的能力尤為突出。在交互式問數(shù)智能體中,使用DeepSeek R1推理模型進(jìn)行橫向?qū)Ρ葴y(cè)試時(shí),發(fā)現(xiàn)其在NL2SQL(自然語言轉(zhuǎn)SQL)任務(wù)的準(zhǔn)確率上相較于OpenAI的4o和o1模型有了明顯提升。這一提升意味著xAgent在處理復(fù)雜查詢、數(shù)據(jù)分析等任務(wù)時(shí)將更加準(zhǔn)確、高效。
私有化部署,確保數(shù)據(jù)安全與業(yè)務(wù)無縫對(duì)接
除了強(qiáng)大的智能體推理引擎外,xAgent還支持私有化部署。這意味著智能體的核心引擎將運(yùn)行在企業(yè)專屬的環(huán)境中,無縫安全地對(duì)接企業(yè)的私有數(shù)據(jù)資產(chǎn)和既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過可視化創(chuàng)建技能庫、知識(shí)庫,并鏈接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集,xAgent能夠?qū)I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情景化,使智能體能夠理解和運(yùn)用營(yíng)銷域中的訂單、客戶等數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的決策和行動(dòng)。
對(duì)于企業(yè)而言,私有化部署不僅確保了數(shù)據(jù)的安全性,還使得智能體能夠更加緊密地與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合,發(fā)揮出更大的價(jià)值。例如,在家居銷售助手智能體中,xAgent可以從上千的商品知識(shí)庫、整裝設(shè)計(jì)方案庫、客戶案例數(shù)據(jù)庫中整合數(shù)據(jù),為客戶生成個(gè)性化產(chǎn)品方案推薦,以促進(jìn)轉(zhuǎn)化。這種基于私有數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦,無疑將大大提升客戶的購買意愿和滿意度。
可視化Flow引擎,編排復(fù)雜業(yè)務(wù)流程
xAgent的另一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)是其可視化Flow引擎。通過可視化編寫工作流,企業(yè)可以編排復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,綜合運(yùn)用多種大模型各自擅長(zhǎng)的能力。無論是知識(shí)召回、數(shù)據(jù)注入、業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用、代碼生成、數(shù)據(jù)分析還是用戶交互等節(jié)點(diǎn),都可以在Flow引擎中進(jìn)行自動(dòng)化編排,實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷場(chǎng)景的自動(dòng)化處理。
圖:可視化 Flow
這一功能對(duì)于營(yíng)銷人員來說無疑是一個(gè)巨大的福音。他們無需再手動(dòng)處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程,而是可以通過簡(jiǎn)單的拖拽和配置,即可實(shí)現(xiàn)復(fù)雜營(yíng)銷場(chǎng)景的自動(dòng)化處理。這不僅提高了工作效率,還降低了人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。
深化智能體應(yīng)用,賦能營(yíng)銷多領(lǐng)域
借助DeepSeek模型的能力,云徙將在未來的營(yíng)銷領(lǐng)域中進(jìn)一步深化智能體的應(yīng)用。
在消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)方面,xAgent將實(shí)時(shí)分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),幫助品牌更精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)者深層次需求,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。無論是會(huì)員運(yùn)營(yíng)、智能推薦還是售后服務(wù)等場(chǎng)景,xAgent都將通過自然語言交互和個(gè)性化服務(wù),為消費(fèi)者提供無縫銜接的智能化體驗(yàn),顯著提升客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度。
在導(dǎo)購營(yíng)銷方面,xAgent將通過自然語言交互、精準(zhǔn)推薦和個(gè)性化服務(wù),賦能導(dǎo)購從單純的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)楦又悄芑?、個(gè)性化的服務(wù)提供者。導(dǎo)購員將不再需要花費(fèi)大量時(shí)間處理繁瑣的基礎(chǔ)工作,如自動(dòng)回復(fù)常見咨詢、智能生成推薦方案等,而是可以更加專注于高價(jià)值客戶的服務(wù),提升客戶體驗(yàn)和銷售效能。
在門店經(jīng)營(yíng)方面,xAgent將通過語音補(bǔ)貨、月度自動(dòng)對(duì)賬、庫存調(diào)撥、陳列合規(guī)等智能化應(yīng)用,大幅優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)流程,提升效率并降低管理成本。同時(shí),借助本地化客戶反饋、退貨分析、新品銷售監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力,幫助門店實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策與精細(xì)化管理,推動(dòng)門店運(yùn)營(yíng)的持續(xù)增長(zhǎng)與效率提升。
在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,xAgent將在內(nèi)容創(chuàng)作方面實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和批量化內(nèi)容生產(chǎn),支持如廣告文案、社交媒體內(nèi)容、品牌故事等自動(dòng)化生成,使品牌能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化并提供定制化的營(yíng)銷內(nèi)容。在廣告投放中,xAgent將通過精準(zhǔn)識(shí)別和觸達(dá)目標(biāo)受眾,推動(dòng)品牌與消費(fèi)者之間更加自然的溝通。結(jié)合AI驅(qū)動(dòng)的投放優(yōu)化助手和AI監(jiān)測(cè)投放效果的智能體,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放與效果評(píng)估,為品牌帶來更高的投資回報(bào)率。
總之,云徙xAgent全面接入DeepSeek大模型,不僅提升了智能體的能力和效果,還為企業(yè)帶來了更為安全、高效、國(guó)產(chǎn)化的數(shù)字化解決方案。未來,隨著智能體在營(yíng)銷領(lǐng)域的不斷深化應(yīng)用,相信xAgent將為更多企業(yè)帶來營(yíng)銷模式的創(chuàng)新和增長(zhǎng)突破。(固原新聞網(wǎng))
本文鏈接:http://m.enbeike.cn/news-1-43413-0.html云徙xAgent融合DeepSeek,引領(lǐng)營(yíng)銷數(shù)字化新變革
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