奔流新聞消息，4月5日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)視頻稱，浙江舟山普陀山景區(qū)工作人員嫌麻煩把輪椅藏起來拒絕租借，自己無奈只能拄拐行走。4月7日，普陀山景區(qū)游客中心工作人員回應(yīng)奔流新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)稱，清明假期游客較多，輪椅全都租出去了，不存在藏起來拒絕出租的情況。
網(wǎng)友在視頻中稱，其前往普陀山前做了攻略，景區(qū)90%是比較平坦的路，并了解到景區(qū)有輪椅出租出借，這樣自己就可以推輪椅前進(jìn)。然而，當(dāng)她在景區(qū)租借輪椅時(shí)卻未找到。隨后，工作人員指引其前往輪渡，但輪渡處同樣沒有輪椅可供租借。當(dāng)該網(wǎng)友到達(dá)碼頭時(shí)再次被指引到景區(qū)內(nèi)租借，但景區(qū)卻表示100多輛輪椅已全部租出去了。隨后，她全程拄著雙拐行走2公里到達(dá)南海觀音景點(diǎn)，下山時(shí)已經(jīng)沒有力氣且腿也腫了，在山頂求助景區(qū)客車遭拒，最后是警察開車將其帶下山的。
該網(wǎng)友稱，如果一開始被告知無輪椅出租，自己就不去景區(qū)了，結(jié)果到了景區(qū)按照工作人指引一步步上島才被告知沒有輪椅，自己不遠(yuǎn)千里開車趕來且已購買了門票，所以只能拄拐杖行走，對(duì)景區(qū)的服務(wù)很失望和無奈。
當(dāng)天，奔流新聞?dòng)浾呗?lián)系視頻發(fā)布者希望了解事發(fā)當(dāng)天其身體情況，截至發(fā)稿也未獲回復(fù)。
4月7日，普陀山景區(qū)游客中心工作人員回應(yīng)奔流新聞?dòng)浾叻Q，清明小長假游客較多，可能存在輪椅全都租出去的情況，另外可以確定的是景區(qū)輪椅儲(chǔ)備也就七八輛，沒有100輛那么多。
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