旅行青蛙“失蹤” 爆款游戲速朽不是偶然
2月25日，“旅行青蛙宣布停止運營”的話題登上微博熱搜前三。起因是《旅行青蛙?中國之旅》官網(wǎng)發(fā)布了一則停運公告：由于運營策略調(diào)整，《旅行青蛙?中國之旅》VIVO服務(wù)器將在4月19日在VIVO游戲平臺終止運營。當(dāng)晚，《旅行青蛙?中國之旅》官方微博解釋，“不得不關(guān)閉”。
《旅行青蛙?中國之旅》是一款養(yǎng)成類游戲，其日本版《旅行青蛙》在2018年巔峰期曾拿下日活763萬的成績，但熱度來得快去得也快，后期破圈的《跳一跳》《羊了個羊》也是一樣的狀態(tài)。這類幸運兒一般是體驗門檻不高的休閑類游戲，容易做病毒式傳播成為用戶的社交貨幣，不過單一的玩法常會讓用戶喜新厭舊，爆款游戲曇花一現(xiàn)或許不是偶然。
不得不關(guān)閉
“不上熱搜真的就淡忘了這款游戲”“曾經(jīng)的現(xiàn)象級產(chǎn)品”“我還在玩”……但凡曾爆火的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和“停運”扯上關(guān)系，總能賺取一把時代的眼淚。
2月25日，“旅行青蛙宣布停止運營”的熱搜讓沉寂已久的《旅行青蛙?中國之旅》官方微博發(fā)聲。
“由于一些不可抗力，我們不得不關(guān)閉VIVO渠道的服務(wù)。請大家放心，官服和其他渠道目前仍在正常運營中，大家可以繼續(xù)正常體驗游戲，小青蛙的中國之旅還在繼續(xù)。我們也會竭盡全力，讓這段旅程長一點，再長一點?！薄堵眯星嗤?中國之旅》通過官方微博表示，“今天，我們意外地登上了熱搜，看到大家因為一些消息感到難過和擔(dān)憂，我們?nèi)f分抱歉。”
根據(jù)《旅行青蛙?中國之旅》的安排，2025年2月18日10時：停止《旅行青蛙?中國之旅》VIVO服務(wù)器游戲新用戶注冊；2025年3月20日10時：關(guān)閉游戲在VIVO應(yīng)用商店的下載入口，并停止游戲充值；2025年4月19日10時：正式停止游戲在VIVO游戲平臺的運營，并停止該渠道的賬號登錄；2025年4月19日10時：停止該渠道的客服內(nèi)容，包括但不僅限于客服電話、論壇、客服中心等。
“在4月19日10時前，養(yǎng)蛙人仍能正常進(jìn)行游戲?！薄堵眯星嗤?中國之旅》補充，并對退款進(jìn)行了詳細(xì)的說明，比如退款時間、退款計算方式，還包括“申請退款后，您申請退款的角色將會被永久封禁”。
《旅行青蛙》是由Hit-Point開發(fā)的一款放置類手游，游戲于2017年11月發(fā)售，游戲中玩家需要給自己的青蛙準(zhǔn)備出門旅行的物品，青蛙會隨時給玩家寄來旅行的明信片見聞，但它的一切行動不受玩家控制。
早有跡象
“你不用花費精力，放任自由就行了”，《旅行青蛙》制作人認(rèn)為玩法簡單、不占有過多時間是這些游戲破圈的原因，“給用戶一個足夠悠閑輕松的游戲空間”也正是這款游戲設(shè)計的初衷。但團(tuán)隊沒想到這款產(chǎn)品會在中國成為爆款。
要知道當(dāng)時《旅行青蛙》還是日文版，但絲毫不影響它狂飆，根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，在國內(nèi)，《旅行青蛙》僅用10天應(yīng)用安裝數(shù)量就突破2000萬，日活用戶數(shù)達(dá)到735萬人，日新增用戶數(shù)40萬人。巔峰時期，日活用戶763萬。2020年12月7日，《旅行青蛙》由阿里靈犀互娛在中國內(nèi)地地區(qū)代理的《旅行青蛙?中國之旅》于上線。
“其實在它走紅100天后，就已經(jīng)風(fēng)光不再了，”中經(jīng)傳媒智庫專家張書樂向北京商報記者表示，“即使在這款游戲最高熱的時候，它也只是一個關(guān)注度極高、大多數(shù)玩家淺嘗輒止的社交貨幣，并沒有所謂的市場地位可言，只是后續(xù)被阿里引入國內(nèi)，加入了中國元素，重新包裝后推出，幾乎沒有出現(xiàn)波瀾?！?span style="display:none">esz即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
除了VIVO渠道停服，北京商報記者體驗發(fā)現(xiàn)，2024年6月5日起，《旅行青蛙?中國之旅》游戲內(nèi)客服已停服，用戶如有疑問可點擊官方設(shè)置的自助問答內(nèi)容，或通過官方微博、官方小紅書賬號反饋。
對于游戲內(nèi)人工客服停服的原因，《旅行青蛙?中國之旅》方面解釋，“考慮到近半年客服收到的咨詢內(nèi)容比較重復(fù)，基本可以通過智能助手解決，也為了讓口袋空空的項目組存下一些金幣”。
速朽魔咒
同樣是2024年6月，“《旅行青蛙?中國之旅》項目組剩下不到5個人”的傳聞被曝出。就此，北京商報記者通過官方微博采訪了《旅行青蛙?中國之旅》，但截至發(fā)稿，暫未獲得項目組人員規(guī)模的詳細(xì)信息。
對此，張書樂表示，“《旅行青蛙》已經(jīng)中國化，并完成了基本的迭代，且后續(xù)缺少必要的熱度和收益，三五個人維持和保障一款小游戲的運營，并不是問題。沒有快速迭代的內(nèi)容，沒有不斷加入的新玩法，缺乏讓人留下的理由，這款游戲從一開始走紅，就已經(jīng)注定快速落寞。或者說，走紅只是個意外罷了”。
將注意力從《旅行青蛙?中國之旅》擴大至曾紅極一時的現(xiàn)象級游戲們。比達(dá)分析師李錦清認(rèn)為，“當(dāng)爆款游戲幫助用戶完成社交平臺的內(nèi)容貢獻(xiàn)后，游戲本體一般會淪為‘截圖工具’。也有因為流量和體驗失衡，透支玩家耐心的案例”。
他以《羊了個羊》舉例，“用極低的通關(guān)率來制造社交話題，顯然是成功之舉，但這也讓用戶挫敗感累計，影響用戶的長期黏性”，李錦清說，“何時變現(xiàn)、怎么變現(xiàn)對能力也是考驗，廣告時長、存爭議的廣告很容易讓用戶加速逃離”。
玩法設(shè)計、運營策略及市場環(huán)境，本身就存在深層矛盾，爆款游戲在極短時間獲得流量，也讓這些問題爆發(fā)的時間快速提前。
回到《旅行青蛙?中國之旅》，“隱約嗅到了要分別的氣息”，一位用戶留言。
北京商報記者 魏蔚
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