新聞記者 何川
實(shí)習(xí)生 孫榴含 吳冰捷
近日，多位消費(fèi)者反映，其購買的影石Ace Pro 2和Insta360運(yùn)動相機(jī)在使用過程中出現(xiàn)嚴(yán)重發(fā)熱、頻繁死機(jī)或自動關(guān)機(jī)等問題。隨著夏季氣溫攀升，此類問題更成為一些戶外運(yùn)動攝影愛好者的關(guān)注焦點(diǎn)。
影石Ace Pro 官方圖片
據(jù)武漢消費(fèi)者陳先生反映，他新購的影石Ace Pro 2相機(jī)在拍攝不到十分鐘后便出現(xiàn)明顯發(fā)燙現(xiàn)象，且使用期間已發(fā)生多次開關(guān)機(jī)死機(jī)情況。
上海消費(fèi)者王女士所購的Insta360相機(jī)也同樣遭遇發(fā)燙困擾：首次開機(jī)即出現(xiàn)發(fā)熱，拍攝數(shù)分鐘后自動關(guān)機(jī)。即便在整夜充滿電的狀態(tài)下，開機(jī)一兩分鐘便開始發(fā)燙，十分鐘內(nèi)強(qiáng)制關(guān)機(jī)，需等待機(jī)身降溫后才能重新啟動。
針對上述現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士分析指出，運(yùn)動相機(jī)因體積小巧、集成度高，散熱本就面臨挑戰(zhàn)，但正常使用下不應(yīng)出現(xiàn)如此劇烈的發(fā)熱與功能中斷。
一位相機(jī)維修工程師表示，可能存在三方面原因：一是硬件缺陷，如電池保護(hù)電路故障、處理器封裝工藝問題；二是固件設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致功耗控制失衡；是外部使用環(huán)境觸發(fā)極端工況，如高溫天氣下長時間4K/8K高幀率拍攝等。
影石Ace Pro（消費(fèi)者供圖）
隨著全國多地進(jìn)入高溫模式，如何避免相機(jī)過熱成為用戶關(guān)心的話題。專業(yè)攝影器材測評機(jī)構(gòu)建議，用戶應(yīng)避免在35℃以上環(huán)境中長時間錄制高規(guī)格視頻，拍攝間隙及時關(guān)閉設(shè)備并置于陰涼處散熱；避免同時開啟Wi-Fi、藍(lán)牙、GPS等多個無線模塊；使用原裝電池與充電器，避免因第三方配件引發(fā)的供電不穩(wěn)定。
究竟為何會出現(xiàn)類似問題？7月9日，新聞記者聯(lián)系影石方面欲了解相關(guān)情況。截至10日發(fā)稿，暫未獲回應(yīng)。
若您也遇到類似問題，可聯(lián)系新聞熱線027-86777777進(jìn)行反饋。
（以上消費(fèi)者為化姓）
本文鏈接：http://m.enbeike.cn/news-4-10633-0.html十分鐘就發(fā)燙關(guān)機(jī)？多位消費(fèi)者投訴影石系列運(yùn)動相機(jī)，現(xiàn)關(guān)機(jī)、死機(jī)等故障
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