人工智能正以日新月異的速度融入養(yǎng)老服務(wù)，從健康監(jiān)測(cè)到情緒識(shí)別、從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警到智能調(diào)度，構(gòu)建出覆蓋全生命周期的系統(tǒng)化照護(hù)能力。
AI+養(yǎng)老早已走出概念階段，正在以可落地的方式重塑產(chǎn)業(yè)格局，成為承接人口老齡化趨勢(shì)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)機(jī)遇的重要支撐點(diǎn)。
2025年7月26日，世界人工智能大會(huì)（WAIC 2025）在上海開(kāi)幕，800余家企業(yè)攜3000多項(xiàng)前沿技術(shù)集中亮相，成為全球人工智能領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn)。
大會(huì)一大亮點(diǎn)是，曾獲達(dá)晨財(cái)智及投控東海資本加持的深圳作為科技有限公司，本次攜其核心研發(fā)成果“AI?智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)”（簡(jiǎn)稱(chēng)aiAging）重磅登場(chǎng)，引發(fā)業(yè)界高度關(guān)注。
01
AI+養(yǎng)老成了新風(fēng)口
2025年，60歲及以上老年人口已突破3.1億，占總?cè)丝?2%，這是中國(guó)老年人口首次跨過(guò)3億大關(guān)。
在龐大的老齡人群中，失能和半失能老人超過(guò)5000萬(wàn)，占比達(dá)16%，未來(lái)這一數(shù)字仍將攀升。
對(duì)此，作為科技CEO姚萍博士在WAIC 2025大會(huì)上提出，當(dāng)下養(yǎng)老服務(wù)中存在著“三大鴻溝”待突破——子女和老人之間連接與陪伴的鴻溝；專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員服務(wù)與效率的鴻溝；養(yǎng)老資源碎片化狀態(tài)下信息與技術(shù)的鴻溝。困境背后，是技術(shù)迭代與人文關(guān)懷的雙重呼喚。
在這樣的背景下，技術(shù)驅(qū)動(dòng)型養(yǎng)老方案的價(jià)值逐漸凸顯，AI+養(yǎng)老正在成為新的增長(zhǎng)風(fēng)口。
尤其是近幾年，隨著人工智能、多模態(tài)感知、邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大模型的突破，AI+養(yǎng)老正從點(diǎn)狀創(chuàng)新躍升為系統(tǒng)解決方案。其趨勢(shì)主要表現(xiàn)在：
趨勢(shì)之一，從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)預(yù)警。AI通過(guò)對(duì)體征、行為、表情和聲音等多模態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，能夠提前識(shí)別健康風(fēng)險(xiǎn)并發(fā)出預(yù)警。
趨勢(shì)之二，從孤立設(shè)備到全場(chǎng)景協(xié)同。AI平臺(tái)的價(jià)值在于統(tǒng)一調(diào)度硬件設(shè)備、健康數(shù)據(jù)、護(hù)理任務(wù)和服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老場(chǎng)景的一體化管理。
趨勢(shì)之三，從經(jīng)驗(yàn)服務(wù)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。AI可通過(guò)長(zhǎng)期收集和分析健康數(shù)據(jù)、護(hù)理行為和生活習(xí)慣，構(gòu)建“千人千面”的個(gè)性化健康畫(huà)像，提供更精準(zhǔn)的照護(hù)方案。
可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)AI+養(yǎng)老不只是養(yǎng)老行業(yè)的“附加品”，而是養(yǎng)老體系中不可替代的“新基建”。
以作為科技為例，其已用AI平臺(tái)跑通養(yǎng)老全生命周期閉環(huán)，旗下“AI?智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)”（簡(jiǎn)稱(chēng)aiAging）不僅關(guān)注單一照護(hù)環(huán)節(jié)，而是將居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、高端療養(yǎng)和養(yǎng)老實(shí)訓(xùn)室五大場(chǎng)景整合到智能平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)了全生命周期閉環(huán)服務(wù)模式。
從家庭用戶角度看，它緩解了子女無(wú)法時(shí)刻照顧父母的焦慮；從機(jī)構(gòu)和政府角度看，它讓養(yǎng)老管理從被動(dòng)響應(yīng)升級(jí)為主動(dòng)治理，降低了成本，提高了效率。
AI+養(yǎng)老的價(jià)值不在于噱頭，而在于解決痛點(diǎn)、落地場(chǎng)景、積累數(shù)據(jù)、沉淀標(biāo)準(zhǔn)。
甚至說(shuō)，AI+養(yǎng)老已經(jīng)成為一條黃金賽道。作為科技用平臺(tái)化能力跑出了行業(yè)樣板，也讓市場(chǎng)看到了一個(gè)新信號(hào)，這不是短期技術(shù)概念，而是未來(lái)20年、30年都將持續(xù)成長(zhǎng)的剛需產(chǎn)業(yè)。
02
作為科技的做精、做細(xì)、做深
作為科技是如何實(shí)現(xiàn)這一閉環(huán)的呢？其核心在于其獨(dú)特的“1+5+6+N”平臺(tái)架構(gòu)，以數(shù)字底座為核心，向五大養(yǎng)老場(chǎng)景全面滲透，同時(shí)聯(lián)動(dòng)多類(lèi)智能護(hù)理機(jī)器人，并向產(chǎn)業(yè)上下游開(kāi)放生態(tài)能力。
平臺(tái)的“1”，代表其統(tǒng)一的數(shù)字基座。
該數(shù)字基座整合了AIoT智聯(lián)中心、大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中心、AI數(shù)智中心、生態(tài)開(kāi)放中心與應(yīng)用支撐中心，構(gòu)建起從底層數(shù)據(jù)采集到上層智能決策的五級(jí)能力通道。
其中，AI數(shù)智中心是平臺(tái)的智能核心，具備強(qiáng)大的多模態(tài)數(shù)據(jù)整合、情感識(shí)別與動(dòng)態(tài)建模能力，可在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)老人安全和健康狀態(tài)的精準(zhǔn)識(shí)別，并在24小時(shí)內(nèi)完成模型的個(gè)性化參數(shù)更新。
AI生態(tài)開(kāi)放中心則開(kāi)放了多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化接口，支持N個(gè)生態(tài)接入，既支持外部設(shè)備接入，也能兼容第三方平臺(tái)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)真正的智能體拼圖。
應(yīng)用支撐中心串聯(lián)起日常調(diào)度、流程執(zhí)行、服務(wù)追蹤等功能，是平臺(tái)從技術(shù)走向運(yùn)營(yíng)的底層能力保障。
在平臺(tái)的“5”大場(chǎng)景落地中，作為科技則切實(shí)實(shí)現(xiàn)了全域能力延展。
在居家養(yǎng)老服務(wù)中，平臺(tái)將智能護(hù)理機(jī)器人與健康管理設(shè)備結(jié)合，建立起智能監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、上門(mén)干預(yù)的閉環(huán)體系，顯著增強(qiáng)了獨(dú)居老人的安全感與健康響應(yīng)效率。
在社區(qū)養(yǎng)老場(chǎng)景中，平臺(tái)通過(guò)一張網(wǎng)整合三公里生活圈資源，聯(lián)動(dòng)社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療資源、康養(yǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)治理的深度耦合。
在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面，平臺(tái)支持遠(yuǎn)程關(guān)愛(ài)、智能評(píng)估、護(hù)理排班、安防巡更、服務(wù)流程追溯等功能，不僅顯著降低了人力成本，也實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)鏈路的全流程可視、可管、可調(diào)度。
在養(yǎng)老實(shí)訓(xùn)室等場(chǎng)景中，平臺(tái)依托VR、AR等數(shù)字技術(shù)，構(gòu)建沉浸式教培環(huán)境，為緩解養(yǎng)老人才短缺問(wèn)題提供系統(tǒng)解法。
而平臺(tái)所配套的智能護(hù)理機(jī)器人種類(lèi)已經(jīng)有多達(dá)14終，也構(gòu)成了智能護(hù)理矩陣落地的重要支點(diǎn)，從大小便護(hù)理機(jī)器人、智能行走機(jī)器人，到智能助行機(jī)器人、洗浴機(jī)器人再到位移機(jī)器人、輔助用餐機(jī)器人……
這套機(jī)器人矩陣的協(xié)同運(yùn)作，不僅增強(qiáng)了平臺(tái)在不同養(yǎng)老場(chǎng)景的服務(wù)能力，更進(jìn)一步拓展了平臺(tái)作為主動(dòng)照護(hù)執(zhí)行單元的邊界，推動(dòng)AI照護(hù)從輔助向主導(dǎo)演進(jìn)。
尤其值得強(qiáng)調(diào)的是，平臺(tái)還搭載了“數(shù)字孿生駕駛艙”。
這一系統(tǒng)通過(guò)將物理養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景與虛擬平臺(tái)進(jìn)行1:1映射，使養(yǎng)老管理實(shí)現(xiàn)全域可視、動(dòng)態(tài)可算、智能可預(yù)的三維響應(yīng)模式。
當(dāng)老人出現(xiàn)緊急狀況，系統(tǒng)可在500毫秒內(nèi)完成數(shù)據(jù)同步，并在90秒內(nèi)完成從事件識(shí)別、調(diào)度指令到處置執(zhí)行的全鏈路閉環(huán)。
從底層技術(shù)結(jié)構(gòu)到全景式應(yīng)用落地，作為科技的AI?智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)aiAging）正在主導(dǎo)這一行業(yè)的創(chuàng)新與應(yīng)用。
成立于2019年的作為科技，手握300余項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利，不追求短期的流量爆發(fā)，而是深耕技術(shù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)的深度融合，為中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)打造出一個(gè)能跑通、跑得久、跑得穩(wěn)的長(zhǎng)期解決方案。
03
估值視角下的AI+養(yǎng)老
我們理解了其強(qiáng)大的技術(shù)支撐和落地能力，不妨再來(lái)審視作為科技背后的商業(yè)價(jià)值和投資潛力。AI+養(yǎng)老的想象力集中體現(xiàn)在，其ALL IN了一個(gè)被相對(duì)低估的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景——老齡社會(huì)的基本照護(hù)需求。
這是一塊具有穿透力的基礎(chǔ)民生市場(chǎng)，其確定性在于服務(wù)人群可見(jiàn)、痛點(diǎn)真實(shí)、政策支持明確。其成長(zhǎng)性則在于，從減輕照護(hù)負(fù)擔(dān)起步，逐步走向重塑服務(wù)范式的平臺(tái)型機(jī)會(huì)。
這種基礎(chǔ)照護(hù)與技術(shù)提效聯(lián)動(dòng)的模型，已然跑通，并有望隨著資本的壯大加快在更多城市和機(jī)構(gòu)、家庭跑通。
跑通的背后，是其不僅具備穩(wěn)定的現(xiàn)金流回報(bào)，還將在數(shù)據(jù)積累、模型訓(xùn)練與生態(tài)構(gòu)建中，打開(kāi)估值再上臺(tái)階的乘數(shù)空間。
在這個(gè)方向上，作為科技構(gòu)建的AI?智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)aiAging），正在用產(chǎn)品力與系統(tǒng)性落地，逐步兌現(xiàn)想象力。
它所構(gòu)建的，不只是一個(gè)平臺(tái)，更是一整套可沉淀、可成長(zhǎng)、可復(fù)制的服務(wù)生態(tài)，從傳統(tǒng)意義的軟硬件集成，演進(jìn)為具備AI引擎、數(shù)據(jù)閉環(huán)與落地策略協(xié)同的全生命周期照護(hù)的底層生態(tài)操作系統(tǒng)。
平臺(tái)之所以具備資本價(jià)值，核心在于它的幾重估值“放大器”。
第一，我國(guó)以政策支持科技養(yǎng)老發(fā)展。
2024年“1號(hào)文件”《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》(后簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)，更是將“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”提升到前所未有的高度。《意見(jiàn)》指出，必須進(jìn)一步深化推進(jìn)科技養(yǎng)老，破解我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)日益尖銳的供需矛盾。
第二，數(shù)據(jù)價(jià)值遞增效應(yīng)。
平臺(tái)沉淀的是老年健康、護(hù)理交互、情緒狀態(tài)、行為偏好等高密度數(shù)據(jù)，具備天然壁壘。
這些數(shù)據(jù)既能用于實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，又能不斷優(yōu)化后端AI模型的識(shí)別能力，實(shí)現(xiàn)越服務(wù)越智能的正反饋路徑。
第三，技術(shù)護(hù)城河不斷加深。
平臺(tái)已將核心能力深度融合，形成一套行業(yè)門(mén)檻極高的AI中樞系統(tǒng)。其AI數(shù)智中心能夠高效整合多模態(tài)數(shù)據(jù)，整合準(zhǔn)確率遠(yuǎn)超行業(yè)平均值。在某些特定場(chǎng)景情感識(shí)別準(zhǔn)確率也超過(guò)90%，且日更個(gè)性化權(quán)重參數(shù)。
第四，橫向復(fù)制路徑清晰。
養(yǎng)老不是單一場(chǎng)景，它橫跨居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、療養(yǎng)院、人才教育等多元空間。
作為科技的系統(tǒng)架構(gòu)，“1+5+6+N”天然具備模塊化復(fù)制優(yōu)勢(shì)。通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化模塊，平移應(yīng)用到另一個(gè)空間，形成單場(chǎng)景驗(yàn)證、多場(chǎng)景遷移、全生態(tài)閉環(huán)的增長(zhǎng)路徑。
第五，養(yǎng)老是低流失率、高鎖定度的服務(wù)行業(yè)。
這種低切換、低退訂、高復(fù)購(gòu)的服務(wù)結(jié)構(gòu)，本身具備較強(qiáng)的現(xiàn)金流確定性與品牌壁壘。
作為科技，不追求一夜暴漲，而是從用戶側(cè)跑出真實(shí)粘性，從B端形成效率替代，從G端建立服務(wù)信任，用技術(shù)逐步撬開(kāi)一個(gè)看似保守、實(shí)則潛力巨大的行業(yè)。
04
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)地圖中，很少有哪個(gè)領(lǐng)域，像養(yǎng)老這樣，關(guān)乎億萬(wàn)人的下半場(chǎng)。而直到AI的到來(lái)，才讓一切看似緩慢的變量，有了被定義的可能。
當(dāng)照護(hù)不再是“負(fù)擔(dān)”，而成為可連接、演進(jìn)的服務(wù)生態(tài)；當(dāng)養(yǎng)老從焦慮，走向被看見(jiàn)的價(jià)值，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的想象力，本身就是答案。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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