“‘五一’假期來我們店里看車和買車的客戶挺多的?！币晃恍※i汽車門店銷售人員向《消費者報道》記者表示。
在剛剛過去的“五一”假期，汽車消費持續(xù)火熱，多家車企推出限時優(yōu)惠政策。即使是“五一”假期結(jié)束后，車企提供的購車優(yōu)惠仍然力度不減，在工作日也有多位顧客前往汽車銷售門店看車。多家車企公布的數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期期間新車訂單數(shù)量同比或環(huán)比大幅增長。
“奶爸神車”多人看，合資電車受追捧
“很多客戶都是一家老小一起來看車的，適合家庭場景的新車都很受歡迎。”一位嵐圖汽車門店的銷售人員向《消費者報道》記者表示。
在廣州核心商區(qū)的這家嵐圖汽車門店，嵐圖夢想家車型被擺在門店的顯眼位置?！皫е先撕托『⒌目蛻?，問得最多的就是夢想家這款車，很多客戶會讓父母坐在第二排體驗座椅的按摩功能，有老人家當場就拍板要下定了?！鄙鲜鰨箞D汽車門店銷售人員表示。
▲《消費者報道》攝
《消費者報道》記者走訪發(fā)現(xiàn)，“五一”假期期間，曾經(jīng)處于小眾市場的MPV車型受到家庭用戶的青睞。在小鵬汽車的一家門店里，銷售人員同樣表示MPV車型小鵬X9非常受歡迎。
“很多客戶一進門先看的P7+，不過后來一坐上X9后就不想下來了，拉著全家人一起體驗車上的各種功能配置?！毙※i汽車銷售人員表示，很多男性客戶比女主人和老人更加喜歡小鵬X9，“‘奶爸神車’已經(jīng)是現(xiàn)在汽車消費的一個新趨勢了”。
▲《消費者報道》攝
在廣汽傳祺的一家4S店內(nèi)，傳祺M8等新能源車同樣吸引多位顧客咨詢?！耙郧癕PV基本是合資車居多，現(xiàn)在國產(chǎn)MPV越來越多了，也越做越好，很多人專門來我們店看MPV車型?！鄙鲜鰝黛?S店銷售人員表示。
當然，面對自主品牌的挑戰(zhàn)，合資車企也開始反擊。5月6日，別克汽車宣布，上市兩周的全新MPV車型別克GL8陸尚大定訂單數(shù)量已經(jīng)超過1萬單。雖然“五一”假期已過，別克方面仍然宣布，5月6日至5月31日，別克為GL8陸尚車型提供1000元抵3000元、部分車型贈送羊毛腳墊的限時優(yōu)惠。
除了MPV車型，合資車企的新能源車也開始發(fā)力。在一家廣汽豐田4S店內(nèi)，多位消費者在鉑智3X旁向銷售人員咨詢新車?！般K智3X真的太好賣了，我在店里做銷售這么多年，第一次看到有這么多人要下單一臺合資電車?！鄙鲜鰪V汽豐田4S店銷售人員表示。
▲來源：廣汽豐田新能源官方微博
據(jù)悉，為了繼續(xù)沖高銷量，廣汽豐田為鉑智3X在5月和6月推出限時優(yōu)惠政策，只要支付定金就贈送音響、充電樁，任意品牌車型置換新車最高可獲得1萬元的補貼。
除了廣汽豐田以外，多家合資品牌的新能源車也備受關(guān)注?！断M者報道》在多家合資品牌4S店發(fā)現(xiàn)，東風日產(chǎn)N7、上汽大眾ID.系列新能源車均受消費者歡迎，有消費者表示“終于等來了一輛值得買的合資電車”。
智駕變輔助駕駛，門店宣傳話術(shù)變謹慎
自3月底小米SU7事故發(fā)生后，小米汽車在市場中趨于低調(diào)，其一線門店的宣傳話術(shù)也變得謹慎。
在廣州的一家小米汽車門店內(nèi)，銷售人員并未主動介紹產(chǎn)品城區(qū)NOA功能，而是重點介紹車輛外觀設(shè)計、駕駛操控體驗與動力性能表現(xiàn)。該銷售人員表示，小米汽車城市NOA功能尚未開放，相關(guān)功能將通過OTA逐步推送，當前主推的Ultra車型賣點集中在動力系統(tǒng)與操控體驗上。
▲《消費者報道》攝
在理想汽車門店，銷售人員則重點介紹新車的舒適性和空間表現(xiàn)。當被問到智駕功能時，銷售人員表示現(xiàn)階段理想汽車搭載的只是輔助駕駛功能，理想車型方向盤采用電容識別，只需觸碰就可滿足接管條件，“我們也會提醒客戶使用相關(guān)功能時務(wù)必要做好隨時接管車輛的準備”。此外，《消費者報道》注意到，即將在5月8日上市的理想L系列新款車型中，名字已經(jīng)從此前的“智駕煥新版”變成“智能煥新版”。
▲來源：理想汽車官方
而在蔚來門店，銷售人員根據(jù)不同的車型，對智駕功能作出了不同的解釋。“ET5車型是有城區(qū)NOA能力的，我們還會贈送五年使用權(quán)益；剛上市不久的螢火蟲車型目前只有LCC功能，我們就不提智駕能力了，這款車主要面向日常通勤與家庭場景人群?！币晃晃祦礓N售人員表示。
▲《消費者報道》攝
小鵬汽車門店的銷售人員雖然仍鼓勵用戶試駕其輔助駕駛功能，不過表達較以往更加克制。在介紹城區(qū)NOA能力時，銷售人員表示小鵬智駕車型擁有智能輔助駕駛安心服務(wù)，提示用戶該功能仍需保持注意力并在必要時手動接管，覆蓋行車和泊車場景，在輔助駕駛系統(tǒng)退出后5秒內(nèi)仍可享受理賠權(quán)益。
值得一提的是，在“五一”假期前夕，小鵬汽車發(fā)布了題為《小鵬AI智能輔助駕駛規(guī)范操作百科》的文章，為消費者在假期期間使用輔助駕駛功能提供詳細的安全使用指南。
在《消費者報道》記者走訪的汽車銷售門店中，僅有鴻蒙智行門店的銷售人員仍在完整介紹其智能輔助駕駛功能。銷售人員表示，搭載華為ADS系統(tǒng)的車型在高速場景下允許最長90秒脫手行駛，城區(qū)則支持紅綠燈識別、自動變道、避障繞行、泊車輔助等功能。
▲《消費者報道》攝
該名鴻蒙智行銷售人員還表示，問界M9具備L3級別所需的硬件冗余，可通過后續(xù)升級實現(xiàn)支持。在責任機制方面，上述鴻蒙智行門店銷售人員明確表示，若用戶在試駕過程中發(fā)生碰撞，優(yōu)先由交強險理賠，若賠付不足，剩余部分將由品牌承擔，不影響用戶商業(yè)險理賠記錄。與此同時，上述銷售人員也強調(diào)，高階智能駕駛僅為輔助功能，不可替代駕駛員操作，無法適應所有交通、天氣和路況。
新能源車“開進”縣城
4月以來，除了剛閉幕的上海車展，更多城市也舉辦旨在促進汽車消費的汽車展覽會，部分車展還深入到三、四線城市。
“五一”假期前夕，極氪汽車公布了一份“‘五一’車展探展攻略”，除了一線城市以外，極氪會參加銀川、東莞、佛山、金華、徐州等城市的車展，該份攻略還顯示，今年“五一”假期期間，全國有21個城市舉行車展。與此同時，小鵬汽車在“五一”假期期間也在多個城市的車展亮相，包括無錫、南通、臨沂等城市。
以橫跨整個“五一”假期的長沙車展為例，集結(jié)了來自全球20多個國家和地區(qū)的近百個汽車品牌，展車數(shù)量達600余輛，阿維塔06、傳祺向往S7、東風日產(chǎn)N7、一汽豐田BZ5、廣汽本田P7等數(shù)十款近期上市的最新車型均亮相。
《消費者報道》記者注意到，多地車展疊加了多種優(yōu)惠政策。比如，馬鞍山“五一”車展上，消費者既可以通過以舊換新享受最高2萬元的政府補貼政策，也可以疊加享受金融優(yōu)惠。
由于多地車展與“五一”長假重疊，這些車展也成為假期“打卡點”。比如西寧車展在“五一”假期首日，有3.5萬人入場，新車成交量達915輛，成交金額過億元。
除了熱門城市，更多車企開始重視三、四線城市甚至縣城的汽車銷售和售后業(yè)務(wù)。
▲來源：蔚來官方微博
4月29日，蔚來宣布廣東省內(nèi)已經(jīng)實現(xiàn)“換電縣縣通”。蔚來公布的《蔚來用戶2025五一假期加電報告》數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期換電訂單量增長最快的三個區(qū)縣為四川甘孜藏族自治州康定市、四川涼山彝族自治州德昌縣和廣東肇慶市德慶縣。
在多重利好因素推動之下，今年4月多個新能源品牌銷量均實現(xiàn)同比增長，即便是合資車企，也有一汽豐田逆勢實現(xiàn)銷量同比增長31%的成績。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期前四天，汽車以舊換新補貼申請量超6萬份，帶動新車銷售88億元；2025年初至5月5日0時，汽車以舊換新補貼申請量突破300萬份
中國汽車流通協(xié)會乘聯(lián)分會表示，汽車以舊換新加力擴圍政策成效明顯，整體汽車消費市場增勢較好，規(guī)模持續(xù)擴大。四月下旬上海車展大量熱點新車扎堆上市，重磅新能源新產(chǎn)品逐一開啟交付，預計將會為新能源市場帶來新一波增長動能，對整體車市構(gòu)成有力支撐。
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