1、淘寶618包郵擴展至全球12站
淘寶包郵的風，還是吹到了海外，就連老外也跟著沾光了。
如今恰逢國內各個電商平臺618大促，國人在這場購物盛宴中熬夜搶紅包、直播間拼手速，消費熱情如烈火烹油。
當所有目光聚焦于國內市場的鏖戰(zhàn)時，馬云卻悄然在棋盤外落子——淘寶的“全球包郵計劃”正借勢618的東風，將戰(zhàn)火燃向海外。
在今年618大促前夕，淘寶宣布對全球包郵區(qū)進行擴容，覆蓋新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣、澳大利亞、日本、泰國、柬埔寨、哈薩克斯坦和蒙古國。
其中，哈薩克斯坦、蒙古國首次加入淘寶包郵區(qū)。
圖源：淘寶
淘寶天貓618期間，上述國家和地區(qū)的消費者可享受“滿額包郵”、“本地退貨”等服務。如若消費者對購買的商品不滿，可以到就近的自提點完成退貨。
在618大促優(yōu)惠方面，境外消費者享受與中國大陸消費者同等的“官方立減”權益：活動商品優(yōu)惠立減15%起，單品最高優(yōu)惠可達50%，購買1件也能享受折扣。
此外，部分境外地區(qū)的“88VIP”會員用戶在購物時，同樣可以領取專屬大額優(yōu)惠券疊加使用。
可以說，今年的淘寶天貓618，是首個真正意義上的“全球618”。
除了全球12大站點助力淘寶商家出海更快更遠，報名參與天貓618海外會場的商家數(shù)量也已突破百萬，該數(shù)字創(chuàng)下歷史新高。
僅預售啟動后的前四天（5月16日-19日），就有超過5萬商家實現(xiàn)海外銷售額同比翻倍增長，美容護膚、運動鞋、嬰童紙尿褲、奶粉等11個類目的跨境成交額同比翻倍，眾多商家都能跟著淘寶平臺實現(xiàn)“618一鍵賣全球”。
圖源：淘寶
這不僅是平臺跨境運營能力的突破，也意味著中國品牌和全球消費者的雙向奔赴。海外消費者會選擇淘寶平臺進行購物，無疑是對中國制造能力、產品質量、產品品牌的認可。
當國內消費者沉浸在“薅羊毛”的狂歡時，淘寶正用同樣的補貼邏輯，用極致性價比重塑全球消費體驗，在海外復制著“全民購物節(jié)”的神話。
7000萬商品支持全球包郵，讓618不再只是中國的購物節(jié)，而是真正升級為一場“全球狂歡”。
圖源：小紅書網(wǎng)友
蘇秦覺得，馬云這步棋的精妙之處，在于將618的流量洪流轉化為全球化戰(zhàn)略的燃料。
而他曾經(jīng)放出的豪言——“我要把淘寶變成一個全球性的淘寶”，如今正在一步一步兌現(xiàn)。
2、淘寶加速全球戰(zhàn)略布局
淘寶618火爆全球，可不只是國內網(wǎng)友的口嗨，而是有真實數(shù)據(jù)證明的。
這段時間，淘寶APP在海外收獲潑天流量，登上多國APP下載榜的前列，老外也流行起了用淘寶。
比如5月17日，淘寶同時登上法、德、韓、越等多國APP下載榜前二；在一些國家中，則是直接沖上APP下載購物榜第一。
圖源：微博
在韓國APP下載榜中，可以明顯看到，5月17日到5月19日期間，淘寶的排名趨勢直線上升，是奔著第一的位置去的。
圖源：微博
這個時間段，剛好是淘寶618大促活動的時間。大批海外消費者被平臺活動吸引，紛紛涌入淘寶購物，導致平臺APP的海外下載量飆升。
淘寶微博官號的后臺里，也收到大批海外用戶私信，有人問能不能直郵；有人對“李佳琦”表示好奇；有人不理解“hello kiss（你好親）”、“cut hands（剁手）”；還有人問能不能領“國補”......
海外用戶私信 圖源：微博
這一波接一波的海外用戶來訪，屬實讓淘寶又坐上了一回全球頂流的位置。在中國制造的出海浪潮里，淘寶憑借長年積攢的實力，在海外用戶眼里活成了最熱門的海淘應用，并開辟了國內中小商家出海新紀元。
而淘寶的全球化戰(zhàn)略，其實自2013年“淘寶海外”首次上線以來，就早早開始布局了。平臺的海外業(yè)務也隨著阿里巴巴的戰(zhàn)略升級，迎來多次重要變革。
2016年，淘寶海外升級為“天貓海外”，引入了天貓的品牌供給，并在港臺、新馬澳等地建立了本地化的運營團隊，提供官方物流服務。
2018年，天貓進行組織升級，天貓海外被納入新的組織架構中，更名為“天貓?zhí)詫毢Ｍ狻薄?/span>
自2022年1月起，淘寶海外被納入國際商業(yè)集團進行管理，由葉天負責。
在拓展海外市場的過程中，淘寶海外也更注重通過升級服務來獲得增長。
去年8月，淘寶與阿里國際數(shù)字商業(yè)集團、天貓針對服飾品類共同推出“全球包郵計劃”，初期覆蓋新加坡、馬來西亞、韓國等亞洲關鍵市場，淘寶提供跨境郵費補貼，面向海外用戶提供包郵消費門檻。
到年底，“大服飾全球包郵計劃”繼續(xù)拓展至澳洲，并計劃未來逐步開放至全球200多個國家及地區(qū)。
同年雙11前夕，淘寶將出海計劃拓展至全行業(yè)全類目，推出“淘寶天貓出海增長計劃”，面向美妝母嬰、3C數(shù)碼、運動戶外、潮玩等領域賣家啟動招商，從聚焦單一品類轉向擁抱全行業(yè)，觸達更廣泛的賣家群體。
除了推動賣家出海，淘寶也在加速開拓海外市場，觸及更多海外用戶。
去年年底，淘寶殺入日本市場，面向日本用戶推出本土化電商平臺TAO。
該平臺主要集中售賣服飾、家裝、百貨等品類，產品設計充滿了日系風。但目前，TAO上的商家資源都來自天貓、淘寶，商品從中國發(fā)貨。
業(yè)內人士分析，TAO的戰(zhàn)略就是要在海外復刻一個淘寶。
圖源：AppStore、Google Chrome
面向海外用戶，淘寶也在持續(xù)提升使用體驗，從商品搜索到價格展示，實現(xiàn)全面本土化。
最近，淘寶推出俄語版界面，并正式進入哈薩克斯坦市場，哈薩克斯坦用戶不僅可以選擇送貨上門，還能在全國200多個自提點取貨。
圖源：bluescreen
今年6月前，淘寶還計劃在馬來西亞站點推出馬來語界面，以滿足當?shù)赜脩舻亩嗾Z言需求。相關數(shù)據(jù)顯示，自去年9月，淘寶在馬來西亞推出英文版界面以來，淘寶應用下載量已飆升400%。
正如馬云所言，“國際化是一種能力，全球化是一種格局。”在全球化的浪潮中，淘寶正在加速全球戰(zhàn)略布局，不僅為中國商家打開了新的市場空間，也為全球消費者帶來了更多的選擇和更好的購物體驗。
展望未來，淘寶的全球化之路勢必越走越寬，讓我們拭目以待。
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