5月3日消息，找鋼集團(tuán)近日發(fā)布《2024年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告》，這是公司上市后首次發(fā)布ESG報(bào)告，全方位披露其在ESG各個(gè)領(lǐng)域的舉措與成果。數(shù)據(jù)顯示，2024年找鋼集團(tuán)交易噸量達(dá)5141.8萬(wàn)噸，GMV達(dá)1880億元。截至2024年12月31日，平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)買(mǎi)家超過(guò)18.3萬(wàn)家，累計(jì)注冊(cè)賣(mài)家超過(guò)1.5萬(wàn)家，SKU超63萬(wàn)種，合作物流承運(yùn)商超過(guò)1700家。
圖源：找鋼視點(diǎn)公眾號(hào)
在鋼鐵交易中，交易安全是重中之重，找鋼集團(tuán)搭建動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。利用大數(shù)據(jù)分析等科技工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理風(fēng)險(xiǎn)異常，確保運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定及健康發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理框架涵蓋事前訪問(wèn)控制、事中合規(guī)運(yùn)作以及事后應(yīng)收賬款及爭(zhēng)議處理三個(gè)維度，確?？刂拼胧┘皶r(shí)有效。此外，對(duì)整體業(yè)務(wù)流程模式進(jìn)行繪圖，并在關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)實(shí)施有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
與此同時(shí)，找鋼集團(tuán)不斷從服務(wù)及產(chǎn)品兩個(gè)維度加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保平臺(tái)上所有上架產(chǎn)品均符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供良好的的交易體驗(yàn)。通過(guò)建立嚴(yán)格的甄選流程，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)、生產(chǎn)規(guī)模、定價(jià)及按時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)的能力全面評(píng)估賣(mài)家。此外，建立完善的承運(yùn)商評(píng)級(jí)機(jī)制，對(duì)承運(yùn)商的服務(wù)能力及聲譽(yù)進(jìn)行全面評(píng)估。在訂單分配上，會(huì)優(yōu)先考慮評(píng)級(jí)較高的承運(yùn)商，為買(mǎi)家提供更可靠的物流支持。找鋼集團(tuán)尤其重視用戶體驗(yàn)，售后問(wèn)題會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)，解決率達(dá)100%。
創(chuàng)新是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，通過(guò)不斷的積累，找鋼集團(tuán)已取得多項(xiàng)IP成果。報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)申請(qǐng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)73項(xiàng)，共持有有效知識(shí)產(chǎn)權(quán)736項(xiàng)。
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綠色低碳方面，找鋼集團(tuán)通過(guò)鏈接鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈的一切，提高每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)效率，其商業(yè)模式與減碳目標(biāo)具有天然的聯(lián)系。公司通過(guò)自己的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，致力于鋼鐵行業(yè)能效提升，助力雙碳目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在胖貓物流的平臺(tái)上，承運(yùn)商可以精準(zhǔn)匹配更多的訂單，降低等待的時(shí)間及其產(chǎn)生的能耗。通過(guò)對(duì)上海五星級(jí)承運(yùn)商調(diào)研，平均等貨時(shí)間由原來(lái)的24小時(shí)，縮短為15小時(shí)，提高了車(chē)輛利用率12%，減少近8%的碳排放量。
針對(duì)空駛難題，胖貓物流在回程車(chē)領(lǐng)域進(jìn)行探索。即幫助車(chē)輛在運(yùn)送貨物后匹配回程的貨源，從而降低無(wú)效空駛，降低碳排放。這一模式形成規(guī)模，將大幅降低鋼鐵物流的碳排放率。目前，胖貓物流已經(jīng)在短程回程車(chē)領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)，有效的盤(pán)活了存量資源，在碳排放領(lǐng)域取得了較好的減排成果。
根據(jù)灼識(shí)咨詢的資料，與傳統(tǒng)的鋼鐵交易流程相比，通過(guò)找鋼集團(tuán)的數(shù)字化平臺(tái)，完成訂單的平均時(shí)間縮短50%以上。與此同時(shí)，找鋼集團(tuán)積極向客戶推薦可回收建筑廢鋼。通過(guò)大規(guī)?；厥绽?，此舉每年可替代鋼鐵生產(chǎn)中的原生原材料，間接減少約600萬(wàn)噸碳排放量。
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在找鋼集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO王東看來(lái)，對(duì)于一家B2B公司而言，本質(zhì)上是一家人力資源公司，人才對(duì)于以及公司的發(fā)展至關(guān)重要。數(shù)據(jù)顯示，公司員工培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%，培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)4260小時(shí)，人均達(dá)3.8小時(shí)，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
找鋼集團(tuán)始終堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)反饋社會(huì)，實(shí)現(xiàn)公司與社區(qū)的共同進(jìn)步。作為滬滇合作的重要參與者，在推動(dòng)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，積極參與社區(qū)公益活動(dòng)。通過(guò)打造“政企社”協(xié)同的鄉(xiāng)村振興模式，將ESG原則深度融入?yún)^(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略之中。報(bào)告期間，社區(qū)投資及捐贈(zèng)合共達(dá)21萬(wàn)元。
找鋼集團(tuán)的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值也獲得了多項(xiàng)認(rèn)可，找鋼集團(tuán)是2023-2024年度上海市電子商務(wù)示范企業(yè)，2024年入選首批上海市產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范平臺(tái)，同時(shí)也是上海市大模型賦能生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目。
圖源：找鋼視點(diǎn)公眾號(hào)
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