在消費金融行業(yè)從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段，行業(yè)面臨著市場結(jié)構(gòu)分化、監(jiān)管持續(xù)強化、用戶需求升級等多重挑戰(zhàn)。在這個背景下，科技也成為了消費金融機構(gòu)提升核心競爭力的關(guān)鍵抓手。海爾消費金融（簡稱“海爾消金”）堅持科技創(chuàng)新，通過數(shù)智化升級業(yè)務(wù)鏈路，在合規(guī)經(jīng)營與服務(wù)優(yōu)化中探索可持續(xù)發(fā)展路徑。zeN即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

消費金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心是在合規(guī)的前提下，通過精準(zhǔn)服務(wù)釋放消費潛力，同時實現(xiàn)風(fēng)險可控與效率提升。當(dāng)前，政策層面持續(xù)釋放支持信號，《提振消費專項行動方案》《關(guān)于金融支持提振和擴大消費的指導(dǎo)意見》等政策明確提出要發(fā)揮金融對消費的支撐作用，而國家金融監(jiān)督管理總局也要求金融機構(gòu)通過創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化產(chǎn)品供給，增強消費金融的普惠性與精準(zhǔn)性?？萍寄芰Τ蔀橄M金融機構(gòu)響應(yīng)政策導(dǎo)向、適配市場需求的核心支撐。zeN即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

面對行業(yè)客群競爭加劇、風(fēng)險識別難度上升的現(xiàn)狀，海爾消金依托多模態(tài)大模型與智能風(fēng)控系統(tǒng)，實現(xiàn)風(fēng)險評估的精準(zhǔn)化與動態(tài)化。通過融合多維度信息，實時感知風(fēng)險變化，挖掘隱藏的風(fēng)險關(guān)聯(lián)特征，有效提升欺詐識別與信用評估能力。通過科技驅(qū)動的風(fēng)控模式，也更好為服務(wù)下沉客群、踐行普惠金融提供了技術(shù)保障，避免了因為風(fēng)險誤判導(dǎo)致的服務(wù)缺位或過度授信。zeN即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

同時，海爾消金借助AI技術(shù)實現(xiàn)全鏈路的智能化升級提升服務(wù)效率與用戶體驗。針對消費金融“小額、分散”的服務(wù)特點，通過大模型技術(shù)替代傳統(tǒng)多模型協(xié)同的工作模式，將單個模型的人力成本大幅降低，同時提升了審批效率——用戶可享受“秒批”服務(wù)。這種效率提升不僅適配了線上化消費場景的即時性需求，也通過簡化流程、減少人工干預(yù)，降低了服務(wù)成本，有效提升企業(yè)的競爭力。zeN即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

場景是消費金融高質(zhì)量發(fā)展的重要方向，而科技則是海爾消金深化場景服務(wù)的紐帶。在家電、醫(yī)美、教育等核心場景中，海爾消金通過數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)捕捉用戶需求，將金融服務(wù)與消費場景進(jìn)行鏈接。在具體的消費場景中，通過對用戶消費能力與需求的智能匹配，提供靈活的分期方案，讓服務(wù)更貼合場景特性。這種“科技+場景”的模式，既提升了用戶消費體驗，也推動了消費金融與實體經(jīng)濟(jì)的深度融合，助力釋放場景消費潛力。zeN即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

隨著消費金融與科技的融合不斷深化，海爾消金將持續(xù)聚焦科技戰(zhàn)略，在合規(guī)框架內(nèi)探索技術(shù)創(chuàng)新。通過強化大模型在風(fēng)險定價、場景適配等領(lǐng)域的應(yīng)用，進(jìn)一步提升服務(wù)的精準(zhǔn)度與普惠性。（咸寧新聞網(wǎng)）zeN即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com