自2025年春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái),地處長(zhǎng)三角鐵路重要樞紐位置的鐵路杭州站旅客發(fā)送量迅速上升,首次刷新春運(yùn)期間車站單日旅客發(fā)送紀(jì)錄,創(chuàng)歷史新高。
與此同時(shí),杭州西站旅客發(fā)送量也連創(chuàng)歷史新高,充分顯示杭溫高鐵、滬蘇湖高鐵開(kāi)通以來(lái)帶來(lái)的強(qiáng)勁動(dòng)力。
杭州西站增設(shè)免費(fèi)留宿點(diǎn)
今年杭州西站對(duì)旅客過(guò)夜休息區(qū)進(jìn)行了全新升級(jí)。躺椅全部更換成了更加舒服的軟墊躺椅,在原有飲水機(jī)、充電口等設(shè)施的基礎(chǔ)上,又加裝了電視、無(wú)線網(wǎng)等設(shè)備。此外,還為旅客們準(zhǔn)備了毛毯、一次性被套、一次性洗漱用品等。
杭州西站安排專人在旅客過(guò)夜休息區(qū)進(jìn)行值班值守,為大家的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
首批體驗(yàn)“免費(fèi)留宿點(diǎn)”的乘客也從前方發(fā)來(lái)了反饋,紛紛為杭州西站這波暖心操作點(diǎn)贊。
進(jìn)入旅客過(guò)夜休息區(qū)休息的陳先生,乘坐的是凌晨3點(diǎn)多的高鐵。他說(shuō),“我朋友在網(wǎng)上看到的,說(shuō)這里有可以過(guò)夜的地方,我覺(jué)得很方便,就不用考慮什么時(shí)候從家出發(fā),或者說(shuō)太早到這里沒(méi)有地方等了,還是挺為我們乘客考慮的?!?span style="display:none">T66即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
夜里走進(jìn)杭州西站旅客過(guò)夜休息區(qū),你會(huì)被溫暖的一幕幕所觸動(dòng)。這里有安靜看書(shū)的旅客,有第一次在火車站過(guò)夜對(duì)一切充滿好奇的孩童,有迫不及待歸家的游子.....杭州西站為旅客們提供了一個(gè)暖心的過(guò)夜空間。
“我也不記得說(shuō)了多少句‘謝謝’”
結(jié)婚三十年夫妻倆拉著手在西站過(guò)夜
晚上十一點(diǎn)半,在杭州西站大廳,兩名安保人員幫著一對(duì)夫妻,將兩個(gè)行李箱和一個(gè)背包,放上了巡邏車后座。
夫妻倆互相攙扶著上了車。
“我剛做過(guò)手術(shù),不能走太久,一路上也是我老公在幫忙拿行李?!币Π⒁陶f(shuō),在車站外有好心人指路,才知道這里有免費(fèi)留宿點(diǎn)可以休息。
“明天早上七八點(diǎn)去云南的車。”魯叔叔和姚阿姨五十歲出頭,已結(jié)婚三十年。“我基本上每年都陪她回家過(guò)年的?!濒斒迨迨墙B興人,姚阿姨自從嫁給他,一年四季都是在紹興,只有春節(jié)才能一起回去待一段時(shí)間。
姚阿姨說(shuō)這次回家準(zhǔn)備住上一個(gè)月,“他先回來(lái)上班,我老家溫暖,適合修養(yǎng)?!?span style="display:none">T66即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
姚阿姨邊說(shuō)邊走進(jìn)留宿點(diǎn),在電視機(jī)前的床位坐下來(lái)。魯叔叔拿著透明水杯,接了一杯熱水遞給她。
“在大廳簽過(guò)字,我們就直接進(jìn)來(lái)了。值班的小伙子還幫我放了行李?!币Π⒁讨噶艘幌麻T(mén)口處用警戒線圍起來(lái)的地方。這是一個(gè)“安全島”,陸陸續(xù)續(xù)有許多行李箱在這里“??俊保凳厝藛T負(fù)責(zé)看管。
“這里床也有,熱水也有,怎么這么貼心啊……”姚阿姨話音未落,值守人員便遞來(lái)一張?zhí)鹤?,“冷的話,床可以往空調(diào)那邊去一點(diǎn),更暖和?!?span style="display:none">T66即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
“謝謝你,小伙子”,姚阿姨接過(guò)毯子,自己也不知道這一路說(shuō)了多少句謝謝。
凌晨00:20左右,記者再走進(jìn)休息室。姚阿姨和魯叔叔已經(jīng)換到靠近空調(diào)的地方休息,姚阿姨蓋著毯子,魯叔叔在一旁的床躺下來(lái),拉著她的手入睡。
他們?cè)谖髡局修D(zhuǎn):
不管多遠(yuǎn)多難,一想到回家過(guò)年就開(kāi)心!
在休息室里,一對(duì)年輕夫妻引起了記者的注意。他們帶著兩歲多的孩子,推著嬰兒車徑直走進(jìn)留宿點(diǎn)。
媽媽小謝前腳剛?cè)ハ词珠g,孩子就開(kāi)始哭起來(lái)。作為新手爸爸,小趙抱起孩子,有點(diǎn)難為情地說(shuō):“怕吵到大家休息,孩子比較粘她媽媽?!?span style="display:none">T66即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
過(guò)了一會(huì)兒,小謝回來(lái)了,接過(guò)孩子說(shuō)到:“今天要凌晨三點(diǎn)左右出發(fā)去南昌中轉(zhuǎn),再去長(zhǎng)沙,然后再回家?!币?yàn)闆](méi)有搶到直達(dá)的票,小謝還有些自責(zé),“不過(guò)這樣也好,孩子待不住太長(zhǎng)時(shí)間,就當(dāng)是邊玩邊回家了?!?span style="display:none">T66即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
小趙欣慰地說(shuō):“帶著孩子回家過(guò)年,也是想讓外公外婆看看孩子的成長(zhǎng)變化?!?span style="display:none">T66即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
去年沒(méi)回家過(guò)年的張大哥,今天是從溫州蒼南來(lái)到杭州西站中轉(zhuǎn),乘車回陜西寶雞。
“老人、老婆孩子都在老家,多難都要回去一趟?!睆埓蟾鐒偡畔聳|西,才想起這么晚了自己還沒(méi)吃飯。
“值守人員告訴我哪里有吃的,東西放這里,有監(jiān)控,有值班人員,我放心去吃飯了。”想著吃完飯睡上一覺(jué),再坐上回家的高鐵,張大哥的笑容掩蓋不住,他用地道關(guān)中話說(shuō)道:“回家過(guò)年咧!”
加入服務(wù)隊(duì)三年,
看到這里越來(lái)越溫馨,越來(lái)越溫暖
對(duì)杭州西站的工作人員來(lái)說(shuō),春運(yùn)是一年當(dāng)中最重要,也是最艱巨的任務(wù)。
自2022年杭州西站投入運(yùn)營(yíng),值守人員周國(guó)彥就加入了杭州西站樞紐管委會(huì)的“安全服務(wù)隊(duì)”。
“我們分兩班倒,一直持續(xù)保障旅客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。”周國(guó)彥說(shuō)。
杭州西站樞紐管委會(huì)、西站樞紐派出所在2023年就為大量趕早班高鐵的旅客,開(kāi)設(shè)了第一間休息室(留宿點(diǎn))。到今年春運(yùn),已開(kāi)設(shè)3個(gè)常用旅客過(guò)夜休息區(qū)和1個(gè)應(yīng)急旅客過(guò)夜休息區(qū),可同時(shí)容納270名旅客過(guò)夜休息。
杭州西站旅客過(guò)夜休息區(qū)面向所有持身份證以及持杭州西站火車票的旅客免費(fèi)開(kāi)放,有過(guò)夜需求的旅客可以自行前往杭州西站西南側(cè)負(fù)一層云憩廳、東南側(cè)負(fù)一層云寶屋就可以過(guò)夜休息。旅客也可到站后,咨詢站內(nèi)工作人員,現(xiàn)場(chǎng)有工作人員進(jìn)行指引。
網(wǎng)友建議車站免費(fèi)過(guò)夜服務(wù)全國(guó)推廣
杭州西站旅客過(guò)夜休息區(qū)一經(jīng)推出,便收到了網(wǎng)友們的盛贊。
有網(wǎng)友說(shuō):“杭州西站旅客過(guò)休息區(qū)讓凌晨的杭州更有溫度?!薄昂贾莸姆?wù)堪稱一絕?!?span style="display:none">T66即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
不少網(wǎng)友說(shuō),這種免費(fèi)過(guò)夜服務(wù),建議全國(guó)推廣!
你所在的城市,春運(yùn)期間有哪些免費(fèi)服務(wù)?請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言。
新聞綜合杭州西站管委會(huì)、杭州網(wǎng)
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