重塑千行百業(yè)的人工智能(AI),正在為更多技能人才賦能。
前不久,在深圳舉行的一場技能人才“AI第一課”培訓活動上,來自汽車維修、數(shù)控技術(shù)、烹調(diào)師、家政等多行業(yè)的技能人才分享了自己使用AI的體會。
一名粵菜廚師說,自己正嘗試使用AI研究川菜等不同菜系菜譜,這有助于融合菜發(fā)展。當所在餐廳有外國客人到店時,大模型可以幫助他總結(jié)提煉某一道菜的特點;一名家政公司副總裁說,新入行的月嫂往往存在新手疑問,通過AI知識庫等工具,能讓原本半年的培訓時長大大縮短。
“隨著DeepSeek、元寶、IMA等人工智能產(chǎn)品的普及,普通人也可以使用AI?!蓖诂F(xiàn)場的深圳市職業(yè)技能培訓指導中心主任凌遠強說,這場培訓旨在通過AI為技能人才賦能。在他看來,AI不僅僅是一個工具,當千行百業(yè)都應用AI,就會構(gòu)建一個技能新生態(tài)。
數(shù)字助手助力技能提升
伴隨著AI等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,“垂直發(fā)力”的AI大模型越來越成為技能人才的數(shù)字助手,成為“穩(wěn)就業(yè)引擎”。
過去一周,傳化集團化學制造中心品質(zhì)管理部的張海嬰不止一次分享她的AI學習成果:她逐步掌握AI工具在生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)的場景應用,自主開發(fā)出一套產(chǎn)品質(zhì)保單的智能識別與分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)幾秒鐘就能完成表單整理,效率提升10倍以上,預計年節(jié)省1800小時。
5月26日,張海嬰與20多名同事參加集團的“AI智能體創(chuàng)造營”培訓?!吧洗蜛I通識培訓啟發(fā)我將AI工具用于工作,這次要共創(chuàng)研討更多應用場景?!卑ㄟ@名老學員熟悉的質(zhì)檢場景在內(nèi),該集團開展的AI培訓覆蓋辦公、管理、市場、服務、智造、供應鏈等12個領(lǐng)域58個場景。
“AI必須與產(chǎn)業(yè)結(jié)合才能創(chuàng)造真實價值?!痹趥骰瘓F董事長徐冠巨看來,相比于過去重復性、簡單作業(yè)崗位,現(xiàn)在智能化工廠的工作環(huán)境發(fā)生根本性變化,組織能力和隊伍結(jié)構(gòu)迫切需要迭代更新。
對于如何推動產(chǎn)業(yè)工人從“藍領(lǐng)”向工程師轉(zhuǎn)變,徐冠巨認為,產(chǎn)業(yè)工人既要精于專業(yè)技能,又要掌握現(xiàn)代科技的工具和設(shè)備。如今,該集團每年投入超1億元用于職工技能培訓,2024年職工人均學習時長75小時,同比翻了一番。從業(yè)務量看,近10年,該集團業(yè)務量增長5倍?!斑@背后是技術(shù)技能人才能力提升的創(chuàng)新貢獻?!毙旃诰拚f。
面對業(yè)務轉(zhuǎn)型與智能升級帶來的人才需求結(jié)構(gòu)性變化,很多傳統(tǒng)企業(yè)在應對挑戰(zhàn)中摸索職業(yè)培訓新路,以更大力度穩(wěn)定和擴大就業(yè),提高就業(yè)質(zhì)量。
在汽車玻璃和汽車飾件一體化解決方案供應商福耀集團,“福耀產(chǎn)業(yè)班”“訂單班”等特色班已然開設(shè)。該集團還與全國多所高校共建“產(chǎn)學研用”一體化合作模式,開放材料、研發(fā)、機械、智造等實習崗位。
福耀集團人才配置與發(fā)展部有關(guān)負責人介紹,今年,該集團通過在安徽合肥和福建福清建設(shè)新項目基地,以及對原有項目進行智能化改造,累計新增就業(yè)6750人。其中一線技術(shù)工人4963人,涵蓋智能設(shè)備操作、質(zhì)量AI檢測等新型崗位;產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)技術(shù)、設(shè)備技術(shù)等專業(yè)技術(shù)崗位1787人,包括車載通訊研發(fā)工程師、雙碳管理師等前沿工種。
職業(yè)發(fā)展有新機
實際上,包括傳統(tǒng)制造企業(yè)在內(nèi),各類經(jīng)營主體均是穩(wěn)就業(yè)的主力軍。在運用AI賦能就業(yè)上,阿里巴巴、華為、百度、騰訊等企業(yè)憑借技術(shù)積累等優(yōu)勢,以數(shù)字化手段推動打通青年就業(yè)、成長、成才的“最后一公里”。
“當汽車出現(xiàn)時,沒有人趕著馬車去追汽車,而是讓自己從馬車夫變成司機?!痹谏鲜黾寄苋瞬拧癆I第一課”上,與多名技能人才交流的騰訊AI培訓師梁鵬認為,一方面,AI成為“24小時工作搭子”,人們在利用AI的過程中,不經(jīng)意間也實現(xiàn)了認知模式的進化;另一方面,AI正重塑“師傅帶徒弟”的傳統(tǒng)傳承模式?!霸律┡嘤柕刃实奶嵘皇且誀奚|(zhì)量為代價,而是通過算法優(yōu)化構(gòu)建出更科學的培養(yǎng)體系?!绷葫i說。
可以肯定的是,在多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推動的AI普惠化浪潮之下,更多普通勞動者將有機會獲得職業(yè)發(fā)展新技能,更充分地“就好業(yè)”。
百度企業(yè)社會責任部相關(guān)負責人盧健近日接受媒體采訪時介紹,接下來,百度將基于百度飛槳這一開源深度學習平臺,與高校合作,賦能500萬AI技術(shù)型人才,推動技術(shù)向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。同時,基于百度智能云能力,結(jié)合職業(yè)技能評價,賦能產(chǎn)業(yè)工人、數(shù)字職業(yè)從業(yè)者、新就業(yè)群體等500萬名應用型人才。
2024年,百度聯(lián)合武漢市總工會推出“勞動者第二技能學習平臺”,服務于武漢308萬名職工和2.1萬個基層工會組織。截至目前,該平臺已在武漢、山西、南京、深圳等多個省市開放,賦能勞動者第二技能,切實促進社會的AI公正轉(zhuǎn)型。
從“被取代”轉(zhuǎn)向“被增強”,多方探索的AI賦能就業(yè)讓科技普惠更具象,讓技術(shù)更有溫度。用盧健的話來說,AI技術(shù)不應是門檻,而是橋梁。“我們希望通過技術(shù)普惠與生態(tài)共建,打破就業(yè)壁壘,讓更多人在智能時代獲得職業(yè)發(fā)展的‘入場券’?!?span style="display:none">9Vf即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
中青報·中青網(wǎng)記者 朱彩云 來源:中國青年報
2025年06月10日 01版
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