海報(bào)新聞首席記者 張海振 記者 文露漪 報(bào)道
5月14日，有網(wǎng)友爆料稱湖南株洲一銀行要求病重女子親自到場(chǎng)取錢，女子被抬至銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)離世。涉事銀行回應(yīng)：對(duì)該事件高度關(guān)注。
網(wǎng)友發(fā)布視頻畫面
5月14日，網(wǎng)友“飛翔”在短視頻平臺(tái)發(fā)布視頻稱，一女子病重在醫(yī)院，需要取錢治療，女子的女兒女婿來到中國農(nóng)業(yè)銀行株洲田心支行取錢被銀行拒絕，銀行方要求女子本人到場(chǎng)。女子被抬到銀行后，辦理了兩個(gè)小時(shí)業(yè)務(wù)仍沒取出錢，最終女子在銀行身亡。
15日0時(shí)許，該網(wǎng)友再次發(fā)布作品稱終于取出存款，離世女子遺體已送至殯儀館。視頻配文中，網(wǎng)友解釋了事情經(jīng)過：網(wǎng)友姑媽多年來一直多病纏身，因偏癱導(dǎo)致腿摔斷并在株洲田心醫(yī)院住院。姑媽女兒想到別的醫(yī)院治療，姑媽便讓女兒拿著兩人的身份證和存單去農(nóng)業(yè)銀行田心支行支取最后一筆定期存款5萬元。銀行工作人員告之，必須要本人親自來銀行辦理才行，姑媽女兒明確告訴工作人員母親重病在身無法前來，銀行人員在知曉存款人身體素質(zhì)不利出行的情況下仍強(qiáng)調(diào)要求當(dāng)事人前來，本可以上門服務(wù)的項(xiàng)目也不主動(dòng)提供。姑媽的女兒女婿便用輪椅抬著其來到銀行辦理取款手續(xù)，從下午4點(diǎn)一直辦到5點(diǎn)多下班了還沒辦好，最終姑媽倒在銀行門口離世。
5月15日，針對(duì)該事件，海報(bào)新聞?dòng)浾咧码娭袊r(nóng)業(yè)銀行株洲田心支行，其工作人員表示，銀行上下對(duì)該事件高度關(guān)注，目前正配合警方調(diào)查事件原委并協(xié)助家屬做好善后工作，請(qǐng)大家不傳謠、不信謠。
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