新聞通訊員 吳雨欣 陳鵬宇
“我母親的補(bǔ)貼什么時(shí)候才能到賬??？”
5月6日，湖北襄陽老河口市某村百歲老人張奶奶家中，老人家屬焦急地向建行湖北襄陽分行“裕農(nóng)通”服務(wù)站點(diǎn)業(yè)主劉大姐求助。原來，因老人腿腳不便無法辦理銀行卡，老人每月150元的高齡津貼和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼已在賬戶里“沉睡”了數(shù)月?！霸＾r(nóng)通”服務(wù)站點(diǎn)業(yè)主劉大姐立即向建行湖北襄陽老河口支行營業(yè)部求助。
接到求助后，建行老河口支行營業(yè)部第一時(shí)間組織陳傳季、鄒俊豪、吳雨欣等3名工作人員組成“張富清金融服務(wù)隊(duì)”，直奔老人家中，為老人送去便捷金融服務(wù)。
建行湖北襄陽老河口支行營業(yè)部工作人員上門為百歲老人提供金融服務(wù)
“這張卡取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)，短信提醒也不收費(fèi)?！惫ぷ魅藛T吳雨欣手持建行裕農(nóng)通鄉(xiāng)村振興卡向老人家屬講解時(shí)，移動(dòng)終端已同步開始信息錄入。35分鐘后，帶著體溫的新卡遞到老人手中。
張奶奶用滿是皺紋的雙手接過建行裕農(nóng)通鄉(xiāng)村振興卡后，緊緊握住工作人員陳傳季的手連聲道謝：“建行的娃娃們真是及時(shí)雨??！”老人家屬看著即時(shí)到賬的補(bǔ)貼款項(xiàng)感慨地說：“從打電話求助到拿卡不到兩小時(shí)，這效率真神了！”
這場跨越百歲的金融服務(wù)，是建設(shè)銀行踐行“以人民為中心的發(fā)展思想”的生動(dòng)體現(xiàn)。通過襄陽全轄582個(gè)建行“裕農(nóng)通”服務(wù)站點(diǎn)和10名駐村幫扶干部，建行襄陽分行持續(xù)為鄉(xiāng)村村民提供便捷的金融服務(wù)，讓金融溫度穿透“最后一公里”，在荊楚大地書寫著新時(shí)代鄉(xiāng)村振興新篇章。
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