新聞?dòng)浾?潘錫珩
通訊員 李維 張玲
3月1日，850余名老年旅客結(jié)束在荊門的春游行程后，從荊門車站搭乘Y884次“適老號(hào)”旅游專列前往十堰，這也是荊門在今年開行的首趟銀發(fā)旅游專列。
負(fù)責(zé)此次旅游團(tuán)接待工作的湖北峽州國際旅行社經(jīng)理鄧鄆介紹，這批專列團(tuán)游客均來自四川，在武漢游玩后，搭乘大巴來到荊門感受荊楚文化風(fēng)情，下一站將前往十堰，全程游玩4天。從2月底到4月，“適老號(hào)”系列旅游專列在今年賞花季將組織開行7趟，預(yù)計(jì)整個(gè)專列系列團(tuán)將有6000名四川游客來湖北賞花旅游。
為了給老年游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，列車提升了適老化服務(wù)水平。每趟專列上都配備了專業(yè)隨團(tuán)醫(yī)生，隨時(shí)為游客的健康保駕護(hù)航。在飲食安排上，充分考慮老年人的口味和飲食禁忌，提供易消化的餐食。列車上還開展文化趣味活動(dòng)，豐富旅客的旅途。
荊門車站積極對(duì)接旅行團(tuán)，優(yōu)化列車到站時(shí)間，提前組織進(jìn)站上車，開辟綠色進(jìn)站通道，安排專人搬運(yùn)行李輔助檢票上車，候車室做好供暖、熱飲服務(wù)保障，確保旅行團(tuán)出行順利。
今年1月，商務(wù)部、文化和旅游部、國鐵集團(tuán)等9單位發(fā)布《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》，從增加銀發(fā)旅游列車服務(wù)供給、強(qiáng)化適老化設(shè)施保障、提升銀發(fā)旅游列車服務(wù)水平、優(yōu)化銀發(fā)旅游列車發(fā)展環(huán)境等方面，提出12條具體舉措。
國鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三年內(nèi)將設(shè)計(jì)100條以上鐵路銀發(fā)旅游精品路線，打造160組銀發(fā)旅游列車適老型專用車組，銀發(fā)旅游列車開行規(guī)模達(dá)到2500列以上。按照“一省一列”的目標(biāo)，推出一批鐵路銀發(fā)旅游的精品線路。
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