近日,有網(wǎng)友稱,廣東一所復(fù)讀機構(gòu)通過教室內(nèi)安裝的攝像頭將學(xué)生在教室學(xué)習的實時畫面在網(wǎng)上直播,一時間引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。監(jiān)控截圖顯示,十余名學(xué)生正在上晚自習,教室布局、黑板內(nèi)容及部分學(xué)生面容清晰可見。直播間在線觀看人數(shù)40人,累計點贊數(shù)達2301個。據(jù)查詢,該直播賬號所有人是揭陽市一所名為“華美高復(fù)”的復(fù)讀機構(gòu)工作人員。對于直播學(xué)生晚自習一事,他表示視頻屬實,今后會注意,不公開直播學(xué)生課堂實時畫面。
學(xué)生的一舉一動被“公開展覽”,不少網(wǎng)友質(zhì)疑,該行為是否在借“嚴格管理”“刻苦學(xué)習”的場景博得關(guān)注、變相宣傳?教室雖屬公共場所,但學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)、面容等應(yīng)屬于個人隱私,公開直播恐涉及隱私權(quán)的侵犯。此外,有網(wǎng)友擔憂,復(fù)讀生群體面臨較大升學(xué)壓力,實時畫面被公開直播,可能讓學(xué)生感到被監(jiān)視,造成心理負擔。“連晚自習都被直播,學(xué)生的自由何在?”
廣東省揭陽市揭東區(qū)教育局相關(guān)工作人員回應(yīng)稱,針對涉及學(xué)生隱私的公開直播行為,將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)敦促涉事教育機構(gòu)整改,并加強對自媒體賬號發(fā)布內(nèi)容的管理?!凹幢憬逃龣C構(gòu)要進行網(wǎng)絡(luò)直播,也應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,比如對學(xué)生面部進行打碼處理,或限定觀看權(quán)限僅對家長開放,以最大限度減少隱私暴露的風險。”
當教室里的攝像頭
成了“直播間鏡頭”,
是“透明化管理”還是“隱私大公開”?
這樣的直播和圍觀是否涉嫌違法?
一起來看《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、吉林良佐律師事務(wù)所主任尤金堂律師的專業(yè)解讀!
1.復(fù)讀機構(gòu)直播學(xué)生面容、學(xué)習狀態(tài)等畫面是否涉嫌違法?
復(fù)讀機構(gòu)直播行為涉嫌違反隱私權(quán)、肖像權(quán)及個人信息保護的相關(guān)規(guī)定。
民法典第一千零三十二條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。學(xué)生在教室內(nèi)進行的自習活動雖屬集體場景,但仍具有私密性特征。直播畫面清晰展示學(xué)生面容、學(xué)習狀態(tài)及教室布局,已超出合理監(jiān)控管理范疇,構(gòu)成對私密空間的公開傳播。而對于肖像權(quán),民法典第一千零一十九條提到,任何組織或者個人不得以丑化、污損,或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意,不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像。復(fù)讀機構(gòu)未取得學(xué)生及其監(jiān)護人同意,直播學(xué)生面部違反法律對肖像權(quán)的保護規(guī)則。從個人信息保護法角度,處理個人信息需符合“知情同意”“履行合同必須”或“公共利益”等法定條件。復(fù)讀機構(gòu)或出于宣傳或出于管理目的,未經(jīng)同意公開學(xué)生生物識別信息(面容)及行為軌跡,很難認定是“合理范圍內(nèi)”的使用。
2.平臺未對教室畫面打碼或限流,是否需承擔法律責任?
平臺是否承擔法律責任需結(jié)合兩方面判斷。首先,平臺未采取打碼、限流等措施,可能未履行網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理義務(wù)。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得傳播“侵害他人合法權(quán)益”的信息。若平臺對侵權(quán)內(nèi)容明知或應(yīng)知,卻未及時采取打碼、限流、下架等措施,則可能構(gòu)成幫助侵權(quán),需要承擔連帶責任。其次,民法典第一千一百九十五條、第一千一百九十六條提到,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中,若平臺已建立便捷投訴渠道并履行“通知-刪除”義務(wù)(例如及時采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等措施),可能免除責任。但結(jié)合晚自習直播累計點贊和在看數(shù)量,平臺對高風險內(nèi)容的主動審核義務(wù)未被充分履行,被認定免責的難度較大。
3.被侵權(quán)學(xué)生可通過哪些途徑主張權(quán)利?
被侵權(quán)學(xué)生可通過以下法律途徑主張權(quán)利:
(1)直接與復(fù)讀機構(gòu)協(xié)商,要求立即停止直播、刪除已發(fā)布內(nèi)容,并賠償損失。
(2)進行行政投訴和網(wǎng)絡(luò)舉報??梢韵蚪逃姓块T投訴,要求機構(gòu)停止直播并整改,或者通過網(wǎng)站平臺內(nèi)的舉報途徑、中央網(wǎng)信辦舉報中心、網(wǎng)站平臺屬地網(wǎng)信部門等舉報違規(guī)賬號及內(nèi)容,要求平臺刪除侵權(quán)視頻。
(3)提起民事訴訟。根據(jù)民法典第九百九十條(人格權(quán)保護)、第一千一百八十二條(財產(chǎn)損失賠償)、第一千一百八十三條(精神損害賠償)等相關(guān)法律條文,學(xué)生可以向法院起訴,要求復(fù)讀機構(gòu)及平臺停止侵害、賠償損失。(法制日報)
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