新聞通訊員 張大為
7月12日,2025中國(guó)汽車(chē)論壇在上海召開(kāi)。
懂車(chē)帝內(nèi)容與產(chǎn)品副總裁彭艷鋆表示,作為深入推進(jìn)AI在汽車(chē)流通消費(fèi)深度應(yīng)用的重要一環(huán),懂車(chē)帝已正式上線AI選車(chē)產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過(guò)模糊選車(chē)、多車(chē)對(duì)比、信息查詢、交易和服務(wù)等場(chǎng)景功能,為用戶提供權(quán)威、專業(yè)、聰明的汽車(chē)選買(mǎi)服務(wù),實(shí)現(xiàn)“聰明選車(chē) 一步到位”。
會(huì)上,懂車(chē)帝AI全景圖首次對(duì)外公開(kāi)。以懂車(chē)帝權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶授權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),懂車(chē)帝已自主研發(fā)懂車(chē)帝AI大模型,并形成具有選車(chē)、比車(chē)、買(mǎi)車(chē)、估價(jià)等多元應(yīng)用場(chǎng)景的懂車(chē)帝AI智能體,為用戶和行業(yè)提供服務(wù)。
汽車(chē)消費(fèi)成AI應(yīng)用新場(chǎng)景,行業(yè)Know-how成為關(guān)鍵
自2017年創(chuàng)立起,懂車(chē)帝經(jīng)過(guò)近8年發(fā)展,已經(jīng)成長(zhǎng)為一站式汽車(chē)信息、交易、服務(wù)平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋新車(chē)、二手車(chē)、車(chē)后等汽車(chē)流通服務(wù)的全環(huán)節(jié)。目前,懂車(chē)帝移動(dòng)端日活突破1000萬(wàn),每10個(gè)深度購(gòu)車(chē)用戶,就有6個(gè)在用懂車(chē)帝。同時(shí),懂車(chē)帝運(yùn)營(yíng)覆蓋的全網(wǎng)汽車(chē)興趣用戶達(dá)到5.1億,服務(wù)汽車(chē)品牌超過(guò)110個(gè),鏈接汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商超過(guò)3萬(wàn)家。
彭艷鋆表示,隨著汽車(chē)向新能源化、智能化方向發(fā)展,用戶群體和消費(fèi)行為發(fā)生深刻變化。一方面,“新消費(fèi)群體”不斷擴(kuò)大,過(guò)去一年30歲以下年輕用戶增長(zhǎng)16%,女性用戶增長(zhǎng)超過(guò)101%。另一方面,用戶從信息流刷內(nèi)容更多變?yōu)橹鲃?dòng)搜索,在產(chǎn)品啟動(dòng)30秒內(nèi)進(jìn)行搜索的規(guī)模增長(zhǎng)26%,“長(zhǎng)句搜索”規(guī)模增長(zhǎng)10.3%。新消費(fèi)群體增長(zhǎng)疊加消費(fèi)行為變化,為AI在汽車(chē)領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)造了空間。
與此同時(shí),AI大模型呈現(xiàn)出新趨勢(shì)。通用大模型多模態(tài)能力持續(xù)升級(jí),從單一文本處理向多元信息演進(jìn);垂類(lèi)大模型持續(xù)增長(zhǎng),截至今年3月全國(guó)大模型備案行業(yè)大模型占比近七成?!拔覀冋J(rèn)為,從應(yīng)用廣度到行業(yè)深度,Know-how才是關(guān)鍵?!迸砥G鋆說(shuō),從汽車(chē)垂類(lèi)領(lǐng)域來(lái)看,通用大模型對(duì)行業(yè)的理解深度有待提升,比如對(duì)用戶汽車(chē)需求理解不夠精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)不夠權(quán)威、只有模糊信息參考而沒(méi)有決策建議等。
在此背景下,懂車(chē)帝看到了作為專業(yè)汽車(chē)平臺(tái)推進(jìn)AI應(yīng)用的機(jī)會(huì),并基于對(duì)用戶消費(fèi)行為變化和汽車(chē)行業(yè)的洞察,推動(dòng)AI的研發(fā)應(yīng)用。
基于權(quán)威專業(yè)能力積淀,搭建懂車(chē)帝AI大模型系統(tǒng)
會(huì)上,懂車(chē)帝首次對(duì)外展示AI全景圖。
據(jù)介紹,懂車(chē)帝AI全景圖分為數(shù)據(jù)層、系統(tǒng)層和模型層、應(yīng)用層。其中,數(shù)據(jù)層包含懂車(chē)帝權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶授權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)。懂車(chē)帝權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)代表著懂車(chē)帝積累的獨(dú)一無(wú)二的Know-how能力。目前,懂車(chē)帝結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)規(guī)模量級(jí)超過(guò)5000萬(wàn),車(chē)型庫(kù)覆蓋車(chē)型超過(guò)7.6萬(wàn);懂車(chē)帝實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)覆蓋車(chē)型超過(guò)4000款,數(shù)據(jù)超過(guò)100萬(wàn)條。同時(shí),懂車(chē)帝還有行業(yè)第一的車(chē)友規(guī)模和用戶評(píng)價(jià)體系,百萬(wàn)活躍車(chē)友提出的客觀點(diǎn)評(píng),可以幫助更多用戶準(zhǔn)確客觀地了解每一輛車(chē)。
在系統(tǒng)層和模型層方面,懂車(chē)帝在頭部通用大模型基礎(chǔ)上,研發(fā)車(chē)域LLM大模型和汽車(chē)多模態(tài)VLM大模型,搭建了包含汽車(chē)知識(shí)萃取圖譜、汽車(chē)強(qiáng)化訓(xùn)練引擎、專家調(diào)教平臺(tái)等在內(nèi)的懂車(chē)帝Smart Engine,并形成懂車(chē)AI大模型。尤其在汽車(chē)知識(shí)圖譜搭建中,懂車(chē)帝引入頂級(jí)職業(yè)賽車(chē)手、頂尖高校師生、原創(chuàng)專業(yè)汽車(chē)編輯等參與數(shù)據(jù)清洗、標(biāo)注,甚至要求研發(fā)人員下賽道,提升模型的權(quán)威和專業(yè)性。
而在應(yīng)用層方面,基于數(shù)據(jù)層、系統(tǒng)層和模型層,懂車(chē)帝推出AI智能體,通過(guò)AI搜索、AI選車(chē)、AI網(wǎng)銷(xiāo)等,為用戶提供搜索、選車(chē)、互動(dòng)對(duì)話等一系列服務(wù),同時(shí)幫助車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商提升經(jīng)營(yíng)效率。
從AI選車(chē)到多元應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)AI重塑汽車(chē)流通消費(fèi)
“懂車(chē)帝活躍用戶超過(guò)七成是高意向選買(mǎi)用戶,因此率先推出AI選車(chē),解決用戶最高頻剛需的選買(mǎi)問(wèn)題?!迸砥G鋆介紹,懂車(chē)帝AI選車(chē)主要滿足模糊選車(chē)、多車(chē)對(duì)比、信息查詢、交易和服務(wù)等場(chǎng)景需求,旨在成為“用戶口袋里的汽車(chē)選買(mǎi)專家”。
以模糊選車(chē)為例,當(dāng)用戶提出“20萬(wàn)左右,適合女生好看的電車(chē)”,懂車(chē)帝AI選車(chē)將基于“女生”“好看”“20萬(wàn)預(yù)算”“電車(chē)”等關(guān)鍵信息,為用戶提供準(zhǔn)確推薦,并提供車(chē)主點(diǎn)評(píng)、圖片展示、預(yù)算選車(chē)等一系列服務(wù)。
據(jù)了解,過(guò)去用戶買(mǎi)車(chē)有多種典型的信息獲取場(chǎng)景,如在海量查找中篩選車(chē)型,或通過(guò)銷(xiāo)售推銷(xiāo)、親朋好友推薦等,在對(duì)方引導(dǎo)下獲得比較“專業(yè)”的信息。懂車(chē)帝AI選車(chē)上線后,將解決選車(chē)過(guò)程慢、個(gè)人偏好影響等問(wèn)題?!啊瘺](méi)有個(gè)人偏好,始終客觀冷靜、隨時(shí)隨地在線,能給出專業(yè)的選買(mǎi)判斷和建議,滿足用戶的需求?!?span style="display:none">u0V即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
懂車(chē)帝于2023年推進(jìn)AI大模型應(yīng)用研發(fā),2024年上線AI選車(chē)助理功能,2024年12月懂車(chē)帝大模型算法通過(guò)備案,2025年7月正式上線AI選車(chē)產(chǎn)品。彭艷鋆表示,選車(chē)只是懂車(chē)帝AI智能體目前最常用的場(chǎng)景之一,隨著AI應(yīng)用深入,傳統(tǒng)的流量中心和消費(fèi)體驗(yàn)將被徹底顛覆,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)交易等全鏈條也將受益?!皞鹘y(tǒng)的汽車(chē)行業(yè)生態(tài)將被深度重塑,期待與行業(yè)一起,通過(guò)AI為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),推動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)向新向前?!?span style="display:none">u0V即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
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