韓妝品牌悅詩風吟再“瘦身”
在北京已無獨立門店的韓妝品牌悅詩風吟(Innisfree),又于近日正式關(guān)停了其天貓海外旗艦店。此次品牌關(guān)閉的店鋪主要銷售韓國原產(chǎn)商品。而悅詩風吟的天貓國內(nèi)旗艦店渠道仍正常運營,中國本土生產(chǎn)的商品暫未受影響。此外,其京東自營、抖音官方旗艦店等線上渠道也仍正常營業(yè)。對于此次調(diào)整,悅詩風吟母公司愛茉莉太平洋回應(yīng)稱,這是品牌為進一步整合資源、開辟并致力于構(gòu)建更高效渠道采取的舉措,旨在為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與互動體驗。
悅詩風吟也曾在中國市場炙手可熱。2012年進入中國后,憑借“韓流”效應(yīng)和高性價比策略迅速崛起。2015年,品牌簽約韓劇《繼承者們》主演李敏鎬為代言人,并在上海開設(shè)亞洲旗艦店,業(yè)績一路飆升。2016年,其全球銷售額突破7700億韓元(約合人民幣40.73億元),中國市場門店數(shù)量也一度超過800家。
然而,隨著“韓流”退潮、本土品牌崛起,悅詩風吟的增長勢頭戛然而止。2020年疫情更是重創(chuàng)其線下業(yè)務(wù),當年營收下跌37%,營業(yè)利潤縮水89%。2022年,品牌在中國大規(guī)模關(guān)店,門店數(shù)量從800多家銳減至140家,撤店率超80%。品牌微信官方商城客服人員向北京商報記者表示,悅詩風吟目前在中國內(nèi)地已無門店。
面對市場變化,悅詩風吟開始尋求轉(zhuǎn)型。2022年,品牌將定位從“自然主義”升級為“功效性自然主義”,試圖迎合消費者對高功效產(chǎn)品的需求;2023年,品牌又更換全新LOGO,重塑形象。然而,這些舉措尚未扭轉(zhuǎn)頹勢。2024年,悅詩風吟全球營收同比下滑18%,營業(yè)利潤下跌84.1%,業(yè)績較巔峰期縮水超62%。
悅詩風吟的困境只是韓妝品牌在中國市場集體遇冷的縮影。同樣曾深入中國消費者心智的菲詩小鋪,其在中國市場的相關(guān)銷售公司早已于2022年末全部注銷。除悅詩風吟外,愛茉莉太平洋集團旗下曾紅極一時的多個品牌,均在近年調(diào)整中國市場策略。2021年3月,伊蒂之屋關(guān)閉中國內(nèi)地市場的所有線下門店;2022年2月,赫妍宣布已陸續(xù)關(guān)閉中國線下專柜,京東、唯品會等線上渠道也已關(guān)停;2024年12月,蘭芝對中國市場部分線下渠道進行了優(yōu)化調(diào)整。
而反觀國貨品牌則正進一步搶占市場份額。公開數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,中國化妝品市場呈現(xiàn)顯著的結(jié)構(gòu)性變化,國貨品牌以55%的市場份額首次實現(xiàn)對國際品牌的持續(xù)超越,成為中國化妝品消費的主導(dǎo)力量。
福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪在接受北京商報記者采訪時表示,關(guān)閉天貓海外旗艦店表明悅詩風吟正在推進資源整合,聚焦核心渠道。未來將以天貓國內(nèi)旗艦店等為主要陣地,深耕本土生產(chǎn)商品的銷售,同時布局新零售與傳統(tǒng)CS渠道,通過數(shù)字化運營提升消費者服務(wù)體驗,實現(xiàn)精準營銷與高效互動。
而韓妝品牌在中國市場的沒落似乎也成為必然。詹軍豪指出,外部環(huán)境上,“限韓令”后“韓流”熱度減退,韓妝品牌吸引力下降,而國貨美妝正在崛起,并以高性價比、貼合本土需求的產(chǎn)品迅速搶占市場,“自身發(fā)展中,部分韓妝品牌被曝光質(zhì)量問題,且長期依賴營銷,產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)投入不足,難以滿足消費者對天然、功效型產(chǎn)品的升級需求”。
詹軍豪進一步表示,當下中國美妝市場呈現(xiàn)多元化趨勢,消費者更關(guān)注成分安全、環(huán)保理念,個性化、定制化產(chǎn)品成為新寵。悅詩風吟還需加大研發(fā)投入,推出差異化產(chǎn)品,并結(jié)合社交平臺打造沉浸式消費場景,進一步優(yōu)化價格體系。
時尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤t認為,悅詩風吟應(yīng)做好自身的產(chǎn)品定位,其定位可能會隨著環(huán)境的變化進行調(diào)整或優(yōu)化升級。在運營方面,也要結(jié)合國內(nèi)消費環(huán)境的改變,制定針對性措施?!捌鋵崒τ谄放贫?,永恒不變的是要得到消費者認可,不斷順應(yīng)其各層次的需求,才能實現(xiàn)長青?!?span style="display:none">hfI即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
北京商報記者 藺雨葳
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