近日，B站一名員工濫用權(quán)限，讓某用戶在使用嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)（俗稱B站）網(wǎng)頁端觀看視頻時，被錯誤提示“賬號已被封禁”，引發(fā)廣泛關(guān)注。1月21日，B站客服回應(yīng)，網(wǎng)站漏洞已經(jīng)被修補(bǔ)，涉事員工也已公示處罰。
1 月 12 日，B站用戶發(fā)布消息稱，B站某員工利用自己的職權(quán)擅自在整個嗶哩嗶哩網(wǎng)頁版中加載惡意代碼，被攻擊的指定賬號在點(diǎn)擊任何視頻后頁面都會被替換為空白頁面，并不斷彈出紅色文字稱“你的賬號已被封禁”。
此外，該用戶曬出聊天記錄截圖，對方威脅要封掉網(wǎng)友賬號并稱“過幾天客戶端也給你 ban 了”。
據(jù)報道，涉事員工因與用戶發(fā)生網(wǎng)絡(luò)口角糾紛，利用職務(wù)之便對用戶進(jìn)行惡意報復(fù)，性質(zhì)極為惡劣。B站對此高度重視，已成立內(nèi)部小組進(jìn)行調(diào)查處理。
1 月 16 日，該用戶曬出了最新進(jìn)展，錄音顯示B站內(nèi)部成立了一個專門的調(diào)查小組，查明確實屬于某位員工違規(guī)操作，對其進(jìn)行了開除處理，還準(zhǔn)備上報到監(jiān)管部門，并在內(nèi)部通報批評、處罰相關(guān)主管人員。
B站客服也表示，B站已移除相關(guān)惡意代碼，并建議用戶清除瀏覽器緩存和 Cookies，以防止再次受到影響。
圖源：圖蟲創(chuàng)意
據(jù)報道，在2017年B站也曾發(fā)生過除夕夜遭攻擊，部分賬號“節(jié)操值”春節(jié)掉光的事情。
2017年1月27日晚間，有網(wǎng)友在打開B站后，發(fā)現(xiàn)自己的賬戶被“禁言”無法發(fā)送彈幕和評論，原因是掉光了“節(jié)操值”。
“節(jié)操值”是B站于用戶行為進(jìn)行管理的一種方式，據(jù)介紹，如果用戶在使用B站時出現(xiàn)不良行為，如彈幕評論內(nèi)容涉及廣告、色情或人身攻擊時，用戶賬戶的節(jié)操值就會相應(yīng)減扣，當(dāng)節(jié)操值低于一定數(shù)值時，賬戶就會進(jìn)入禁言甚至半封停狀態(tài)，無法進(jìn)行發(fā)布彈幕、評論和私信，以及添加tag等部分常用操作。用戶每天登錄會增加1點(diǎn)節(jié)操值，恢復(fù)上限為70。
根據(jù)網(wǎng)友在微博上的反饋，此次遭遇到攻擊的賬戶，在未進(jìn)行違規(guī)操作的情況下，節(jié)操值就被直接扣光了，在查看個人的登錄記錄和節(jié)操記錄時，除了“節(jié)操掉光”，網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)了這樣一段文字說明：“我是B站內(nèi)部員工，除夕夜被上級強(qiáng)制加班并威脅，我實在忍無可忍了，B站平時就經(jīng)常惡意拖欠拿各種理由克扣工資，侮辱員工，出賣up主個人信息。B站雖未倒閉，但絕對已經(jīng)變質(zhì)?！辈贿^，這一說法未能獲得B站官方證實。
B站則在2017年1月27日當(dāng)晚發(fā)布微博稱，受到了此次大面積攻擊來自外部，B站已經(jīng)展開調(diào)查，并已經(jīng)報警。“（2017年）1月27日晚6:20，bilibili開始遭受大面積來自外部的攻擊。隨后，晚10:30，我們的后臺審核系統(tǒng)被攻擊，與節(jié)操值有關(guān)的系統(tǒng)被攻陷。目前，技術(shù)人員正在迅速恢復(fù)所有遭到惡意攻擊的用戶賬戶，請大家放心。對于攻擊來源我們已經(jīng)展開調(diào)查，并且已經(jīng)報案。我們強(qiáng)烈譴責(zé)這種對于up主、對于用戶的攻擊，不管你們的目的是什么，我們都將一查到底。”
2017年1月28日凌晨3時許，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)官方宣布，因遭受攻擊而被扣節(jié)操值的賬號，目前已經(jīng)全部恢復(fù)。經(jīng)統(tǒng)計，此次遭受攻擊的賬號數(shù)量約占B站賬號總數(shù)的1.8%，大部分是Lv6和Lv5的賬號。
“被此次攻擊影響的只有節(jié)操值，賬號和密碼的安全性不會受到影響。大家如發(fā)現(xiàn)自己的賬號仍然受到影響，請立刻向客服反饋，我們將立刻配合解決。”嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)發(fā)布消息稱。
據(jù)了解，B站創(chuàng)立于2009年6月，并于2010年1月正式命名為“嗶哩嗶哩”。B站擁有動畫、番劇、國創(chuàng)、音樂、舞蹈、游戲、科技、生活、鬼畜、娛樂、時尚等多個內(nèi)容分區(qū)，是中國年輕人文化社區(qū)。2023年，B站全年實現(xiàn)營收225億元，月活用戶3.36億人。
（時代財經(jīng)郭美婷綜合自正在新聞、Donews、觀點(diǎn)網(wǎng)、澎湃新聞等）
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