8月12日消息，滴滴會(huì)員體系近日迎來(lái)全新升級(jí)，推出五大權(quán)益類別，超二十項(xiàng)會(huì)員權(quán)益，涵蓋打車、騎行、包車等體驗(yàn)和優(yōu)惠權(quán)益，提供希爾頓、亞朵、華住會(huì)等酒店會(huì)員權(quán)益互通以及海底撈會(huì)員權(quán)益互通等跨界增值服務(wù)，從聚焦出行拓展至出游，覆蓋更全面的“吃、住、行”生活場(chǎng)景。
圖源：滴滴出行官微
進(jìn)入滴滴會(huì)員頁(yè)面，用戶可一鍵匹配酒店會(huì)籍，免費(fèi)領(lǐng)取對(duì)應(yīng)等級(jí)的酒店權(quán)益，如房?jī)r(jià)折扣、免費(fèi)早餐、房型升級(jí)、延遲退房等權(quán)益。滴滴會(huì)員V7、V8還能限量?jī)稉Q海底撈金海、黑海權(quán)益，享快速通道、專屬訂餐、贈(zèng)菜、專屬桌牌等福利。酒店與餐飲企業(yè)的會(huì)員也可兌換享有滴滴會(huì)員的豐富出行權(quán)益。
所有滴滴用戶均可通過(guò)積累里程值，兌換V1-V8等級(jí)的會(huì)員權(quán)益。除了豐富的生活場(chǎng)景增值權(quán)益，滴滴會(huì)員為不同等級(jí)用戶打造出行專屬權(quán)益，幫助用戶叫車更快、價(jià)格更省、體驗(yàn)更好。
在日常用車時(shí)，滴滴“快速應(yīng)答”權(quán)益為用戶提供快速叫車專屬通道，顯著提升叫車效率。滴滴數(shù)據(jù)顯示，滴滴V8會(huì)員年均使用此權(quán)益可省時(shí)200分鐘以上。在體驗(yàn)保障方面，如用戶因行程臨時(shí)更改需取消訂單而產(chǎn)生取消費(fèi)，使用“免取消費(fèi)”權(quán)益，將由平臺(tái)承擔(dān)取消費(fèi)；用戶遇到未乘車扣費(fèi)、繞路、多收附加費(fèi)等情況，使用“極速賠付”權(quán)益，可為用戶極速減免或退還車費(fèi)。
圖源：滴滴出行官微
滴滴為了匹配V7、V8會(huì)員對(duì)商務(wù)出行的品質(zhì)需求，還為用戶提供免費(fèi)領(lǐng)取機(jī)場(chǎng)休息室、高鐵貴賓廳的權(quán)益。為方便用戶暢游出行，滴滴會(huì)員每月可免費(fèi)領(lǐng)取打車券包，涵蓋通勤、休娛、差旅用車場(chǎng)景。升級(jí)期間，用戶進(jìn)入滴滴會(huì)員頁(yè)面可限量領(lǐng)取最高價(jià)值300元的會(huì)員升級(jí)好禮券包。
同時(shí)，滴滴會(huì)員新推出“驚喜券包”優(yōu)惠權(quán)益，每周為用戶發(fā)放涵蓋多重產(chǎn)品服務(wù)的券包。針對(duì)騎行、租車、代駕、快送、買機(jī)票火車票等多樣化的需求，滴滴會(huì)員為用戶提供組合優(yōu)惠禮包；V7和V8用戶每個(gè)月可領(lǐng)取青桔免費(fèi)騎行權(quán)益，短途出行便捷又環(huán)保。
未來(lái)，滴滴將逐步構(gòu)建大會(huì)員體系，針對(duì)更多細(xì)分、剛需場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)協(xié)同滴滴多業(yè)務(wù)線資源，對(duì)外攜手更多品牌，打通多元生活場(chǎng)景。通過(guò)會(huì)員體系，滴滴為用戶聚合更豐富的權(quán)益與增值服務(wù)，構(gòu)建多元化、高價(jià)值的會(huì)員生態(tài)體系。
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