8月1日消息，美團醫(yī)藥健康近期推出“中小連鎖藥店加速器計劃”，以HEALTH數(shù)字化解決方案為基礎，面向中小連鎖藥店新增了數(shù)字人才成長計劃和生態(tài)資源增效計劃兩項舉措。前者通過O2O運營方法論及數(shù)字化工具專場培訓，系統(tǒng)性培養(yǎng)數(shù)字化運營人才，助力中小藥店告別“守柜待客”的舊模式；后者重構供應鏈模式，直連上游工業(yè)品牌與中小連鎖藥店，破解線上運營缺貨難題，助力中小連鎖藥店發(fā)掘有價格優(yōu)勢的線上爆品機會。
圖源：界面新聞
美團醫(yī)藥健康即時零售業(yè)務相關負責人透露，“線上運營經(jīng)驗匱乏、專業(yè)團隊缺失、爆品供給不足是中小連鎖藥店在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的核心痛點?！弊罱鼉赡辏行∵B鎖藥店從不做線上運營到代運營再到自建團隊運營，加碼即時零售服務的中小連鎖藥店顯著增加。當前，連鎖藥店從規(guī)模戰(zhàn)轉(zhuǎn)入精細化運營階段，深耕本地、運營模式更加靈活的中小連鎖藥店贏來線上發(fā)展機遇。
目前，美團醫(yī)藥健康即時零售業(yè)務組織的O2O致勝必修課已舉辦兩期，期期爆滿，整體培訓預計持續(xù)到10月初。美團醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)顯示，中小連鎖藥店對商家系統(tǒng)中的品牌洞察、門店診斷等數(shù)字化工具使用率顯著高于大連鎖藥店，平臺近期還增設了商品賣點、供給洞察等新工具，這些“經(jīng)營鷹眼”正成為精細化運營的關鍵支點。
在今年夏季病高發(fā)期，美團醫(yī)藥健康以999皮炎平、小快克兒童感冒藥、999藿香正氣合劑等熱銷品為試點，在錦州等城市開展中小連鎖定向運營，通過直連上游藥企，降低中小藥店進貨成本，同步提升線上藥品覆蓋率與曝光量。推動高需藥品覆蓋流量洼地，既滿足了用戶需求，也推動本地中小連鎖藥店實現(xiàn)穩(wěn)健增長。
美團醫(yī)藥健康相關負責人表示，“線上通過三方共建，解決熱銷藥品供需錯配問題，線下通過舉辦專場溝通會，撮合上游藥企品牌與中小連鎖藥店。目前美團已在云南落地醫(yī)藥企業(yè)與中小連鎖藥店的專場合作溝通會，后續(xù)還將陸續(xù)走進南昌等城市。希望發(fā)揮平臺的鏈接作用，助力中小連鎖藥店健康有序發(fā)展?！?/span>
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