真正厲害的高手，都懂得及時止損。
1、美團優(yōu)選重大戰(zhàn)略調(diào)整
“美團優(yōu)選倒閉了？”
近日不少網(wǎng)友都發(fā)出了這樣的疑問，原因在于，他們?nèi)缤Ｒ粯狱c開美團優(yōu)選想買點東西時，突然發(fā)現(xiàn)下不了單了！
用戶一點開美團優(yōu)選的頁面，就能看見這樣一條溫馨提示——親愛的用戶，感謝您選擇美團優(yōu)選，由于業(yè)務(wù)局部調(diào)整，您所在的區(qū)域自6月23日起將暫停接單。如有訂單問題，請與平臺客服溝通。歡迎繼續(xù)使用美團其它服務(wù)。
圖源：愛企查官方小紅書
下單頁面的商品圖上，也顯示著“運力不足，暫時停售”字樣。
圖源：愛企查官方小紅書
網(wǎng)友們原本以為，只是自己所在區(qū)域因運力不足而暫時停售，過段時間或許就恢復(fù)正常了。結(jié)果大家在網(wǎng)上一“對賬”才發(fā)現(xiàn)，全國范圍內(nèi)的美團優(yōu)選業(yè)務(wù)幾乎都關(guān)停了，只剩下廣東、浙江的部分盈利城市還提供服務(wù)。
林羽將美團APP的定位切換到暫停服務(wù)的任意城市，發(fā)現(xiàn)一級頁面已經(jīng)沒有了“美團優(yōu)選”入口，該服務(wù)在這些地區(qū)算是徹底下線了。
圖源：美團APP截圖
相關(guān)消息透露，美團于近日發(fā)布內(nèi)部通知稱，美團優(yōu)選決定進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，繼續(xù)探索“次日達+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài)，同時退出部分虧損區(qū)域，并承諾所有優(yōu)選的正式員工不裁員。
其實近年來，美團已經(jīng)鮮少提及社區(qū)團購，業(yè)務(wù)也一直處于調(diào)整狀態(tài)，主要投入都集中在供應(yīng)鏈和城配倉儲部分。所以美團優(yōu)選的這次重大戰(zhàn)略調(diào)整，雖然令不少人感到意外，但仍在情理之中，甚至早有端倪。
美團財報披露出該業(yè)務(wù)的巨額虧損：自2020年成立以來，美團優(yōu)選累計虧損超過777億元，2021年更是單年虧損384億元。
2020年，優(yōu)選業(yè)務(wù)作為美團的頭號創(chuàng)業(yè)項目，集團CEO王興將其視為“一場必須要打贏的戰(zhàn)爭”，他對優(yōu)選業(yè)務(wù)的期待非常大，資源投入也很堅決，并且認為：“業(yè)務(wù)探索的過程總是曲折的，不要怕犯錯誤，想清楚就趕快干?！?/span>
然而伴隨著連年巨大的虧損，去年年初美團對于優(yōu)選業(yè)務(wù)的態(tài)度，就已經(jīng)變?yōu)?/span>“市場比我們先前的預(yù)期更艱難”。
作為新業(yè)務(wù)中最大的出血點，美團優(yōu)選一直在努力優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，一年成交額突破1000億元，僅次于2000億元的多多買菜。盡管美團優(yōu)選已經(jīng)在持續(xù)減虧，但2024年包含它在內(nèi)的新業(yè)務(wù)虧損仍高達約72.7億元，成為拖累集團財務(wù)表現(xiàn)的沉重“包袱”。
如今美團終于宣布大幅收縮業(yè)務(wù)范圍、退出虧損區(qū)域，這背后是集團管理層對優(yōu)選業(yè)務(wù)的清醒評估，還有及時止損的智慧與壯士斷腕的決心。
與此同時，美團宣布將集中資源全面拓展即時零售業(yè)務(wù)，圍繞“美團閃購”和“小象超市”打好這場新的戰(zhàn)爭。
2、美團全面拓展即時零售
美團優(yōu)選大撤退，即時零售戰(zhàn)火起，進攻就是最好的防守。
近日美團官方發(fā)布公告稱，將在此前業(yè)務(wù)探索的基礎(chǔ)上，全面拓展即時零售，推動零售新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級。
具體來看，美團將針對旗下的美團閃購、小象超市等業(yè)務(wù)模式，進行全面調(diào)整升級。
首先，美團將全面拓展閃購品類。官方公告顯示，在品牌升級基礎(chǔ)上，閃購業(yè)務(wù)將繼續(xù)積極拓展品類。未來，美團與會零售商品牌商伙伴聯(lián)手，進一步拓展門店和閃電倉，在3C家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等品類持續(xù)優(yōu)化體驗，給消費者更好的購物體驗。
其次，美團將繼續(xù)擴大小象超市覆蓋區(qū)域，逐步拓展到所有一二線城市。在擴展覆蓋范圍的同時，美團還計劃加強供應(yīng)鏈數(shù)字化能力，以便實現(xiàn)更快時效更精細化運營。
并且，對于小象超市的未來服務(wù)，美團已經(jīng)有明確規(guī)劃：在“源頭直采”基礎(chǔ)上，逐步覆蓋全國 200個優(yōu)質(zhì)縣級農(nóng)產(chǎn)區(qū)，如壽光、恩施、南通、惠州、東臺、張北等核心產(chǎn)區(qū)，為用戶帶來更多產(chǎn)區(qū)、更具特色的生鮮食雜商品。
圖源：美團Meituan公眾號
即時零售是美團發(fā)力的重點戰(zhàn)場，而美團閃購和小象超市作為激發(fā)本地消費潛力的“雙引擎”，承載了美團極大的資源與期望。
今年美團閃購首次參與618大促，近百萬實體店在閃購上迎來了超過1億名顧客，整體成交額創(chuàng)下歷史新高。消費者的購物體驗從“等快遞”變成了“30分鐘送達”，為本地商品零售帶來了新的增長空間。
目前，美團閃購的日均訂單量已經(jīng)高達1300萬單左右，并以近3000億元的平臺規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。
深耕一二線城市的小象超市，實力也不容小覷，2024年的GMV已經(jīng)接近300億，規(guī)模超叮咚買菜，逼近樸樸超市，對行業(yè)既有玩家構(gòu)成有力挑戰(zhàn)。
值得一提的是，頭部玩家盒馬2024年GMV超590億，而小象超市的GMV已經(jīng)有盒馬的一半了。
目前，小象超市已在全國20個城市開設(shè)了近千個前置倉，借助社區(qū)零售服務(wù)站點和新供應(yīng)鏈體系，為社區(qū)居民提供生鮮食雜“30分鐘送達”服務(wù)。
除了美團加碼即時零售業(yè)務(wù)，拼多多、京東、淘寶等都在尋求新的增長點，而這場圍繞30分鐘生活圈的商業(yè)革命也將持續(xù)升級。
比如拼多多旗下的多多買菜，近日正在上海等一線城市試驗自建商品倉庫，最快將于8 月上線即時配送服務(wù)，配送速度與京東秒送、淘寶閃購類似，可以實現(xiàn)商品的快速送達。
圖源：多多買菜
京東雖然入局即時配送較晚，但依托達達提供的即時配送服務(wù)，也能在即時零售賽道占據(jù)一席之地。近日京東完成對達達的私有化收購，意味著京東對即時配送能力更深度的整合。通過此次收購，京東獲得了達達在同城配送、履約能力、等方面的強大支持，也進一步完善了自身的全鏈條服務(wù)能力，增強了在生鮮、快消等高頻消費場景中的競爭力。
此外，淘寶今年也與順豐聯(lián)手推出高品質(zhì)物流服務(wù)“極速上門”，覆蓋全國300個城市及三大經(jīng)濟圈核心區(qū)域。其中，江浙滬皖、京津冀、珠三角三大經(jīng)濟圈及省內(nèi)核心城市群，可實現(xiàn)“次日達”跨省配送。
圖源：順豐集團
當(dāng)下的即時零售戰(zhàn)場硝煙四起，行業(yè)巨頭之間展開激烈角逐，誰能脫穎而出還有待后續(xù)觀望。
在這場萬億級市場的角逐中，從便民小件到家電生鮮，從一線城市到下沉市場，每一個細分場景都可能是新的流量入口。而美團此次的戰(zhàn)略調(diào)整，既是對社區(qū)團購失敗的止損，更是對即時零售賽道的全面押注。
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