美團(tuán)外賣反內(nèi)卷，大批刪減商家優(yōu)惠活動標(biāo)簽
今年的外賣大戰(zhàn)打得轟轟烈烈，美團(tuán)、淘寶閃購、京東從外賣“口水戰(zhàn)”、補(bǔ)貼甚至到代言人“諧音?！北绕矗瑘雒媸譄狒[，大批網(wǎng)友直呼吃到了外賣“紅利”，這場大戰(zhàn)也將外賣行業(yè)推向了新的高潮。
圖源：小紅書
但持續(xù)的補(bǔ)貼不是長久之計(jì)，有些商家為了搶占流量，不得不卷入價(jià)格戰(zhàn)。拼低價(jià)最終還是會影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，商家也逐漸在惡性循環(huán)中喪失核心競爭力。長期來看，行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)會慢慢演變成“劣幣驅(qū)逐良幣”的局面。
對此，美團(tuán)創(chuàng)始人王興一針見血地指出，目前行業(yè)中存在非理性的補(bǔ)貼和內(nèi)卷，長遠(yuǎn)看這類舉措可能伴隨著低質(zhì)量低價(jià)格的特點(diǎn)，并且不可持續(xù)。
很快，美團(tuán)外賣開始出手治理低質(zhì)低價(jià)的“內(nèi)卷式”競爭，從重構(gòu)流量分配機(jī)制、降低商家營銷活動權(quán)重、建立智能守護(hù)體系防止?fàn)I銷補(bǔ)貼超支、規(guī)范“套路式營銷”行為，引導(dǎo)商家從“比價(jià)格”回歸“比品質(zhì)”。
具體來看，美團(tuán)外賣將降低商家高頻促銷活動(含商家/商品活動)流量權(quán)重，首頁商家列表活動優(yōu)惠標(biāo)簽數(shù)量削減85%，剩余活動優(yōu)惠標(biāo)簽會弱化展示形式，避免商家為獲得優(yōu)惠展示標(biāo)簽以吸引顧客，而陷入低質(zhì)低價(jià)“內(nèi)卷式”競爭。
圖源：美團(tuán)
同時(shí)美團(tuán)還給出了一定補(bǔ)貼為商家兜底。當(dāng)監(jiān)測到餐飲商家營銷補(bǔ)貼支出超出常規(guī)區(qū)間，且預(yù)計(jì)收入低于一定閾值時(shí)，系統(tǒng)會自動預(yù)警并推送個(gè)性化活動減負(fù)建議，預(yù)計(jì)日均提醒20萬次:針對費(fèi)用支出超過商品總價(jià)的訂單，系統(tǒng)將幫助商家切換手動接單模式，避免商戶誤操作導(dǎo)致的損失，并提供臨時(shí)補(bǔ)貼兜底，緩解商家經(jīng)營壓力。
圖源：美團(tuán)
規(guī)范“先提價(jià)后打折”、“首份低價(jià)但需按原價(jià)起購其余多份”等“套路式營銷”行為，比如:劃線價(jià)高于近期售價(jià)的商品不展示折扣樣式，折扣商品優(yōu)惠份數(shù)須覆蓋起購量。
圖源：美團(tuán)
美團(tuán)外賣將基于店鋪物理特征、商品數(shù)據(jù)、用戶評價(jià)、復(fù)購等信息，提煉店鋪和商品核心優(yōu)勢，生成商品特色標(biāo)簽，并通過圖片、視頻豐富商品表現(xiàn)力，引導(dǎo)商家從“比價(jià)格”回歸“比品質(zhì)”。
圖源：美團(tuán)
短期來看，削減優(yōu)惠標(biāo)簽、降低促銷權(quán)重可能會讓部分商家覺得流量減少，但長期來看，回歸以品質(zhì)為“初心”能夠慢慢走出惡性競爭，讓真正優(yōu)質(zhì)的商家脫穎而出。
從平臺的角度來看，縱觀上一次外賣千團(tuán)大戰(zhàn)，曾出現(xiàn)過“1分錢披薩”、“1分錢漢堡套餐”等超低價(jià)促銷活動。平臺大手筆發(fā)放補(bǔ)貼、優(yōu)惠券等，是快速實(shí)現(xiàn)搶占市場份額的手段，但高額的補(bǔ)貼也給平臺帶來了巨大的資金壓力。
只有資金實(shí)力雄厚的平臺，才能在“千團(tuán)大戰(zhàn)”中生存下來。
美團(tuán)對京東發(fā)起猛攻，王興稱將不惜代價(jià)贏得競爭
今年以來，美團(tuán)可謂是四面受敵，淘寶閃購、京東輪流發(fā)起猛攻，對“外賣”一哥這個(gè)位置虎視眈眈。
據(jù)艾瑞咨詢，截至2025年6月1日，京東外賣日均訂單量已突破2500萬單，占據(jù)全國外賣市場超31%的份額，在品質(zhì)外賣細(xì)分領(lǐng)域約有45%的市場占有率，與美團(tuán)、餓了么共同構(gòu)建起“三足鼎立”的行業(yè)新格局。
圖源：艾瑞咨詢
主編認(rèn)為，作為新的入局者，京東拿下如此成績，可以說是美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域能過招的對手。
而對于外賣單量上漲，王興也有獨(dú)特的見解。
“如果大家真的關(guān)注這個(gè)市場，估計(jì)也看到，最近大家（很多平臺）宣布的單量上漲很快，但其中很大比例是低價(jià)補(bǔ)貼導(dǎo)致的很低客單價(jià)的單，尤其是有很大供給彈性的奶茶和咖啡的單。因?yàn)榫退阌醒a(bǔ)貼，一個(gè)人一天也不會從吃2頓、3頓飯變成5頓、6頓。但原來不喝奶茶咖啡的，如果非常低價(jià)補(bǔ)貼、甚至低到三四塊錢一杯，可能他原來不喝就變成喝了，或者原來一天喝一杯的，可能變成喝兩杯，或者原來自己一個(gè)人喝的，變成點(diǎn)一大堆，請同事朋友一起喝?！?/span>
圖源：微博
王興表示，但低于成本的這種促銷，無論是對平臺，還是對被平臺活動拉進(jìn)來的商家來說，都是不可持續(xù)的。這是最近舉辦的美團(tuán)股東大會上，美團(tuán)CEO王興及其團(tuán)隊(duì)回答股東各種犀利的問題。
對于外賣大戰(zhàn)，王興仍然充滿自信能贏，還歡迎對手入場。
王興稱，外賣和即時(shí)零售在中國已經(jīng)發(fā)展很多年，最近有新的平臺玩家進(jìn)入市場或加大投入，是因?yàn)樗麄兛春眠@個(gè)市場，也代表即時(shí)零售市場仍有廣闊空間，美團(tuán)歡迎更多參與者進(jìn)入，一起投入、一起創(chuàng)新，讓行業(yè)更快發(fā)展。
他認(rèn)為，行業(yè)有很多玩家、有更多競爭都是正常的，但不健康的無效“內(nèi)卷式”競爭，無論對平臺還是商家來說，長期都不可持續(xù)，對行業(yè)有負(fù)面影響，美團(tuán)堅(jiān)決反對內(nèi)卷。
今年淘寶、京東紛紛將618大促領(lǐng)域擴(kuò)大到即時(shí)零售，美團(tuán)隨之也沖進(jìn)了618大促，手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品提供類似國補(bǔ)額度的額外補(bǔ)貼。
美團(tuán)閃購“618”首日戰(zhàn)報(bào)顯示，自5月28日啟動活動以來的24小時(shí)內(nèi)，平臺整體成交額相比去年同期增長兩倍。
其中，酒類呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，首日成交額相比去年同期漲超18倍；白酒12小時(shí)成交額即破3億元，首日成交額相比去年同期增長70倍；3C家電首日成交額相比去年同期翻倍，手機(jī)增長近1倍，電腦數(shù)碼類商品增長近6倍，各類小家電增長近兩倍。
除了參加618之外，美團(tuán)還將眼光瞄準(zhǔn)了會員。618大促期間，美團(tuán)向會員升級福利，黑金會員可領(lǐng)取818元神券包，黑鉆會員可領(lǐng)取888元神券包。
隨即，美團(tuán)又宣布與萬豪的會員權(quán)益正式打通，美團(tuán)用戶美團(tuán)送萬豪會員卡。美團(tuán)黑金會員對標(biāo)萬豪銀卡，黑鉆會員對標(biāo)金卡，新注冊的萬豪會員還可獲得58元、30元免費(fèi)券。
圖源：美團(tuán)
簡單來說，美團(tuán)用戶可以在美團(tuán)萬豪官方旗艦店訂酒店，低門檻“速通”萬豪旅享家高等級會員，獲得吃喝玩樂神券。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，黑金及以上會員人均年消費(fèi)在1萬元以上，其中黑鉆會員人均消費(fèi)超3萬元，美團(tuán)正在通過會員體系撬動更大的消費(fèi)場景。
從業(yè)績來看，財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)2025年第一季度實(shí)現(xiàn)營收收入865.57億元，相較于上一年的732.76億元同比增長18.1%；經(jīng)營利潤為105.55億元，相較于上一年同期的52.09億元同比增長102.8%；經(jīng)調(diào)整的凈利潤為109.49億元，相較于上一年同期的74.88億元同比增長46.2%。
圖源：美團(tuán)財(cái)報(bào)
在財(cái)報(bào)業(yè)績會上，美團(tuán)CEO王興稱“將不惜代價(jià)贏得競爭。”“過往美團(tuán)也經(jīng)歷了幾輪非常激烈的競爭，相信美團(tuán)這次也能獲勝”
互聯(lián)網(wǎng)下半場，真正的較量要開始了，我們且拭目以待。
本文鏈接：http://m.enbeike.cn/news-13-1219-0.html王興動真格了，美團(tuán)開始嚴(yán)打低價(jià)無效內(nèi)卷
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