高速增長(zhǎng)多年的拼多多竟然慢了下來(lái)。
近日，拼多多發(fā)布了最新一季度的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，拼多多本季度營(yíng)收約957億人民幣，同比增長(zhǎng)10%，這已經(jīng)是拼多多最近幾個(gè)季度的最低增速。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)約161億元，同比減少38%；調(diào)整后凈利潤(rùn)比市場(chǎng)預(yù)估的279億元少了110億。
圖源：新浪科技
財(cái)報(bào)顯示，拼多多本季度總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用達(dá)到386億元，增長(zhǎng)37%，遠(yuǎn)超10%的收入增速，其中本季度的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為334億元，較去年同期的234億上漲43%，增長(zhǎng)100億元。拼多多表示，這主要是由于促銷及廣告活動(dòng)支出增加，而銷售和營(yíng)銷費(fèi)用的大幅增長(zhǎng)導(dǎo)致了利潤(rùn)下降。
作為電商巨頭阿里巴巴和京東最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一，在阿里巴巴和京東增長(zhǎng)放緩時(shí)，拼多多曾連續(xù)多個(gè)季度保持三位數(shù)的營(yíng)收增速。今年一季度，阿里巴巴淘天集團(tuán)的營(yíng)收增長(zhǎng)9%，京東零售營(yíng)收同比增長(zhǎng)16%，至此，三大電商平臺(tái)的增速已經(jīng)逐漸趨同。
但這對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō)，其實(shí)算不上意料之外的“壞消息”，畢竟，放緩的營(yíng)收增速顯然在其意料之中。
去年8月，拼多多集團(tuán)董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊就曾經(jīng)作出過(guò)預(yù)警。當(dāng)時(shí)，陳磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)中表示，未來(lái)利潤(rùn)將逐步進(jìn)入下降趨勢(shì)，這是長(zhǎng)期健康必要的代價(jià)。
拼多多強(qiáng)調(diào)，自己不以單季度財(cái)務(wù)表現(xiàn)為重心，而是更加關(guān)注長(zhǎng)期內(nèi)在價(jià)值的提升——“我們看重的是5年、10年以及更長(zhǎng)周期的企業(yè)內(nèi)在價(jià)值”。
更長(zhǎng)周期的回報(bào)目前暫時(shí)看不到，對(duì)于短期內(nèi)利潤(rùn)的大幅度下滑，拼多多管理層將此歸因于“生態(tài)系統(tǒng)投資”。
陳磊表示，今年第一季度，拼多多在平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)方面進(jìn)行了大量投資，以支持商家和消費(fèi)者應(yīng)對(duì)快速變化的外部環(huán)境。生態(tài)系統(tǒng)投資影響了短期盈利能力，但為商家提供了適應(yīng)空間，專注于高質(zhì)量、可持續(xù)的增長(zhǎng)。
在當(dāng)今不確定性加劇的時(shí)代環(huán)境下，對(duì)于那些與平臺(tái)緊密聯(lián)系、共進(jìn)共退的中小型商家來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)對(duì)他們的支持，可以幫助他們?cè)黾赢a(chǎn)品的銷售額，降低運(yùn)營(yíng)成本。要想建立一個(gè)健康的商家生態(tài)系統(tǒng)，這是拼多多所必須要做的。
健康的商家生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)電商平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。因此，對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō)，只是犧牲短期業(yè)績(jī)，來(lái)助力商家度過(guò)短期波動(dòng)，顯然是一個(gè)雙贏的買賣。不過(guò)即使是雙贏，短期之內(nèi)，拼多多也無(wú)法避免要面臨許多其他的挑戰(zhàn)。
拼多多方面稱，隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和外部不確定性，增長(zhǎng)率放緩是不可避免的。
一方面，市場(chǎng)的快速變化和外部世界不確定性的增加，給拼多多等企業(yè)的決策和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的困難和挑戰(zhàn)。
另一方面，電商市場(chǎng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇。之前，為了實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)，爭(zhēng)奪更多流量，拼多多憑借微信這一國(guó)民社交軟件，通過(guò)“幫我砍一刀”“幫我加速吧”等推廣方式成功在短時(shí)間內(nèi)收獲大量用戶。但淘寶、京東等平臺(tái)也很快跟上，不斷加強(qiáng)自身的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)和社交功能。例如淘寶推出“淘寶人生”社交互動(dòng)功能，京東則加強(qiáng)與微信、小紅書等社交平臺(tái)的合作，通過(guò)微信小程序、種草直達(dá)等方式拓寬自己的流量入口。
在電商博弈場(chǎng)上，各大電商巨頭向來(lái)是你追我趕的。拼多多一直以來(lái)通過(guò)“低價(jià)”的優(yōu)勢(shì)標(biāo)簽吸引了大量消費(fèi)者，但持續(xù)不斷的國(guó)補(bǔ)政策正在削弱拼多多的這一優(yōu)勢(shì)。
拼多多管理層表示，拼多多的第三方平臺(tái)模式，在享受部分政策激勵(lì)時(shí)存在天然局限，與以自營(yíng)模式為主的平臺(tái)相比處于劣勢(shì)，這也影響了平臺(tái)商家在部分品類的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著國(guó)補(bǔ)政策的持續(xù)推進(jìn)，家電、家居、3C數(shù)碼等都被納入國(guó)家補(bǔ)貼目錄中。不同于京東、淘寶、抖音電商等電商平臺(tái)，拼多多的白牌商品較多，而且服裝、日用品、農(nóng)產(chǎn)品等品類占比較高，這些品類不在國(guó)補(bǔ)目錄內(nèi)。平臺(tái)內(nèi)的家電數(shù)碼等入駐商家大多也是代理商，自營(yíng)商家少，能享受的國(guó)補(bǔ)紅利就少。
圖源：新華社
為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)商家和消費(fèi)者的權(quán)益，拼多多只能通過(guò)整合資源，自掏腰包進(jìn)行補(bǔ)貼，應(yīng)對(duì)來(lái)自其他電商平臺(tái)的挑戰(zhàn)。
綜上，進(jìn)行持續(xù)的生態(tài)系統(tǒng)投資，帶來(lái)的業(yè)務(wù)投資與回報(bào)周期的錯(cuò)配所導(dǎo)致收入增長(zhǎng)放緩是不可避免的，而商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和今年第一季度外部環(huán)境變化又加速了這一趨勢(shì)，造成拼多多利潤(rùn)大幅下降。
二、拼多多不慌不忙，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)市場(chǎng)的快速變化，營(yíng)收增速的收緩，挑戰(zhàn)一個(gè)接著一個(gè)，但別急，拼多多有自己的節(jié)奏。
在營(yíng)收增緩的階段，持續(xù)了近一年的補(bǔ)貼策略即使會(huì)加重拼多多的壓力，但拼多多并不打算放棄。
今年4月，拼多多成立了“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”，推出“千億扶持”計(jì)劃。委員會(huì)由趙佳臻帶隊(duì)，統(tǒng)籌平臺(tái)各部門，研究商家需求，持續(xù)優(yōu)化商家的服務(wù)機(jī)制，完善平臺(tái)的生態(tài)建設(shè)?！扒|扶持”計(jì)劃打算未來(lái)三年投入超1000億元資金及流量資源，拼多多希望通過(guò)這一空前的資金投入來(lái)助力電商生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展和商家轉(zhuǎn)型升級(jí)。這是拼多多繼2024年“百億減免”“電商西進(jìn)”和“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”后的又一扶持舉措。
圖源：新京報(bào)
作為以農(nóng)產(chǎn)品起家的平臺(tái)，拼多多也進(jìn)一步加碼對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的扶持力度。今年，拼多多“2025多多好特產(chǎn)”專項(xiàng)行動(dòng)已經(jīng)走進(jìn)江蘇連云港、福建寧德、海南萬(wàn)名等各大農(nóng)特產(chǎn)區(qū)，與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)業(yè)深入融合，并對(duì)中小商家進(jìn)行一對(duì)一的講解，探索農(nóng)貨創(chuàng)新的新模式，助力產(chǎn)業(yè)提升附加值，助力商家和農(nóng)戶增產(chǎn)增收。
圖源：新京報(bào)
拼多多董事長(zhǎng)陳磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“千億扶持”是真金白銀反哺供需兩側(cè)，繼續(xù)為商家降本減傭，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)新質(zhì)轉(zhuǎn)型。拼多多必須加大投資力度，將補(bǔ)貼范圍從帶電品類擴(kuò)大至日用百貨等類目，并降低平臺(tái)商家的運(yùn)營(yíng)成本，以支持電商生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。
補(bǔ)貼范圍擴(kuò)大之余，拼多多在充分保障商家權(quán)益的基礎(chǔ)上，實(shí)行多類目對(duì)標(biāo)“國(guó)補(bǔ)”的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，力求全面普惠消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)需求與活力，幫助平臺(tái)的商家建立足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
拼多多還在平臺(tái)百億補(bǔ)貼頻道新增了“100億商家回饋計(jì)劃”，先后投入100億元消費(fèi)券，通過(guò)“百億消費(fèi)券”“百億加倍補(bǔ)”等專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)全品類商品進(jìn)行超額補(bǔ)貼，滿足消費(fèi)者的功能性、個(gè)性化等多方面的消費(fèi)需求，同時(shí)提升供需匹配的效率，增加商品銷量。
除了真金白銀的補(bǔ)貼，拼多多平臺(tái)的流量引擎、非標(biāo)店鋪、數(shù)據(jù)資源、技術(shù)支持等也將向中小商家全方位地傾斜，最大化地釋放中小商家的潛力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更高質(zhì)量的整體升級(jí)。
不論是拼多多還是其他電商平臺(tái)，它們和商家從來(lái)都是相互依存的關(guān)系，只有商家長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，消費(fèi)者才有可能享受到更好的產(chǎn)品和服務(wù)，平臺(tái)才能夠從中受益。
因此在面對(duì)環(huán)境和政策的變化，商家難以應(yīng)對(duì)的時(shí)候，平臺(tái)就需要為商家提供支持，與商家一同面對(duì)挑戰(zhàn)。這是平臺(tái)所必須要承擔(dān)的責(zé)任，畢竟?fàn)I造一個(gè)長(zhǎng)期的健康的商家生態(tài)環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)其高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
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