這兩位來(lái)自福建龍巖的老鄉(xiāng),故事就此拉開序幕。
1.抖音生活服務(wù)春節(jié)團(tuán)購(gòu)訂單量暴漲
春節(jié)放假期間,本地消費(fèi)需求暴漲,讓抖音狠狠地吃了一波紅利。
日前,抖音生活服務(wù)發(fā)布《2025春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》(下稱報(bào)告),該報(bào)告揭示了蛇年農(nóng)歷除夕至正月初六這段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)特色及用戶的購(gòu)買偏好。
報(bào)告顯示,今年春節(jié)期間消費(fèi)需求顯著增長(zhǎng),從1月28日至2月3日,平臺(tái)上的吃喝游玩團(tuán)購(gòu)訂單量達(dá)到去年同期的近1.5倍,而抖音直播內(nèi)容更是推動(dòng)了團(tuán)購(gòu)訂單量超過70%的增長(zhǎng)。
圖源:2025抖音生活服務(wù)春節(jié)消費(fèi)報(bào)告
以文旅團(tuán)購(gòu)為例,得益于“旅游過年”“返鄉(xiāng)探親”掀起的消費(fèi)熱潮,市場(chǎng)呈現(xiàn)購(gòu)銷兩旺的態(tài)勢(shì),這一品類的訂單量實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。
除夕至正月初六,滑雪場(chǎng)抖音團(tuán)購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)182%,景點(diǎn)套票和住宿訂單量分別較去年增長(zhǎng)了58%和48%。同時(shí),返鄉(xiāng)探親和休假帶動(dòng)商場(chǎng)珠寶首飾、電影、地方菜等消費(fèi)火熱,抖音團(tuán)購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)180%、71%和69%。
需要注意的是,抖音生活服務(wù)能在春節(jié)期間取得這般成績(jī),除了受外在消費(fèi)熱潮的激發(fā),平臺(tái)自身的推動(dòng)同樣至關(guān)重要。
據(jù)了解,蛇年春節(jié)期間,抖音通過短視頻、直播等方式生動(dòng)呈現(xiàn)了豐富多樣的文化內(nèi)容,讓用戶在線上沉浸式感受濃郁年味的同時(shí),也被吸引著走出家門,親身去線下體驗(yàn)節(jié)日氛圍。
從除夕到正月初六,抖音的燈會(huì)內(nèi)容直播觀看時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)了47%;受文化興趣消費(fèi)的帶動(dòng),民俗游園會(huì)的團(tuán)購(gòu)訂單量同比大幅增長(zhǎng)462%。
由于各地非遺文化和民俗活動(dòng)收獲極高關(guān)注度,相關(guān)商品銷量也實(shí)現(xiàn)了飆升。
在1月28日至2月3日期間,抖音生活服務(wù)平臺(tái)上 “非遺” 相關(guān)團(tuán)購(gòu)商品的訂單量同比增長(zhǎng) 139%,購(gòu)買非遺團(tuán)購(gòu)商品的用戶數(shù)量同比增長(zhǎng) 122%。
圖源:2025抖音生活服務(wù)春節(jié)消費(fèi)報(bào)告
其中,年輕人對(duì)非遺團(tuán)購(gòu)青睞有加,95 后以及18歲以上的00后群體下單量達(dá)到去年的 2.6 倍。從地域來(lái)看,北京、鄭州和太原的消費(fèi)者購(gòu)買量位居全國(guó)前三。
綜合以上數(shù)據(jù)來(lái)看,抖音生活服務(wù)很好地抓住了春節(jié)消費(fèi)場(chǎng)景的機(jī)遇,成功滿足了大批消費(fèi)者多樣化的需求,并實(shí)現(xiàn)了本地生活業(yè)績(jī)的提升。
誠(chéng)然,在挖掘春節(jié)消費(fèi)潛力這件事上,并非只有抖音有所作為,美團(tuán)同樣表現(xiàn)出色。
2月5日,美團(tuán)發(fā)布2025年春節(jié)假期玩樂消費(fèi)圖鑒,受過年返鄉(xiāng)、深度旅游等多重因素影響,其休閑玩樂訂單量暴漲。
美團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2025年春節(jié)期間,休閑露營(yíng)的訂單量較去年同期激增 582%,酒店宴會(huì)訂單量同比增長(zhǎng)360%。
與此同時(shí),美團(tuán)憑借豐富且優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)資源,充分滿足了大眾的消費(fèi)需求,全國(guó)商圈客流總量同比攀升 17%,商圈內(nèi)餐飲堂食、休閑娛樂的到店消費(fèi)同比分別增長(zhǎng)18.7% 和 39.7%。
在非遺消費(fèi)這一賽道上,美團(tuán)用戶同樣展現(xiàn)出強(qiáng)勁的活力。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期前五日,“非遺”搜索量同比上漲212%,“非遺體驗(yàn)”搜索量上漲387%,“非遺手工”搜索量上漲790%。其中,近四成“非遺”搜索者為“00后”年輕人。
可以看到,蛇年春節(jié)作為大眾本地消費(fèi)的高峰期,備受抖音和美團(tuán)的高度重視。在這場(chǎng)春節(jié)假期的角逐中,雙方都期望借此開個(gè)好頭,為新一年本地生活業(yè)務(wù)的發(fā)展增添底氣與信心。
新年啟幕,萬(wàn)象更新,無(wú)論是抖音還是美團(tuán),顯然都不愿意在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落后對(duì)方一程。
2.抖音和美團(tuán),“斗”到哪一步了?
回顧過去兩年,抖音和美團(tuán)在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)可謂相當(dāng)激烈,雙方明里暗里展開了諸多較量。
2023年,抖音本地生活GMV逼近2000億美元,約占美團(tuán)同期GMV的三分之一。這樣的強(qiáng)勁攻勢(shì),迫使美團(tuán)迅速做出反應(yīng),從多個(gè)關(guān)鍵維度展開了全面反擊。
李響了解到,為了對(duì)抗抖音,美團(tuán)不僅推出商家降傭政策,以緩解商家成本壓力,吸引更多商家入駐平臺(tái),還加大了對(duì)用戶的補(bǔ)貼力度,通過發(fā)放優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等形式,刺激用戶消費(fèi)欲望。同時(shí),美團(tuán)通過大力推廣低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),推出大量?jī)?yōu)惠套餐,增強(qiáng)平臺(tái)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
美團(tuán)低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
除此之外,美團(tuán)也意識(shí)到短視頻和直播在當(dāng)下營(yíng)銷中的重要性,積極布局這一領(lǐng)域,努力通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和實(shí)時(shí)互動(dòng),吸引用戶關(guān)注,提升平臺(tái)的活躍度和用戶粘性。
這些舉措在短期內(nèi)使得美團(tuán)的交易額實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng),也在一定程度上穩(wěn)固了其市場(chǎng)地位。
2024年,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,抖音本地生活業(yè)務(wù)的交易額增速開始逐漸放緩,平臺(tái)意識(shí)到不能再任由生服業(yè)務(wù)持續(xù)依靠補(bǔ)貼來(lái)推動(dòng)發(fā)展,隨即開始著重強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的盈利能力,在與美團(tuán)爭(zhēng)奪用戶的同時(shí),加速推動(dòng)用戶向貨架場(chǎng)遷移。
這一形勢(shì)下,美團(tuán)持續(xù)發(fā)力,通過簡(jiǎn)化內(nèi)部流程、減少管理層級(jí),并推進(jìn)降本增效策略,優(yōu)化資源配置等策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,以進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
雙方你來(lái)我往,互不相讓。
而進(jìn)入2025年,這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)還在持續(xù)。無(wú)論是抖音開放美食類儲(chǔ)值卡商品招商,還是高德地圖全面接入抖音,抖音蠶食美團(tuán)的市場(chǎng)份額的目標(biāo)始終未變。
圖源:億邦動(dòng)力
至于美團(tuán),一邊加速內(nèi)部整合以提升效率,持續(xù)擴(kuò)大商家供給優(yōu)勢(shì);一邊通過贊助熱播綜藝《一路繁花》,不斷提升自身的市場(chǎng)聲量。
有數(shù)據(jù)顯示,抖音本地生活直播的交易額在平臺(tái)本地生活交易中的占比已超過 50%,且這一比例還在持續(xù)攀升,在這方面美團(tuán)暫時(shí)處于劣勢(shì)。
不過,在整個(gè)本地生活領(lǐng)域,抖音作為后來(lái)者,在基本盤上有所欠缺,仍然處于追趕美團(tuán)的階段。
長(zhǎng)期看來(lái),抖音和美團(tuán)的本地生活競(jìng)爭(zhēng),注定是一場(chǎng)貼身肉搏的持久戰(zhàn),雙方的最終走向充滿懸念,給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了諸多想象空間。
在本地生活領(lǐng)域,抖音和美團(tuán)的龍爭(zhēng)虎斗,其實(shí)才剛剛開始。
3.瓜分美團(tuán)市場(chǎng),不是終極目的
在本地生活領(lǐng)域,美團(tuán)長(zhǎng)期面臨的挑戰(zhàn)并非僅來(lái)自抖音這一家新興平臺(tái)。
尤其這兩年來(lái),小紅書憑借其強(qiáng)大的種草屬性和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容社區(qū),吸引了大量年輕用戶,其在探店打卡、美食推薦等方面的影響力不容小覷。
快手依托自身龐大的用戶基礎(chǔ)和短視頻社交生態(tài),不斷拓展本地生活業(yè)務(wù)的邊界,在團(tuán)購(gòu)、直播帶貨等領(lǐng)域不斷發(fā)力,沖擊著現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。
而視頻號(hào)依托微信龐大的用戶流量和社交關(guān)系鏈,也在優(yōu)化團(tuán)購(gòu)功能、加大達(dá)人合作,為用戶提供更多個(gè)性化的本地生活選擇。
從抖音,到小紅書、快手,再到視頻號(hào),這些平臺(tái)無(wú)一不希望從美團(tuán)手里分一杯羹。
如此看來(lái),蛇年不只是抖音和美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步深化的一年,也是小紅書、快手等一眾新興平臺(tái)能否在挑戰(zhàn)美團(tuán)的進(jìn)程中取得實(shí)質(zhì)性突破的關(guān)鍵一年。
這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,各大平臺(tái)如何圍攻美團(tuán),而美團(tuán)又會(huì)以怎樣的方式予以反擊,將再度成為市場(chǎng)各方關(guān)注的焦點(diǎn),值得我們持續(xù)關(guān)注。
不過,話又說(shuō)回來(lái)了,“圍攻” 美團(tuán)并非抖音等一眾平臺(tái)的終極目標(biāo),他們真正的目的是把本地生活的市場(chǎng)蛋糕不斷做大,實(shí)現(xiàn)自身在行業(yè)內(nèi)的價(jià)值最大化。
換言之,守住并不斷拓展整個(gè)本地生活市場(chǎng),這才是抖音等新興平臺(tái)的終極追求。
本文鏈接:http://m.enbeike.cn/news-12-33158-0.html張一鳴和王興干上了
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