為進一步豐富泰山旅游路線服務體系，滿足高端游客夜間登山觀日出的差異化需求，提升泰山景區(qū)服務品質與經濟效益，結合夜間登山安全性、舒適性及游客體驗痛點，泰山文旅集團泰山客運公司于6月6日正式開通“泰山VIP觀日出專線旅游車”。該專線將提供安全、便捷的夜間運輸服務，讓游客能夠輕松抵達泰山之巔，欣賞“旭日東升”的壯麗景觀。
安全高效 服務升級
據悉，專線每晚11：00至次日凌晨0:30運行，從泰山紅門游客中心發(fā)車，途經天外村，最終抵達中天門。此次開通的夜間專線，將采用舒適型旅游客車，車內配備GPS定位及緊急呼叫裝置，接入車輛調度指揮中心，對車輛安全運營實施全程監(jiān)督管控。同時配置專業(yè)駕駛員，嚴格遵循夜間行車安全規(guī)范，確保游客出行無憂。
細化舉措 保障體驗
專線采用進山時實行定點線路或各點位串聯線路的運營模式，為提升游客體驗，公司在泰山紅門游客中心設置值班點，為游客提供日出時間、天氣情況及防寒保暖等溫馨提示，游客可前往值班點咨詢乘車。
開通當天，現場咨詢火爆，眾多游客駐足了解，工作人員熱情講解專線特色及便捷服務，成功點燃游客登頂觀日的熱情。在高效推介與優(yōu)質服務的舉措下，首日即實現多單成交，游客紛紛點贊“一站式直達+專業(yè)講解”的尊享體驗。
“夜間專線不僅解決了游客交通難題，更體現了泰山客運公司‘以游客為中心’的服務理念?！惫军h委書記、董事長、總經理王萌表示，未來將根據客流反饋合理增開夜間班車，拓展多項旅游服務線路，持續(xù)提升服務質量。
泰山日出是自然與文化交融的勝景。隨著夜間專線的開通，游客可更從容地夜登泰山，靜待黎明破曉，感受云海紅日的磅礴氣象。
下一步，泰山客運公司將繼續(xù)踐行為民服務初心，用心用情服務每一位游客，為游客提供輻射范圍更廣、出行選擇更多、服務品質更優(yōu)的客運服務。（王迅 劉佐磊）
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