2025年春季以來,中國多地鐵路部門都紛紛推出了銀發(fā)旅游專列,不僅改善了老年群體的出行體驗,也為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。近日,黑龍江哈爾濱、廣東深圳等地也都開行了“銀發(fā)專列”,為老年游客提供特色旅游服務。
特色旅游服務讓老年人“慢旅深游”
5月16日晚上,在黑龍江省哈爾濱站,555名“銀發(fā)”游客登上Y124次旅游專列,駛向貴州、重慶、四川、山西等地,開啟為期15天的暢游之旅,這是中國鐵路哈爾濱局今年開行的首趟川渝方向旅游專列。據(jù)了解,哈爾濱鐵路文旅部門結(jié)合季節(jié)、氣候特點,設計了兩條旅游路線,游客可根據(jù)個人需求,自行選擇游覽九寨溝、錦里、三星堆博物館、黃果樹瀑布等多個精華景區(qū),為銀發(fā)游客提供多樣化游覽選擇。
而在廣東深圳,5月17日,416名老年旅客乘坐由深圳開出的首趟“銀發(fā)專列”,前往云南。據(jù)了解,這趟旅游列車為期13天,以“慢旅深游”的方式,串聯(lián)起了成都、攀枝花、大理等特色城市,推動了“交通+旅游”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。 據(jù)了解,兩地專列均采用“車隨人走、晝游夜行”的模式,行程節(jié)奏舒緩,景點停留時間充足,充分滿足了老年游客的出行需求。
多項“適老化”服務措施讓旅程更安全舒適
為確保老年游客乘坐“銀發(fā)專列”能夠安全舒適出行,兩地紛紛推出了多項“適老化”服務措施,讓旅程更加安心和舒適。
在硬件設施和乘車體驗上,“銀發(fā)列車”根據(jù)老年群體的需求進行了優(yōu)化,兼具舒適性與適老性。 在出發(fā)前,車站增設了銀發(fā)旅客專用安檢、檢票通道,縮短排隊時間,在扶梯、站臺等處安排工作人員協(xié)助搬運行李、引導乘車。此外,“銀發(fā)列車”上也都著重關注了老人的身體健康,不僅提供符合老年人口味的餐飲服務,提供少油少糖的養(yǎng)生餐,還配備了專業(yè)醫(yī)療人員和急救藥品。
此外,無論是在旅行途中還是在列車上,休閑娛樂活動也豐富多彩,各具特色。
Y124 次列車長 郭鐵:為了讓這趟列車更有特色,我們打造了有娛樂車廂,配備了麻將機,還有休閑車廂有各類書籍,還有各類棋類,還有小型冰箱、有靜音車廂,車內(nèi)特色裝扮,展示東北的文化,五彩繽紛,老年人在旅程中更加難忘。
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