“堅(jiān)決抵制以‘低于成本價(jià)’競(jìng)標(biāo)、以犧牲服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)的短期逐利行為?!?/strong>
日前,河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)就抵制物業(yè)服務(wù)行業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)發(fā)出倡議書(shū)稱(chēng),物業(yè)服務(wù)的核心是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、宜居的環(huán)境。企業(yè)應(yīng)立足服務(wù)能力與成本核算,建立科學(xué)定價(jià)機(jī)制,將資源投入到設(shè)施維護(hù)、環(huán)境優(yōu)化、安全保障等核心環(huán)節(jié),以專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)贏得市場(chǎng)認(rèn)可。
河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)表示,該省部分企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、盲目擴(kuò)張等形式的“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)方式,致使服務(wù)質(zhì)量下降、員工和業(yè)主權(quán)益受損。倡議書(shū)呼吁,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要從“零和博弈”轉(zhuǎn)向“差異化競(jìng)爭(zhēng)”。大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)可牽頭承接城市更新、參與城市服務(wù)等大型項(xiàng)目,將老舊小區(qū)改造、社區(qū)養(yǎng)老等場(chǎng)景拆解為模塊化任務(wù),引導(dǎo)中小企業(yè)參與專(zhuān)業(yè)化分包;中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)可深耕基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、特色社區(qū)服務(wù)。
近期,多行業(yè)密集發(fā)文抵制“內(nèi)卷”。
例如,3月14日,微信公眾號(hào)“利辛農(nóng)商銀行”刊發(fā)的一份《安徽省金融機(jī)構(gòu)抵制“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)倡議書(shū)》表示,各會(huì)員單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)規(guī)范,反對(duì)任何形式的惡性競(jìng)爭(zhēng)和不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,如價(jià)格戰(zhàn)、虛假宣傳、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。倡導(dǎo)通過(guò)提升自身服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)等方式公平競(jìng)爭(zhēng)。
上述倡議書(shū)還稱(chēng),各會(huì)員單位應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)和監(jiān)督,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求,自覺(jué)抵制內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)。鼓勵(lì)加強(qiáng)同業(yè)溝通與協(xié)作,共同抵制內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造一個(gè)和諧、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
3月15日,以“立誠(chéng)信 破內(nèi)卷 共筑質(zhì)量長(zhǎng)城”為主題的2025年中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行3?15主題活動(dòng)在北京舉辦?;顒?dòng)上,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)聯(lián)合會(huì)員企業(yè)發(fā)布《“反內(nèi)卷?倡誠(chéng)信?提質(zhì)量”行動(dòng)公約》。
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、海爾智家股份有限公司副總裁劉建軍宣讀《公約》內(nèi)容?!豆s》呼吁,要堅(jiān)守質(zhì)量誠(chéng)信底線(xiàn),保障消費(fèi)者權(quán)益,做到堅(jiān)持嚴(yán)格質(zhì)量管理,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者合法權(quán)益;堅(jiān)持責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極履行社會(huì)責(zé)任。要堅(jiān)決破除惡性?xún)?nèi)卷,構(gòu)建良性競(jìng)爭(zhēng)生態(tài),做到堅(jiān)持質(zhì)量第一,反對(duì)惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn);堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),杜絕虛假宣傳;堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。要深化協(xié)同共治,凝聚質(zhì)量促進(jìn)合力,做到自覺(jué)接受信用監(jiān)管,公示質(zhì)量信息,支持公益行動(dòng)。要共筑質(zhì)量長(zhǎng)城,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),提升行業(yè)整體水平;堅(jiān)持品牌建設(shè),打造知名品牌;堅(jiān)持開(kāi)放合作,共建質(zhì)量發(fā)展良性生態(tài)。
另外在3月18日,為引導(dǎo)行業(yè)自律,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布的倡議書(shū)。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)注到,部分車(chē)企頻繁發(fā)布不能代表市場(chǎng)規(guī)律的銷(xiāo)量周榜,數(shù)據(jù)來(lái)源不明,引發(fā)輿論誤讀,擾亂行業(yè)秩序,加劇了“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。
為此,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)向中國(guó)汽車(chē)行業(yè)企業(yè)倡議:停止對(duì)外發(fā)布銷(xiāo)量周榜,避免碎片化信息引發(fā)片面解讀,減少誤導(dǎo)性輿情對(duì)市場(chǎng)的干擾。倡導(dǎo)企業(yè)以符合汽車(chē)行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的數(shù)據(jù)(如月度、季度、年度)為周期發(fā)布本企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),共同保障行業(yè)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
另外,企業(yè)宣傳應(yīng)聚焦自身經(jīng)營(yíng)成果,宣傳內(nèi)容應(yīng)關(guān)注企業(yè)自身技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)升級(jí),避免使用對(duì)比性表述,發(fā)布關(guān)聯(lián)性排名等內(nèi)容,禁止通過(guò)拉踩、攀比制造惡性競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)行業(yè)從“數(shù)據(jù)競(jìng)賽”轉(zhuǎn)向“服務(wù)、價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”。
稍早前的3月13日,還有一場(chǎng)聚焦于草甘膦行業(yè)反內(nèi)卷現(xiàn)象的專(zhuān)題會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)議由中國(guó)農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會(huì)組織,旨在全面探討并切實(shí)解決行業(yè)內(nèi)普遍存在的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、資源重復(fù)投入以及利潤(rùn)空間不斷壓縮等“內(nèi)卷”問(wèn)題,以推動(dòng)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)中國(guó)農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會(huì)方面介紹,會(huì)議邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)具有高度影響力和代表性的龍頭企業(yè)參與,達(dá)成初步共識(shí):以強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)供需關(guān)系的精準(zhǔn)調(diào)控。通過(guò)引導(dǎo)資源向高效、環(huán)保的生產(chǎn)環(huán)節(jié)流動(dòng),有效替代當(dāng)前低效無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)和健康發(fā)展。
一些地方協(xié)會(huì)也在發(fā)聲。
河北威縣汽車(chē)零部件行業(yè)協(xié)會(huì)3月16日發(fā)出倡議書(shū)稱(chēng),當(dāng)前,汽車(chē)配件、橡膠等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正面臨深刻變革,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已從“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)向“生態(tài)共贏”。為應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)、搶抓發(fā)展機(jī)遇,威縣汽車(chē)零部件行業(yè)協(xié)會(huì)號(hào)召全體企業(yè)攜手行動(dòng),以“質(zhì)量立身、協(xié)同破局、共享賦能”為方向,共同推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
澎湃新聞注意到,威縣有“中國(guó)汽車(chē)配件之鄉(xiāng)”之稱(chēng),正加快專(zhuān)用汽車(chē)及零部件產(chǎn)業(yè)集群強(qiáng)鏈擴(kuò)群,其中在2024年就引進(jìn)汽車(chē)及零部件產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目15個(gè),總投資32.53億元。
前述威縣汽車(chē)零部件行業(yè)協(xié)會(huì)倡議書(shū)呼吁,堅(jiān)決摒棄“低價(jià)換市場(chǎng)”思維,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕偷工減料、以次充好行為。停止惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)關(guān)鍵產(chǎn)品實(shí)行“成本+合理利潤(rùn)”定價(jià)公約,維護(hù)市場(chǎng)秩序。進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,建立從原材料采購(gòu)到成品出廠(chǎng)的全流程質(zhì)量追溯機(jī)制。協(xié)會(huì)將定期組織企業(yè)互檢互學(xué),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
倡議書(shū)最后還稱(chēng),攜手同心,其利斷金。同仁們,威縣汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)的未來(lái),不在別處,就在你我手中。讓我們以“一企一亮點(diǎn)”匯成“一域一品牌”,用集體智慧助力威縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量趕超發(fā)展。
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