母嬰護(hù)理、養(yǎng)老照護(hù)、衛(wèi)生打掃、收納整理……如今，越來(lái)越多家庭用上了家政服務(wù)。
家政服務(wù)業(yè)，一頭連著鄉(xiāng)村振興，一頭連著消費(fèi)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家政服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)3000萬(wàn)人，其中約有90%的人員來(lái)自農(nóng)村地區(qū)。國(guó)家發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人近期曾表示，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)實(shí)際需求高達(dá)5000萬(wàn)人。
巨大的缺口，意味著商機(jī)也意味著就業(yè)機(jī)會(huì)。其實(shí)，早在2021年，商務(wù)部等14部門(mén)就曾聯(lián)合印發(fā)《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃（2021-2025年）》。今年，“家政興農(nóng)”又寫(xiě)入中央一號(hào)文件?！凹艺迸c“興農(nóng)”如何更好結(jié)合？各地都有哪些特色做法？
杜紅梅為新生兒做足底撫觸。受訪(fǎng)者供圖
興家，月嫂買(mǎi)入300多萬(wàn)房子
下午2點(diǎn)，在衢州市柯城區(qū)斗潭未來(lái)社區(qū)一居民家里，杜紅梅在為新生兒做著足底撫觸。這位來(lái)自衢江區(qū)楊家村的農(nóng)婦如今已是月薪超1.7萬(wàn)元的金牌月嫂?！坝唵闻诺?月了，去杭州、上海工資會(huì)更高。”她展示著手機(jī)里不斷彈出的預(yù)約信息。
11年前，生完二胎后，杜紅梅發(fā)現(xiàn)，光靠丈夫一個(gè)人的收入，本就不寬裕的生活更加捉襟見(jiàn)肘。于是，她報(bào)名衢州保姆培訓(xùn)，還參加各類(lèi)家政培訓(xùn)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。如今，她已經(jīng)獲得小兒推拿師證、家政培訓(xùn)講師資格證、催乳師證等七八本證書(shū)，薪資從當(dāng)初每月4000元一路躍升。工作了8年，她在衢江城區(qū)貸款買(mǎi)了一套價(jià)值300余萬(wàn)元的房子，還考了駕照，開(kāi)上了汽車(chē)。
像杜紅梅這樣通過(guò)家政服務(wù)走向致富之路的例子不在少數(shù)。
在衢州，當(dāng)?shù)貙?shí)施萬(wàn)名農(nóng)民素質(zhì)工程，通過(guò)打造“衢州保姆”家政品牌，已幫助約5.3萬(wàn)名家政從業(yè)人員進(jìn)城就業(yè)，撐起家庭的一片天。
在溫州，山區(qū)、農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等富余勞動(dòng)力經(jīng)過(guò)家政技能培訓(xùn)后，平均月工資有近10000元，個(gè)別達(dá)到20000元。
呂梁市曾是山西省脫貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場(chǎng)，近年來(lái)組織農(nóng)村勞動(dòng)力參與家政職業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)展“呂梁山護(hù)工”為主的特色勞務(wù)品牌，脫貧人口收入增速持續(xù)高于全國(guó)、全省平均水平。
隨著人民生活水平不斷提高、老齡化程度不斷加深、三孩生育政策實(shí)施等，家政服務(wù)市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)。根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》，2023年我國(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11641億元，預(yù)計(jì)2026年有望突破13000億元。
不久前，家政服務(wù)平臺(tái)“阿姨來(lái)了”發(fā)布第10次《阿姨年鑒》，顯示家政行業(yè)高薪崗位不斷涌現(xiàn)。2024年月薪最高的阿姨是一位兒童陪伴師，月薪達(dá)45000元，月嫂全國(guó)平均工資15632元，家務(wù)員為6958元。
家政服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展,為勞動(dòng)者尤其是農(nóng)村群體提供了新機(jī)遇?！疤嵘r(nóng)民從事家政行業(yè)的意愿至關(guān)重要。”浙江省發(fā)展規(guī)劃研究院宏觀經(jīng)濟(jì)研究所經(jīng)濟(jì)師李昊認(rèn)為，意識(shí)是行為的先導(dǎo)。推動(dòng)“家政興農(nóng)”高質(zhì)量發(fā)展，首先要加強(qiáng)家政職業(yè)認(rèn)同，強(qiáng)化社會(huì)協(xié)同，提升家政服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感，營(yíng)造全社會(huì)尊重家政服務(wù)從業(yè)人員的良好氛圍。
衢州保姆學(xué)院給學(xué)員上課，教授產(chǎn)后康復(fù)操。受訪(fǎng)者供圖
興業(yè)，農(nóng)民有了晉升渠道
隨著消費(fèi)者需求的多樣化與專(zhuān)業(yè)化，家政服務(wù)向著服務(wù)項(xiàng)目更加細(xì)分、服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展。眼下，越來(lái)越多的農(nóng)村勞動(dòng)力放下農(nóng)具，跨入家政行業(yè)。
“干家政這行，踏出第一步是最不容易的?！奔艺髽I(yè)掃眉才子科技溫州有限公司負(fù)責(zé)人陳秋霞發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民首次投入家政工作時(shí)，相對(duì)缺乏自信?！熬科湓?，就是職業(yè)技能儲(chǔ)備不足。”她以月嫂為例介紹道，月嫂的工作不再是簡(jiǎn)單的照顧產(chǎn)婦和新生兒，現(xiàn)在還要做產(chǎn)后康復(fù)、飲食搭配、日常護(hù)理、寶寶早教等內(nèi)容，涉及到營(yíng)養(yǎng)學(xué)、教育學(xué)以及醫(yī)學(xué)的大量專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在家政服務(wù)行業(yè)“提質(zhì)擴(kuò)容”大背景下，要想讓農(nóng)村勞動(dòng)力“留得住”“干得好”，在李昊看來(lái)，整合人力社保、教育等部門(mén)及社會(huì)培訓(xùn)資源，建立多元化培訓(xùn)體系，是優(yōu)化家政人力資源供給質(zhì)量和結(jié)構(gòu)、提升家政服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
為此，溫州開(kāi)展“家政培訓(xùn)提升行動(dòng)”，推動(dòng)形成政府支持為基礎(chǔ)、企業(yè)和實(shí)訓(xùn)基地為主體、職業(yè)院校為支撐的家政服務(wù)培訓(xùn)體系?！凹艺?wù)人員職業(yè)資格證書(shū)一般分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)?！标惽锵冀榻B，職級(jí)越高，收入就越多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三年，溫州累計(jì)培訓(xùn)家政服務(wù)人員5萬(wàn)余人次。
為讓家政從業(yè)人員穩(wěn)得住，省內(nèi)外不少地方作出了有益嘗試。衢州成立國(guó)有家政投資公司，在運(yùn)營(yíng)上采用“員工制+中介制”，并逐步提高員工制占比?！皢T工制讓服務(wù)人員成為公司的員工，企業(yè)與他們簽訂勞動(dòng)合同并繳納社保?！痹摴矩?fù)責(zé)人鄭俊華表示，這不僅讓家政服務(wù)人員就業(yè)更有保障、執(zhí)業(yè)更加體面，職業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感也會(huì)進(jìn)一步提升，同時(shí)也為他們打開(kāi)晉升通道。“有能力、做得好的員工可成為技術(shù)顧問(wèn)、培訓(xùn)講師甚至是公司股東?！?span style="display:none">jYp即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
上海對(duì)家政服務(wù)人員專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)保費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼。廣州增城也拿出真金白銀，對(duì)獲得“增城媽媽”證之日起穩(wěn)定就業(yè)三個(gè)月以上的家政服務(wù)人員，每人一次性補(bǔ)貼1500元。
家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為吸納城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)的重要渠道。溫州人社局職業(yè)介紹服務(wù)指導(dǎo)中心主任陳一平認(rèn)為，建立起組織保障機(jī)制、培訓(xùn)考核機(jī)制、就業(yè)服務(wù)機(jī)制等一體化運(yùn)行機(jī)制，提高家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化水平，優(yōu)化從業(yè)環(huán)境，才是讓他們能真正留下來(lái)、干得好這份工作的“終極武器”。
在柯城區(qū)溝溪鄉(xiāng)五十都書(shū)畫(huà)社里，毛美仙正在教村民寫(xiě)書(shū)法。受訪(fǎng)者供圖
反哺，共促鄉(xiāng)村振興
輸出鄉(xiāng)村勞動(dòng)力，培養(yǎng)家政人才，辦好家政產(chǎn)業(yè)，帶來(lái)的不止是村民收入的增加、生活水平的提高以及家政行業(yè)用工需求的緩解。在中國(guó)社科院農(nóng)村發(fā)展所研究員李國(guó)祥看來(lái)，農(nóng)村勞動(dòng)力通過(guò)走出去做家政，除了提升技能水平、積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提升視野、拓展認(rèn)知，更在回歸鄉(xiāng)村時(shí)帶回全新的產(chǎn)業(yè)洞察與管理智慧，形成“輸出-成長(zhǎng)-反哺”的良性閉環(huán)。
“嬰幼兒，特別是新生兒和6個(gè)月以?xún)?nèi)的小嬰兒，經(jīng)常會(huì)有夜里哭鬧的現(xiàn)象。我今天所示范的小兒推拿手法，主要是針對(duì)脾寒和食積所引起的夜啼、消化不良……”利用每月的休息時(shí)間，杜紅梅走上講臺(tái)，把自己多年當(dāng)月嫂積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，讓學(xué)員更好更快上手。
紹興上虞區(qū)章鎮(zhèn)鎮(zhèn)張村村有家簡(jiǎn)約田野風(fēng)的民宿，周邊城市游客經(jīng)常慕名前來(lái)享受田野風(fēng)光、品嘗山珍美味。而民宿主人是曾在上海、寧波等地做過(guò)10多年保姆的葛小珍。
為什么會(huì)想到回鄉(xiāng)開(kāi)民宿？葛小珍說(shuō)，當(dāng)年自己外出做保姆時(shí)，村莊還比較落后，但近年來(lái)隨著村莊建設(shè)越來(lái)越美麗，名氣也越來(lái)越大，以至常常會(huì)有雇主讓她做向?qū)О才诺綇埓宕逵瓮?。她看到城里人到了鄉(xiāng)下都不想走，但當(dāng)時(shí)張村村卻沒(méi)有民宿、飯店。于是，她就萌生了回鄉(xiāng)開(kāi)民宿做土菜的想法。
當(dāng)保姆多年，葛小珍練就了一手做菜的絕活。山里的雞鴨魚(yú)肉、瓜果蔬菜，到了她手上，都變成讓人忘不了的美味?！懊袼拗魅藦N藝也特別好，我們吃了兩三天都覺(jué)得沒(méi)吃夠?！备鹦≌浣?jīng)常聽(tīng)到客人夸她廚藝好，不少客人嘗過(guò)她的菜后，還會(huì)買(mǎi)些梅干菜、筍干等土特產(chǎn)帶回去。如今，葛小珍已經(jīng)70歲，她把做菜的絕技教授給了兒子裘海鋒，由他掌勺。
“平均每月要接待一百來(lái)位客人，忙的時(shí)候還要再雇請(qǐng)村里人幫忙?！濒煤ｄh倍感驕傲，經(jīng)過(guò)發(fā)展，自家的民宿也成了帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的流量密碼。
反哺鄉(xiāng)村，不僅是知識(shí)技能的傳遞，更是城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)文化的交流與融合。
“毛老師，這個(gè)左點(diǎn)出鋒要稍靠上嗎？”在柯城區(qū)溝溪鄉(xiāng)五十都書(shū)畫(huà)社里，毛美仙正在教村民們寫(xiě)書(shū)法。她能書(shū)會(huì)畫(huà)，而讓人想不到的是，眼前這位多才多藝被人稱(chēng)為老師的人是位在杭州、北京等工作了20年的保姆。
“這些本事都是我在做保姆時(shí)學(xué)會(huì)的。”毛美仙回憶道，為了和雇主家的孩子更好地相處，她陪孩子上書(shū)法課，跟老師學(xué)書(shū)法，看書(shū)畫(huà)展。晚上，孩子做作業(yè)時(shí)，她為給孩子做好榜樣，不看電視，在孩子旁邊臨摹字帖。2016年，毛美仙結(jié)束保姆工作，返鄉(xiāng)加入了余東農(nóng)民畫(huà)協(xié)會(huì)。如今，她成為中國(guó)民間文藝家協(xié)會(huì)會(huì)員、浙江省美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)鄉(xiāng)村美術(shù)館駐館畫(huà)師。
別看她身上頭銜一大堆，毛美仙卻把大多時(shí)間花費(fèi)在了鄉(xiāng)村文化建設(shè)上。看到文化禮堂里邊空蕩蕩的，毛美仙毛遂自薦，向村支書(shū)和鄉(xiāng)干部提出開(kāi)辦書(shū)畫(huà)社，周末由她為村民提供免費(fèi)書(shū)法培訓(xùn)。為了豐富村民文化生活，她又組建了廣場(chǎng)舞隊(duì)、旗袍走秀隊(duì)和打鼓隊(duì)。
“我現(xiàn)在會(huì)畫(huà)畫(huà)、會(huì)寫(xiě)毛筆字，還學(xué)會(huì)了走秀、打鼓和跳舞?！贝迕駞茄┱洮F(xiàn)已是學(xué)有所成。有了豐富的文化生活，她不再癡迷打麻將，日子越過(guò)越精神。
像這樣的故事還在各地不斷上演，家政服務(wù)這個(gè)古老行業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)，成為強(qiáng)農(nóng)富農(nóng)的“新引擎”，夯實(shí)共同富裕基礎(chǔ)。（潮新聞）
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