近日,東北三省、內(nèi)蒙古等地氣溫持續(xù)居高不下,讓原本不受待見的空調(diào)成為了當(dāng)?shù)鼐用竦摹跋顒傂琛?。這股高溫浪潮不僅帶火了空調(diào)市場(chǎng),還引發(fā)了一場(chǎng)全國(guó)范圍的“空調(diào)安裝大馳援”。來自全國(guó)各地的空調(diào)安裝師傅們,紛紛奔赴東北,支援當(dāng)?shù)乇┰龅目照{(diào)安裝需求。
“吉林延邊那邊的網(wǎng)點(diǎn)需要人,成都這邊的網(wǎng)點(diǎn)就把我們召集起來,組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)過去支援。”海爾空調(diào)安裝師傅小劉告訴海報(bào)新聞,為了準(zhǔn)時(shí)趕到指定任務(wù)區(qū)域,他們一行四人于3天前從成都出發(fā),驅(qū)車兩天兩夜行駛3000多公里,計(jì)劃7月14日上午抵達(dá)吉林延邊。
連續(xù)高溫,空調(diào)爆單
據(jù)了解,從6月下旬開始,東北三省及內(nèi)蒙古部分地區(qū)氣溫頻頻突破30℃,部分市縣最高溫達(dá)到了35℃ - 37℃。中國(guó)氣象頻道氣象分析師信欣認(rèn)為,近期東北地區(qū)受副熱帶高壓偏北偏強(qiáng),悶熱程度同期少見?!伴L(zhǎng)春最低氣溫26.2℃,打破7月上旬夜溫最高記錄,從過往統(tǒng)計(jì)看,長(zhǎng)春和哈爾濱在7月夜溫超25℃的情況,出現(xiàn)概率不到1%。”
如此高溫,使得原本在這些氣候涼爽的地區(qū)不受待見的空調(diào),銷量出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。小米集團(tuán)副總裁王曉雁透露,自6月24號(hào)起,東北、內(nèi)蒙持續(xù)高溫,小米空調(diào)銷量最高時(shí)達(dá)到去年同期的20倍 。美的集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,美的空調(diào)在黑龍江和吉林的增長(zhǎng)率高達(dá)356%。京東物流數(shù)據(jù)也顯示,6月24日至今,黑龍江省內(nèi)空調(diào)送貨、安裝訂單量較去年同期增長(zhǎng)超300%,7月4日訂單量更是同比激增400%,創(chuàng)下歷史紀(jì)錄。
面對(duì)如此龐大的需求,空調(diào)安裝力量告急。為緩解這一局面,各大空調(diào)廠家紛紛緊急調(diào)貨,并從全國(guó)各地調(diào)配安裝師傅增援東北。美的從惠州、沈陽(yáng)等六地抽調(diào)超150組工程師;京東緊急從陜西、四川調(diào)派數(shù)十支專業(yè)安裝隊(duì);海爾從新疆、內(nèi)蒙、四川、陜西、河北抽調(diào)500名專業(yè)空調(diào)安裝人員馳援吉林省。
四川成都的小劉便是眾多支援者之一。三天前,他接到網(wǎng)點(diǎn)通知,與另外三名同事一同前往吉林延邊安裝空調(diào)。他們一行四人驅(qū)車3000多公里,預(yù)計(jì)14日上午抵達(dá)目的地?!奥飞蠜]有歇,四個(gè)人輪流駕車,還剩下100多公里,到了地方后再分配任務(wù)。”小劉說。
跟小劉一樣,河北石家莊空調(diào)安裝師傅李建建在三天前抵達(dá)大連市,跟他一起來的還有30多名空調(diào)安裝師傅,“東北地區(qū)的很多房子沒有預(yù)留空調(diào)安裝口和外機(jī)平臺(tái),需要現(xiàn)打孔和安裝外機(jī)支架。”更令他沒有想到的是,東北地區(qū)的房屋墻體厚度大都在40-50厘米,混凝土比南方更結(jié)實(shí),外墻體還有厚厚的保溫層?!皟商熘谎b了9臺(tái)空調(diào),墻體太厚太結(jié)實(shí),打一個(gè)孔平均得一個(gè)小時(shí)。”李建建無奈笑道。
不過隨著技術(shù)的不斷積累,李建建預(yù)計(jì)手里積壓的9個(gè)訂單能在接下來的一天半時(shí)間內(nèi)完成。
排隊(duì)裝空調(diào),可能要等半個(gè)月
盡管各地師傅緊急馳援,仍難以完全滿足東北市場(chǎng)的需求。不少網(wǎng)友反映,空調(diào)下單后配送和安裝周期大幅延長(zhǎng)。長(zhǎng)春市民陳女士告訴海報(bào)新聞?dòng)浾?,她?月10日在某電商平臺(tái)購(gòu)買了一臺(tái)空調(diào),但下單4天了,空調(diào)仍然沒有送到家?!笆酆笕藛T剛開始說得半個(gè)月后才能上門安裝空調(diào),我跟客服說家里有寶寶,希望能盡快上門送貨,對(duì)方說爭(zhēng)取在18號(hào)上門送貨安裝?!?span style="display:none">c5t即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
在某電商平臺(tái)自營(yíng)品牌店下單四天后,長(zhǎng)春市民陳女士購(gòu)買的空調(diào)顯示仍在出庫(kù)中 受訪者供圖
在哈爾濱,一位居民6月25日購(gòu)買空調(diào),27日收貨,完成安裝卻前后等了6天。位于哈爾濱市內(nèi)的一家空調(diào)店工作人員稱,店里60多名員工全面進(jìn)入“加班模式”,銷售人員加班加點(diǎn)推銷,安裝師傅也馬不停蹄作業(yè),但訂單依舊積壓嚴(yán)重。
某品牌空調(diào)東北區(qū)域負(fù)責(zé)人無奈地說:“這次高溫來得太突然,需求爆發(fā)太猛,即便我們緊急調(diào)配人員和貨物,還是難以滿足所有客戶的需求。物流環(huán)節(jié)因全國(guó)高溫同步面臨壓力,安裝師傅數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,導(dǎo)致配送和安裝延遲?!?span style="display:none">c5t即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
記者注意到,黑龍江省商務(wù)廳緊急督促各地加快家電補(bǔ)貼審核與撥付速度,聯(lián)合家電行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)出倡議,要求銷售企業(yè)全力增派安裝力量。同時(shí),各大家電賣場(chǎng)和電商平臺(tái)也紛紛增加人手,加班加點(diǎn)處理訂單,確??照{(diào)能夠及時(shí)送達(dá)用戶手中。
海報(bào)新聞首席記者 解強(qiáng)民 報(bào)道
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