中新經(jīng)緯7月1日電 題:講好跨境電商“本土化”新故事
作者 劉春生 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授
在全球貿(mào)易格局深刻變革的當(dāng)下,中國跨境電商正以其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為國際貿(mào)易市場(chǎng)中的亮點(diǎn)。中新經(jīng)緯研究院與國家廣告研究院1日聯(lián)合發(fā)布《跨境電商的數(shù)字航道》報(bào)告(下稱《報(bào)告》)。這是雙方推出的2025中國品牌出海系列報(bào)告第四期?!秷?bào)告》顯示,跨境電商行業(yè)正經(jīng)歷新舊勢(shì)能轉(zhuǎn)換,從依靠價(jià)格優(yōu)勢(shì)與“鋪貨模式”快速出海,轉(zhuǎn)向品牌力、產(chǎn)品創(chuàng)新與供應(yīng)鏈效率驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也從低附加值的代工產(chǎn)品向高附加值、自主品牌演進(jìn)。
三大優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑出?;?/strong>
中國跨境電商的迅猛發(fā)展,離不開中國強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)。截至2023年底,中國制造業(yè)占全球工業(yè)增加值的30%,制造業(yè)體系持續(xù)完善,形成全、多、大的優(yōu)勢(shì)。我國工業(yè)已經(jīng)擁有41個(gè)大類、207個(gè)中類、666個(gè)小類,構(gòu)建起了完整的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系。以東莞電子產(chǎn)業(yè)帶為例,這里匯集了從零部件生產(chǎn)到整機(jī)組裝各類企業(yè),能夠快速響應(yīng)訂單需求,高效生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這種強(qiáng)大制造能力與“全鏈條協(xié)同”模式,使得中國跨境電商在產(chǎn)品供應(yīng)種類上愈加豐富,并且有穩(wěn)定的產(chǎn)能,能夠保持產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)。
成熟完善的電商生態(tài)體系也是跨境電商出海的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。中國電子商務(wù)在國內(nèi)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了成熟而完善的生態(tài)系統(tǒng),各電商平臺(tái)具備豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并通過不斷優(yōu)化與創(chuàng)新將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于海外市場(chǎng)。在支付端,國內(nèi)跨境支付服務(wù)商憑借本土化市場(chǎng)深耕能力,紛紛積極拓展跨境電商支付服務(wù);物流端,企業(yè)不斷拓展海外物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),爭(zhēng)相布局海外倉建設(shè)。
同時(shí),政策支持也為跨境電商出海帶來助力。自2015年杭州成為首個(gè)國家級(jí)跨境電商綜試區(qū)以來,我國跨境電商試點(diǎn)歷經(jīng)多輪擴(kuò)圍。在跨境電商綜試區(qū)建設(shè)帶動(dòng)作用下,我國從貿(mào)易、金融、稅收等各個(gè)方面持續(xù)給予重磅政策支持,跨境電商進(jìn)出口規(guī)??焖僭鲩L。2024年,我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模增長了10.8%,占整個(gè)進(jìn)出口的規(guī)模比重提升到了6%。
向精細(xì)化運(yùn)營轉(zhuǎn)變
中國跨境電商出海戰(zhàn)略正在不斷優(yōu)化升級(jí)。如TikTok Shop、Temu、SHEIN等跨境電商平臺(tái),在出海路徑上正經(jīng)歷著從“價(jià)格驅(qū)動(dòng)”向“品牌驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型。
這背后的原因,一方面是全球跨境電商競(jìng)爭(zhēng)加劇,傳統(tǒng)粗放式擴(kuò)張模式容易導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),壓縮企業(yè)利潤;另一方面是全球消費(fèi)升級(jí)需求使然,消費(fèi)者對(duì)商品的個(gè)性化、品質(zhì)化要求不斷提升,低價(jià)不再是主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“品質(zhì)+品牌+本地化”才是跨境電商出海的綜合競(jìng)爭(zhēng)策略。同時(shí),近年來政策鼓勵(lì)出海企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量,這也推動(dòng)跨境電商品牌從規(guī)模擴(kuò)張、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)向成本控制、供應(yīng)鏈優(yōu)化、本土化布局等更好滿足消費(fèi)者需求的精細(xì)化運(yùn)營轉(zhuǎn)變。
在中國跨境電商出海之路上,以AI(人工智能)構(gòu)建智能化供應(yīng)鏈與加強(qiáng)品牌傳播力同樣重要。
大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)正在重塑跨境電商的供應(yīng)鏈邏輯。從經(jīng)驗(yàn)直覺到算法建模,AI與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)著中國跨境電商的精準(zhǔn)決策。AI工具可以幫助中國跨境電商實(shí)現(xiàn)需求預(yù)測(cè)與選品,AI動(dòng)態(tài)定價(jià)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)反饋物流成本波動(dòng)至商品定價(jià)以提升利潤空間,ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)小時(shí)級(jí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)則可以預(yù)警缺貨風(fēng)險(xiǎn)以進(jìn)行智能化補(bǔ)貨。而在物流環(huán)節(jié),智能物流系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),優(yōu)化配送路線,能夠大幅縮短商品交付時(shí)間。通過大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)應(yīng)用,中國跨境電商有望實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路的高效協(xié)同,降低運(yùn)營成本并提高資金使用效率,這將直接提升跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力。
在這種情況下,跨境電商品牌傳播已經(jīng)從“可選項(xiàng)”變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”。從短期看,加強(qiáng)品牌傳播能夠幫助跨境電商突破利潤陷阱,降低流量依賴;而長期看,通過多元化品牌建設(shè),將跨境電商品牌內(nèi)涵延伸至文化、情感、價(jià)值觀等維度,能夠增強(qiáng)消費(fèi)者共鳴和品牌忠誠度。這要求跨境電商通過社交矩陣擴(kuò)大品牌滲透度,通過內(nèi)容與場(chǎng)景化營銷講好品牌故事,以本土化的“故事力”替代“促銷力”,并通過將ESG(環(huán)境、社會(huì)和公司治理)基因融入品牌等方式構(gòu)建從產(chǎn)品輸出向價(jià)值輸出的可持續(xù)生態(tài)。(中新經(jīng)緯APP)
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責(zé)任編輯:張芷菡
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