2025年7月30日,飛揚集團(股票代碼:1901.HK)作為中國內(nèi)地旅行社行業(yè)首家港股主板上市公司,受邀出席香港數(shù)碼港舉辦的“RWA全球產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟啟動大會”,并分享在文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的探索成果。飛揚集團從戰(zhàn)略投資角度闡述集團擁抱數(shù)字化的核心邏輯:以數(shù)字金融與科技工具為文旅產(chǎn)業(yè)引入創(chuàng)新源泉與資金活水,同時堅守“旅游為本”的初心,致力于提升服務(wù)體驗和行業(yè)標準,為文旅行業(yè)注入創(chuàng)新動力。
數(shù)字賦能:從工具到戰(zhàn)略
數(shù)字化是優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)體驗的重要手段。飛揚集團明確表示,其數(shù)字化探索的核心邏輯是“賦能旅游業(yè)務(wù),而非追逐技術(shù)概念”。通過引入RWA(Real World Asset,現(xiàn)實世界資產(chǎn)數(shù)字化)等工具,飛揚集團旨在拓寬融資渠道、優(yōu)化資源分配,將更多資金投入用戶體驗的提升。旅游行業(yè)的本質(zhì)是“人、場景與服務(wù)的連接”,數(shù)字化工具的作用是讓這一連接更高效、更個性化。
三權(quán)合一:創(chuàng)新用戶價值體系
飛揚集團提出的“三權(quán)合一”模式是本次論壇的亮點之一,是其在文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新探索中的核心框架,更是對傳統(tǒng)旅游消費模式的突破性升級,旨在通過數(shù)字化手段讓用戶深度參與旅游產(chǎn)品的價值分配,實現(xiàn)從“消費者”向“共建者”的角色轉(zhuǎn)換,推動行業(yè)從“單向服務(wù)”向“雙向共創(chuàng)”的范式升級。未來該模式或?qū)⒊蔀槲穆眯袠I(yè)價值共享的新標準。
市場細分:尊重多元文化
飛揚集團的文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化探索已邁入實質(zhì)性落地階段,在論壇中介紹的“全球穆斯林·美麗中國行”項目擬將與阿聯(lián)酋持牌交易所Minax合作,通過數(shù)字化手段整合酒店、導(dǎo)游、車輛、餐飲等資源,降低運營成本的同時,為用戶提供更符合文化習(xí)慣的個性服務(wù)。該項目充分體現(xiàn)飛揚“尊重”的核心價值觀,即尊重不同文化背景的游客需求,提供符合其生活習(xí)慣的個性化服務(wù)。此外,飛揚集團還在探索面向特定細分市場的入境旅游產(chǎn)品,進一步拓寬飛揚集團旅游業(yè)務(wù)的國際化布局。
未來展望:緊抓旅游服務(wù)本質(zhì)
飛揚集團的文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化探索始終圍繞“優(yōu)化旅游產(chǎn)品、提升旅游體驗”方向展開。未來將繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向,在深耕旅游業(yè)務(wù)的同時,探索數(shù)字化賦能文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的更多可能性,從而樹立行業(yè)標桿。
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