3月9日消息，攜程集團近日攜手戰(zhàn)略伙伴Skyscanner，與西班牙國家旅游局展開了一場意義深遠的會面。
本次會議重點探討了西班牙旅游產(chǎn)品和服務線上化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)，特別強調(diào)了與攜程集團合作開展試點項目的必要性，以提升在線預訂量，尤其是滿足亞洲市場的增長需求。同時，會議還圍繞供應商培訓、與當?shù)貥I(yè)主和合作伙伴加強協(xié)作以豐富旅游產(chǎn)品種類等議題展開交流。
圖源：攜程黑板報公眾號
提升產(chǎn)品的線上可預訂性，是確保旅游目的地成功運營的關(guān)鍵所在。盡管攜程上機票和酒店的在線預訂已較為便捷，但旅游體驗類產(chǎn)品（如景點門票、特色活動）的在線預訂便利性仍存在顯著不足，這一問題在西班牙小眾目的地尤為突出。
通過此次會議，攜程集團與西班牙國家旅游局約定將達成直接合作機制，旨在通過開發(fā)具有地方特色的旅游產(chǎn)品，吸引更多游客并延長其停留時間，為西班牙旅游業(yè)注入新活力。雙方將深入分析市場動態(tài)與消費者需求變化，在資源配置、市場渠道和品牌影響力等方面實現(xiàn)深度共享與優(yōu)勢互補。合作內(nèi)容包括圍繞中國、東南亞等目標市場精準開發(fā)旅游產(chǎn)品，開展試點項目，挖掘小眾目的地及體驗類旅游產(chǎn)品（如品酒、徒步、美食品鑒等），以滿足多樣化游客需求并提升市場競爭力。
攜程集團將為西班牙本地供應商提供產(chǎn)品線上化流程培訓，幫助其洞察國際客戶需求，解析亞洲消費者的文化偏好與消費習慣。同時，通過整合供應鏈，推動西班牙本地服務商與國際旅游供應商對接，促進跨境合作，提升產(chǎn)品組合吸引力，為用戶提供更全面的旅游服務。西班牙國家旅游局還將研究攜程集團提出的建議，即定期舉辦Workshop, 重點培訓線上產(chǎn)品上架流程及客戶需求分析，助力業(yè)務持續(xù)優(yōu)化與改進，為游客帶來更高質(zhì)量的旅游體驗。
此次合作標志著雙方在旅游行業(yè)的深度融合方面又邁出了重要一步，將在資源配置、市場渠道和品牌影響力等方面實現(xiàn)共享與互補。未來，攜程將協(xié)助西班牙旅游局開展小眾目的地及體驗類旅游產(chǎn)品的試點項目，優(yōu)化運營模式，提煉可復制的發(fā)展經(jīng)驗。
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