8月6日消息，抖音生活服務(wù)“隨心團(tuán)”業(yè)務(wù)近日已在擁有一個新的獨(dú)立入口。用戶在抖音內(nèi)搜索“隨心團(tuán)”即可看到該入口。頁面內(nèi)除了顯示本周推薦的活動商品，還有下午茶、夜宵等分類下的商品，部分商品支持免費(fèi)配送。入口內(nèi)還顯示有優(yōu)惠補(bǔ)貼活動，活動貫穿整個8月，這也將進(jìn)一步強(qiáng)化價格吸引力，這一動作也將為隨心團(tuán)進(jìn)行引流。
作為抖音整合“到店+到家”場景的核心業(yè)務(wù)，“隨心團(tuán)”獨(dú)立入口的上線，本質(zhì)是通過簡化用戶路徑、集中優(yōu)惠資源，推動流量向消費(fèi)閉環(huán)轉(zhuǎn)化。
圖源：抖音APP
用戶可以對城市、價格、配送目的地距離和銷量等條件進(jìn)行修改設(shè)定，篩選出合適的商品。用戶點(diǎn)擊商品后，會顯示適用門店、使用規(guī)則及核銷方式，支持到店核銷與配送兩種模式。下單流程與抖音常規(guī)團(tuán)購類似，可直接用抖音支付結(jié)算，訂單信息在“我的訂單”中統(tǒng)一管理。但目前商品還不支持搜索。對于有明確消費(fèi)目標(biāo)的用戶而言，需在分類中逐一瀏覽，體驗(yàn)方面存在優(yōu)化空間。
就在上月，抖音生活服務(wù)發(fā)布公告，對商家準(zhǔn)入要求做出調(diào)整。自2025年6月30日開始，入駐“隨心團(tuán)”業(yè)務(wù)將變更為品質(zhì)商戶定向邀請的方式。品質(zhì)商家的評判維度包括但不限于有堂食、履約體驗(yàn)、銷量表現(xiàn)、品牌力等。此次調(diào)整，意味著抖音在團(tuán)購領(lǐng)域從“試探性擴(kuò)張”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬?xì)化運(yùn)營”。
自2024年年末試運(yùn)行“隨心團(tuán)”業(yè)務(wù)以來，抖音生活服務(wù)持續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐，覆蓋飲品、西式快餐、面包甜點(diǎn)、正餐中餐等多個類目。當(dāng)前“隨心團(tuán)”入駐以優(yōu)質(zhì)連鎖品牌為主，并向更多品質(zhì)商戶開啟定向邀請機(jī)制。整體基于商家團(tuán)購可到家配送履約服務(wù)進(jìn)行考量，在可到店消費(fèi)的基礎(chǔ)上，對可支持配送服務(wù)的商家履約體驗(yàn)和用戶反饋進(jìn)行綜合評判，以保障平臺消費(fèi)者權(quán)益。
圖源：抖音APP
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