對(duì)手來勢洶洶，王興不得不防。
1.美團(tuán)閃購官宣參戰(zhàn)618
618臨近，戰(zhàn)火愈演愈烈，甚至蔓延到了即時(shí)零售領(lǐng)域。
日前，美團(tuán)發(fā)布2025年第一季度業(yè)績報(bào)告，公司季度營收達(dá)866億元，同比增長18%。一季度，美團(tuán)核心本地商業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，營收同比增長18%至643億元。
圖源：美團(tuán)財(cái)報(bào)
其中，美團(tuán)閃購保持了良好的增長勢頭，包括飲料零食、3C產(chǎn)品、家用電器、美妝個(gè)護(hù)等在內(nèi)的多個(gè)品類增長明顯。
截至3月底，美團(tuán)閃購累計(jì)交易用戶數(shù)超5億，其中90后年輕用戶占比2/3。當(dāng)前，美團(tuán)非餐飲品類即時(shí)零售日單量已突破1800萬單。
在業(yè)績發(fā)布后的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，美團(tuán)首席財(cái)務(wù)官還首次公布了美團(tuán)閃購?fù)瓿善放粕?jí)后的最新發(fā)展情況。美團(tuán)首席財(cái)務(wù)官陳少暉稱，閃購新品牌自上線以來，95 后年輕用戶占比已經(jīng)超過半數(shù)。
此外，他還表示，“為了更好滿足消費(fèi)者在即時(shí)零售平臺(tái)購物的需求，美團(tuán)外賣和美團(tuán)閃購將聯(lián)合眾多餐飲品牌及零售品牌開啟618促銷活動(dòng)，向消費(fèi)者提供更優(yōu)惠的商品和外賣?！?/span>
圖源：美團(tuán)閃購
按照計(jì)劃，美團(tuán)618將于5月28日正式開始。對(duì)于手機(jī)、白酒等熱門商品，美團(tuán)閃購還將上線“國補(bǔ)之上再減200元”“萬瓶1499元飛天茅臺(tái)限時(shí)搶”等活動(dòng)，帶來重磅優(yōu)惠。
要知道，往年美團(tuán)在618大促的推介中，基本都是圍繞美團(tuán)買藥等業(yè)務(wù)展開。此次618將是美團(tuán)閃購首次作為獨(dú)立品牌參與到618大促中，這不僅展現(xiàn)出美團(tuán)對(duì)今年618的重視，也能看出其維護(hù)即時(shí)零售市場份額的決心。
時(shí)間拉回到2018年，這一年美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)正式上線，主打平均30分鐘“萬物到家” 服務(wù)。
當(dāng)時(shí)，依托美團(tuán)在外賣領(lǐng)域積累的龐大用戶基礎(chǔ)、成熟高效的配送網(wǎng)絡(luò)以及廣泛的商家資源，美團(tuán)閃購從高頻快消品起步，逐步拓展市場版圖。
不過，那個(gè)時(shí)候美團(tuán)閃購并未設(shè)置獨(dú)立App入口，而是以超市便利、數(shù)碼家電等入口形式呈現(xiàn)。
2020年，美團(tuán)閃購開啟“閃電倉”模式試點(diǎn)，該模式具備低成本、高周轉(zhuǎn)、高利潤及即時(shí)滿足特性，為其發(fā)展按下加速鍵。數(shù)據(jù)顯示，2024年末美團(tuán)閃電倉數(shù)量已超3萬個(gè)，預(yù)計(jì)2027年將達(dá)10萬個(gè)。
今年4月中旬，美團(tuán)正式面向全國消費(fèi)者發(fā)布了即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購”，定位為“24小時(shí)陪伴消費(fèi)者的新一代購物平臺(tái)”。同時(shí)，“美團(tuán)閃購”也在美團(tuán)App有了獨(dú)立入口，與其并列的入口有“外賣”“酒店民宿”“小象超市”“美團(tuán)優(yōu)選”等。
根據(jù)官方透露，美團(tuán)閃購將聯(lián)合全國近3000個(gè)縣市區(qū)旗的零售商、品牌商與本地中小商家，聚焦服務(wù)全國10億消費(fèi)者的日常購物需求，為消費(fèi)者打造“閃購一下，30分鐘好貨到手” 的極致購物體驗(yàn)。
圖源：美團(tuán)閃購頁面
也是從這個(gè)時(shí)候開始，美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)徹底走向了品牌化。
如今，隨著618大促臨近，美團(tuán)閃購正式以獨(dú)立品牌身份加入這場大戰(zhàn)，這也折射出美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域大戰(zhàn)拳腳的決心。
前文也提到，美團(tuán)閃購的95后用戶占比已超半數(shù)，而618又是年輕群體的消費(fèi)主力戰(zhàn)場，自然成為了其擴(kuò)大用戶優(yōu)勢的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
從本質(zhì)上看，美團(tuán)閃購之所以參戰(zhàn)，也是為了通過大促強(qiáng)化年輕用戶對(duì)“30分鐘萬物到家”的品牌認(rèn)知，進(jìn)一步鞏固美團(tuán)在即時(shí)零售市場的領(lǐng)先地位。
圍繞這一點(diǎn)，美團(tuán)閃購后續(xù)會(huì)開展哪些具體動(dòng)作，或?qū)⒊蔀闃I(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。
2.即時(shí)零售平臺(tái)決戰(zhàn)618
今年618，即時(shí)零售賽道勢必?zé)峄鸪臁?/span>
5月23日，京東集團(tuán)自營品牌京東七鮮上線“618擊穿價(jià)真便宜”活動(dòng)，以“擊穿底價(jià)”策略打造差異化競爭力，相較其他即時(shí)零售平臺(tái)形成價(jià)格低位優(yōu)勢。
圖源：京東七鮮
活動(dòng)期間，用戶通過京東APP京東七鮮入口、七鮮APP或微信小程序等線上渠道下單，可享受最快30分鐘送達(dá)的即時(shí)服務(wù)。
另外，在5月15日舉辦的京東618驚喜開放日上，京東也透露，今年618大促期間，外賣和國補(bǔ)將在京東平臺(tái)上進(jìn)行“雙線作戰(zhàn)”。
很明顯，京東已將即時(shí)零售作為618大促尋求增量的重要方向。
除了美團(tuán)和京東，阿里在即時(shí)零售領(lǐng)域也有新的動(dòng)作。
淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”正式升級(jí)為“淘寶閃購”后，開始和餓了么深度融合：一方面啟動(dòng)“餓補(bǔ)超百億”活動(dòng)，為消費(fèi)者持續(xù)提供優(yōu)惠；另一方面餓了么面向淘寶閃購全面開放供給，同時(shí)淘寶閃購結(jié)合淘寶天貓的品牌電商商家資源，與品牌商家城市倉及線下門店展開合作，加碼布局即時(shí)零售。
圖源：餓了么
今年618，阿里、京東、美團(tuán)將在即時(shí)零售領(lǐng)域開啟一場“三國殺”。
話說，阿里、京東、美團(tuán)為什么會(huì)在618期間重押即時(shí)零售？
其實(shí)原因很簡單，大促常態(tài)化后，618的吸引力已經(jīng)大不如前。而即時(shí)零售屬于新興賽道，增長空間巨大，尤其阿里和京東的用戶中，仍有大量群體尚未轉(zhuǎn)化為即時(shí)零售用戶。
至于美團(tuán)，為維護(hù)自身優(yōu)勢領(lǐng)域，選擇在618跟進(jìn)布局也是意料之中。
這個(gè)過程中，美團(tuán)、京東、阿里各有側(cè)重，美團(tuán)希望通過大促驗(yàn)證本地生活和零售的協(xié)同效能，京東要打破“家電3C”固有標(biāo)簽向即時(shí)消費(fèi)場景延伸，阿里則以即時(shí)零售補(bǔ)足傳統(tǒng)電商時(shí)效短板，激活存量用戶。
目前已有巨頭通過即時(shí)零售有效提升用戶活躍度與客單價(jià)。以淘寶閃購為例，其上線不足一月日訂單超4000萬，市場爆發(fā)力顯著。
接下來的618，阿里、京東、美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域的角逐想必會(huì)全面升溫。
3.這是一場生態(tài)的對(duì)決
美團(tuán)、阿里、京東，比拼的是什么？
表面上看，三大巨頭的角力是對(duì)即時(shí)零售萬億級(jí)市場的爭奪。但實(shí)際上，這場競爭既是價(jià)格策略與配送時(shí)效的較量，也是供應(yīng)鏈能力的比拼。
從價(jià)格和時(shí)效來看，三大平臺(tái)已開啟貼身肉搏。美團(tuán)閃購在“30分鐘萬物到家”基礎(chǔ)上，持續(xù)壓縮平均配送時(shí)效；京東七鮮升級(jí)“擊穿底價(jià)”策略，要求在商品品質(zhì)優(yōu)于其他平臺(tái)的前提下，價(jià)格競爭力做到同行業(yè)第一；淘寶閃購聯(lián)合餓了么推出“餓補(bǔ)超百億”活動(dòng)，以價(jià)格補(bǔ)貼搶占市場。
從供應(yīng)鏈來看，三大平臺(tái)的競爭已愈發(fā)深入。美團(tuán)通過分布式倉儲(chǔ)降低履約成本，并以持續(xù)補(bǔ)貼維持白牌商品利潤；京東以智能倉配體系支撐家電、3C 等品類的即時(shí)配送，提升下沉市場覆蓋率；阿里依賴品牌門店的“前店后倉”模式，減少中間環(huán)節(jié)庫存壓力，以Apple授權(quán)店為例，為滿足即時(shí)配送需求在門店預(yù)留30%庫存專供閃購，弱化訂單分散時(shí)滯銷風(fēng)險(xiǎn)。
價(jià)格與時(shí)效是吸引用戶的“流量入口”，而供應(yīng)鏈則是留住用戶、激發(fā)復(fù)購的關(guān)鍵。這場競爭絕非單一維度的比拼，而是一場即時(shí)零售生態(tài)的全方位對(duì)決，考驗(yàn)的是平臺(tái)成本控制、履約效率與供應(yīng)鏈整合等綜合能力。
目前看來，618即時(shí)零售的大戰(zhàn)才剛剛開始，誰能做到“價(jià)格更低、時(shí)效更快”，實(shí)現(xiàn)“成本更低、響應(yīng)更快”，誰或許就能在618即時(shí)零售的競爭中占據(jù)主動(dòng)權(quán)。
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