狹路相逢勇者勝。
美團(tuán)和京東紛紛加速海外擴(kuò)張
在行業(yè)增長(zhǎng)逐漸放緩、流量紅利見(jiàn)頂之際，美團(tuán)和京東都不約而同地將戰(zhàn)略目光轉(zhuǎn)向了海外，以尋求新的增長(zhǎng)曲線。
據(jù)科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)消息，美團(tuán)Keeta正計(jì)劃在阿聯(lián)酋、科威特、卡塔爾、巴林、巴西等國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，相關(guān)信息顯示，Keeta已經(jīng)在迪拜、科威特城、多哈以及巴西圣保羅這四個(gè)城市大規(guī)模招聘C端團(tuán)隊(duì)，崗位涵蓋用戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、補(bǔ)貼策略負(fù)責(zé)人、新客戶增長(zhǎng)策略負(fù)責(zé)人等多個(gè)關(guān)鍵職位，并在巴林的麥納麥招募銷售、產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)崗位。
這足以見(jiàn)得，美團(tuán)正試圖通過(guò)Keeta的規(guī)模化擴(kuò)張，大力進(jìn)軍海外市場(chǎng)，為平臺(tái)尋求新的增長(zhǎng)空間。
2023年，Keeta進(jìn)入香港市場(chǎng)。僅用一年的時(shí)間，Keeta在香港市場(chǎng)的占有率就達(dá)到44%。今年3月，Keeta在香港市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Deliveroo（戶戶送）宣布退出香港，并由 Foodpanda 接手部分資產(chǎn)。這意味著，Keeta目前在香港的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅剩Foodpanda一家。
圖源：戶戶送公告
圖源：戶戶送公告
2024年，美團(tuán)Keeta進(jìn)軍沙特市場(chǎng)。今年5月，在Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)上，美團(tuán)王興表示，Keeta已經(jīng)在沙特開(kāi)了9個(gè)城市，覆蓋沙特所有百萬(wàn)人口級(jí)別城市，接下來(lái)Keeta會(huì)繼續(xù)深耕沙特市場(chǎng)。
日前，有媒體報(bào)道稱，截至7月29日，Keeta在沙特新增了11個(gè)覆蓋城市，結(jié)合此前所覆蓋的城市，其服務(wù)范圍已擴(kuò)張至沙特20個(gè)城市。此外，Keeta目前已經(jīng)在沙特11個(gè)新城市與近7500家商戶建立合作關(guān)系。
值得一提的是，今年5月，小象超市正式在沙特首都利雅得啟動(dòng)營(yíng)業(yè)，海外品牌名為Keemart。其中，沙特即時(shí)零售需求穩(wěn)定且增長(zhǎng)迅速，食雜配送市場(chǎng)也處于高速增長(zhǎng)的階段，而這都為Keemart的發(fā)展提供了廣闊的空間。
據(jù)《Tech星球》此前報(bào)道，Keemart已上線沙特利雅得AI Yasmin和Granada兩個(gè)區(qū)。而且，美團(tuán)Keeta也在這兩個(gè)區(qū)新增了Keemart入口。
除了沙特市場(chǎng)，今年5月，美團(tuán)王興還與巴西總統(tǒng)盧拉會(huì)面，共同見(jiàn)證了巴西出口投資促進(jìn)局與Keeta簽署投資協(xié)議。其中，美團(tuán)將在幾個(gè)月內(nèi)將旗下外賣服務(wù)Keeta引入巴西，并計(jì)劃5年內(nèi)在巴西投入10億美元支持該項(xiàng)目的發(fā)展。
圖源：美團(tuán)Meituan
除了美團(tuán)，京東也在極力推進(jìn)出海業(yè)務(wù)的發(fā)展。今年7月底，京東集團(tuán)在港交所發(fā)布公告稱，決定通過(guò)全資間接附屬公司，向Ceconomy所有股東作出自愿公開(kāi)收購(gòu)要約，并且與Ceconomy簽署投資協(xié)議。
圖源：京東港交所公告
據(jù)透露，京東以22億歐元(折合人民幣約185億元)收購(gòu)了Ceconomy，創(chuàng)下了中國(guó)電商出海歐洲的最大金額紀(jì)錄。但是，這筆交易還需獲得監(jiān)管部門的批準(zhǔn)，所以預(yù)計(jì)在2026年上半年才可以完成收購(gòu)。
值得注意的是，Ceconomy是歐洲消費(fèi)電子零售市場(chǎng)的巨頭，其擁有歐洲最大的消費(fèi)電子連鎖品牌MediaMarkt和Saturn，業(yè)務(wù)覆蓋德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)等十多個(gè)國(guó)家，擁有超過(guò)1000家的線下門店和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。
如此看來(lái)，京東的戰(zhàn)略意圖是以資本為杠桿，快速獲取成熟的線下零售網(wǎng)絡(luò)、本土化品牌認(rèn)知和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，從而避開(kāi)從零開(kāi)始的高成本長(zhǎng)周期，并快速提升自己在歐洲消費(fèi)電子市場(chǎng)的地位和影響力。
雖然說(shuō)，美團(tuán)與京東的出海路徑有所不同——美團(tuán)側(cè)重于在新興市場(chǎng)自建生態(tài)，而京東則選擇在成熟市場(chǎng)并購(gòu)整合。但是，其背后都遵循著相似的商業(yè)邏輯——國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)紅利見(jiàn)頂，外賣、電商等核心業(yè)務(wù)增速放緩，而海外市場(chǎng)成為了他們尋求增量的必然選擇。
美團(tuán)和京東，還有好多仗要打
相比于海外市場(chǎng)，美團(tuán)和京東在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)走向短兵相接的全方位碰撞。當(dāng)京東將觸角從電商零售逐步延伸到外賣和酒旅，美團(tuán)也以“萬(wàn)物到家”的野心，從餐飲外賣的基本盤(pán)向商超、3C數(shù)碼、醫(yī)藥等領(lǐng)域滲透。
眼下，美團(tuán)和京東的外賣競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)步入到供應(yīng)鏈深耕、平臺(tái)組織能力、資源整合效率的全面比拼。
今年7月，在被市場(chǎng)監(jiān)管總局第二次約談后，外賣競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始回歸理性，而平臺(tái)也開(kāi)始加速線下市場(chǎng)布局。其中，京東和美團(tuán)都集體將視線轉(zhuǎn)向了線下硬折扣超市領(lǐng)域，開(kāi)啟了新一輪的較量。
此前，有媒體透露，美團(tuán)旗下硬折扣超市新項(xiàng)目正式命名為“快樂(lè)猴”，將于今年8月正式開(kāi)店，首批門店計(jì)劃在北京開(kāi)一家，在杭州開(kāi)兩家，商業(yè)模式對(duì)標(biāo)盒馬NB，首批門店面積大約為800-1000平方米。7月中，據(jù)商業(yè)觀察家消息，美團(tuán)快樂(lè)猴超市已簽約10家店左右，裝修及裝修完待開(kāi)業(yè)的有4家，首店預(yù)計(jì)開(kāi)在杭州拱墅區(qū)。而且，美團(tuán)初步定的開(kāi)店數(shù)量是1000家，但今年主要還是跑模型。
目前，通過(guò)美團(tuán)APP搜索“快樂(lè)猴”，可以看到已經(jīng)有兩家門店落地杭州拱墅區(qū)，一家門店落地北京王四營(yíng)地區(qū)廣化大街，但均未開(kāi)業(yè)。
圖源：美團(tuán)APP
圖源：美團(tuán)APP
京東這邊，則推出了京東折扣超市。據(jù)悉，京東將在江蘇宿遷、河北涿州等地同步落地五家大型折扣超市，其價(jià)格普遍低于市場(chǎng)常規(guī)售價(jià)，而首個(gè)涿州京東折扣超市門店面積達(dá)5000平方米。
對(duì)于京東折扣超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，京東的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“京東折扣超市在開(kāi)設(shè)的區(qū)域、門店面積、SKU數(shù)量、線下運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)上與目前行業(yè)內(nèi)已有的折扣超市均不相同，最核心的不同就是京東供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)，京東高效的產(chǎn)地直采以及京東自有品牌，同時(shí)布局下沉市場(chǎng)，聚焦大眾消費(fèi)，店內(nèi)商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)常規(guī)售價(jià)，真正做到‘天天低價(jià)’。”
除了線下市場(chǎng)的加速布局，美團(tuán)和京東也通過(guò)組織業(yè)務(wù)的調(diào)整，試圖發(fā)揮出平臺(tái)的最大協(xié)同效應(yīng)。
美團(tuán)方面，各業(yè)務(wù)集中發(fā)力，共同推動(dòng)平臺(tái)即時(shí)零售的提質(zhì)升級(jí)。其中，閃購(gòu)業(yè)務(wù)積極拓展品類，攜手零售商、品牌商進(jìn)一步拓展門店和閃電倉(cāng)。小象超市繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋區(qū)域，逐步拓展到所有一二線城市。美團(tuán)優(yōu)選則退出部分虧損區(qū)域，集中資源聚焦優(yōu)勢(shì)區(qū)域，繼續(xù)探索社區(qū)零售新業(yè)態(tài)。
京東方面，則通過(guò)對(duì)達(dá)達(dá)的私有化以及各部門整合，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的組織協(xié)同。具體來(lái)看，京東達(dá)達(dá)事業(yè)部更名為本地生活服務(wù)事業(yè)群，下設(shè)秒送（含外賣）、酒旅、家政、研發(fā)、整合營(yíng)銷、中臺(tái)等業(yè)務(wù)部門，由郭慶擔(dān)任負(fù)責(zé)人，向京東集團(tuán)兼零售CEO許冉匯報(bào)。
如此看來(lái)，美團(tuán)和京東正通過(guò)全方位發(fā)力，逐步提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以成為這場(chǎng)競(jìng)賽中的最大贏家。
相比于外賣競(jìng)爭(zhēng)，美團(tuán)和京東關(guān)于酒旅的爭(zhēng)奪要安靜一些。今年6月中旬，劉強(qiáng)東宣布京東正式進(jìn)軍酒旅行業(yè)。而酒旅始終是美團(tuán)本地生活服務(wù)中的重要一環(huán)，這意味著二者在酒旅上終有一戰(zhàn)。
事實(shí)上，今年年初，京東就上線了酒店機(jī)票頻道。3月以來(lái)，京東開(kāi)始在招聘平臺(tái)上密集發(fā)布酒旅崗位，涉及產(chǎn)品經(jīng)理、后端開(kāi)發(fā)、銷售運(yùn)營(yíng)等多個(gè)核心領(lǐng)域。6月，京東還被曝以3倍行業(yè)薪資從攜程、飛豬、美團(tuán)等平臺(tái)挖掘?qū)I(yè)人才。
圖源：京東APP
正式宣布進(jìn)軍酒旅后，京東立即針對(duì)酒店商家啟動(dòng)了“京東酒店P(guān)LUS會(huì)員計(jì)劃”，凡是參與該計(jì)劃的酒店商家，均可享受最高三年的0傭金。
圖源：京東黑板報(bào)
從大規(guī)模的人才招聘以及零傭金招商，我們可以了解到，京東已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，要在酒旅行業(yè)大干一場(chǎng)。
但是，經(jīng)過(guò)多年深耕，美團(tuán)已憑借完善的服務(wù)體系和豐富的會(huì)員權(quán)益，贏得大量消費(fèi)者的信任。而且，美團(tuán)在交通票務(wù)和酒店預(yù)訂方面，也已經(jīng)與航空公司和中小酒店建立起了穩(wěn)固的合作關(guān)系。這對(duì)于初入酒旅的京東而言，或許是一個(gè)相對(duì)較大的挑戰(zhàn)。
整體而言，即時(shí)零售競(jìng)爭(zhēng)的背后，美團(tuán)和京東正互相滲透對(duì)方的核心地帶，這意味著，未來(lái)，美團(tuán)和京東還有許多仗要打。
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