8月5日消息，滔搏近日宣布大數(shù)據(jù)平臺從云下IDC平臺遷移至阿里云，其零售、電商等核心業(yè)務已接入通義千問，提高業(yè)務運營效率。作為國內(nèi)最大的運動零售運營商，滔搏與Nike、adidas等20余家運動品牌建立了長期合作關(guān)系，有數(shù)千家直營門店和超8600萬用戶。近年來，滔搏持續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動，通過應用數(shù)智化管理工具、自主研發(fā)AI系統(tǒng)等舉措，構(gòu)建了從供應鏈到終端銷售的全鏈路數(shù)字化閉環(huán)，賦能平臺能力升級和業(yè)務發(fā)展。
圖源：阿里云官微
基于阿里云OSS、E-MapReduce及DataWorks等技術(shù)，滔搏建設了湖倉一體、流批一體的架構(gòu)。在數(shù)據(jù)治理層面，滔搏基于阿里云打造的新架構(gòu)實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)中臺源及用戶數(shù)據(jù)源的無縫集成，構(gòu)建了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺。通過實時數(shù)據(jù)采集技術(shù)，系統(tǒng)能夠高效整合多源數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)分析和業(yè)務決策提供完整、準確、及時的數(shù)據(jù)支撐，顯著提升了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理效率和應用價值。
在運營效率優(yōu)化層面，滔搏部署新一代實時流數(shù)據(jù)處理架構(gòu)，業(yè)務高峰期系統(tǒng)批計算時長縮短近2小時，整體運算效率提升超25%，大幅提升了數(shù)據(jù)處理能力和業(yè)務響應速度，有效支撐了企業(yè)在高并發(fā)場景下的運營需求。在運維管理層面，滔搏將云監(jiān)控技術(shù)與現(xiàn)有運維體系深度整合，構(gòu)建了可視化白屏操作界面，大幅降低運維操作門檻，還實現(xiàn)了零代碼開發(fā)能力，使運維人員無需編寫代碼即可完成系統(tǒng)配置與管理任務，顯著提升了運維管理效率和系統(tǒng)可靠性。
通過構(gòu)建跨產(chǎn)品、跨資源的集中管控平臺，并建立涵蓋事件、指標及日志的多維度監(jiān)控體系，滔搏的綜合運維成本顯著下降，同時故障診斷效率提升30%-50%，為業(yè)務系統(tǒng)的高可用性和連續(xù)性運營提供了堅實保障。
基于通義千問的語言和多模態(tài)識別能力，滔搏實現(xiàn)了海量產(chǎn)品電商文案的快速生成，以及商品圖的自動精準識別與智能修圖，圖片處理吞吐量提升至最高30000張/天，商品上架效率縮減至2天以內(nèi)。同時，通義大模型可結(jié)合商品知識庫與熱搜詞庫，智能生成高相關(guān)性的搜索推薦標題，實現(xiàn)精準流量獲取。大模型使各品類商品標題的點擊率提升30%-140%，有效提升了商品的搜索排名與流量轉(zhuǎn)化。
此外，基于通義千問打造的零售助手正在成為門店新人培訓的“AI導師”，其自動生成的私域營銷話術(shù)在實際業(yè)務中的采納率超40%，顯著提升了銷售團隊的溝通效率和轉(zhuǎn)化能力。
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