8月1日消息,由中國經(jīng)營報(bào)社主辦的“破浪·共生——2025中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì)”在上海召開。大會(huì)探討了兩大關(guān)鍵議題:一是數(shù)字技術(shù)如何深度賦能千行百業(yè),驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí);二是中國企業(yè)如何在全球化背景下,從單一的“技術(shù)出?!边~向更高維度的“生態(tài)出?!?,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長與全球共贏。會(huì)上,找鋼集團(tuán)董事會(huì)秘書孟龍受邀參與題為“從技術(shù)出海到生態(tài)出海”—AI賦能產(chǎn)業(yè)新范式的論壇環(huán)節(jié)。
此外,大會(huì)還舉行了《數(shù)字化出海企業(yè)ESG倡議》簽署儀式,倡導(dǎo)中國企業(yè)在全球化進(jìn)程中積極踐行負(fù)責(zé)任、可持續(xù)的發(fā)展理念,提升全球競爭力。找鋼集團(tuán)作為受邀代表,與其他行業(yè)標(biāo)桿一起,共同參與此次倡議。
圖源:找鋼視點(diǎn)公眾號(hào)
孟龍表示,作為一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),找鋼集團(tuán)2024年交易額達(dá)1880億,是國內(nèi)最大的三方鋼鐵電商交易數(shù)字化平臺(tái)。找鋼集團(tuán)也在積極布局海外業(yè)務(wù),在中東,東南亞地區(qū)也有多個(gè)辦公室。
作為B2B企業(yè),找鋼集團(tuán)的人工智能應(yīng)用比較深入。鋼鐵交易的特點(diǎn)之一是價(jià)格波動(dòng)頻繁且品類繁多,過往交易員可能要花費(fèi)大量的時(shí)間去處理此類信息、數(shù)據(jù)和更新價(jià)格。隨著AI的發(fā)展,目前,公司結(jié)合AI大模型打造了12個(gè)AI Agent,形成了AI交易助手、AI采購助手、胖貓?jiān)艫I掌柜和胖貓小蜜4個(gè)AI產(chǎn)品,在售前、售中、售后和內(nèi)部組織上實(shí)現(xiàn)智能化。 舉例來說,找鋼已經(jīng)把跟客戶溝通的常見問題做了標(biāo)準(zhǔn)化處理,AI可以輔助內(nèi)部的交易人員進(jìn)行作答。如果涉及到詢報(bào)價(jià),AI可以自動(dòng)報(bào)價(jià)等等,大幅提高信息整合和傳遞速度。
與此同時(shí),找鋼集團(tuán)也實(shí)現(xiàn)了AI跨品類的發(fā)展,2018年找鋼與騰訊合資成立了騰采通,把詢報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)從鋼鐵領(lǐng)域拓展到其他價(jià)格波動(dòng)比較快的工業(yè)原材料中。早期的技術(shù)不成熟,是通過NLP的技術(shù)進(jìn)行價(jià)格匹配,準(zhǔn)確率不足夠高。隨著大模型的成熟,現(xiàn)在,找鋼自研SaleMatch交易引擎每天能處理1000萬多條消息量,解析準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,并完成數(shù)億級(jí)的智能交易匹配。找鋼現(xiàn)在不僅在銷售鋼鐵,也在銷售電工電器相關(guān)產(chǎn)品,并保持著較高的增速。
圖源:找鋼視點(diǎn)公眾號(hào)
孟龍進(jìn)一步解釋說,找鋼集團(tuán)是“組團(tuán)出?!?,跟隨著公司的央國企客戶一起出海。眼下,在迪拜、沙特、泰國、馬來西亞等一帶一路國家和地區(qū),有大量的基礎(chǔ)設(shè)施工程和地產(chǎn)項(xiàng)目都是由中國的建筑企業(yè)承攬的,在這過程中給找鋼給他們提供本地化的供應(yīng)鏈服務(wù),特別是互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)模式?!拔覀冴P(guān)注到,互聯(lián)網(wǎng)深深影響了鋼鐵流通生態(tài),不僅國內(nèi)在用AI,印度的鋼鐵數(shù)字化平臺(tái)也在組建人工智能公司,把人工智能的技術(shù)運(yùn)用到印度的鋼鐵行業(yè)生態(tài)里面。”
孟龍認(rèn)為,找鋼海外的機(jī)會(huì)在于“一帶一路”地區(qū),這些地區(qū)目前還沒有像找鋼這樣模式的公司存在?!拔覀儠?huì)把成熟的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式復(fù)制到海外。相信隨著國內(nèi)人工智能實(shí)力的不斷提升,未來將會(huì)有可能向海外輸出AI技術(shù),提升一帶一路地區(qū)大宗商品的流通效率和服務(wù)質(zhì)量。找鋼集團(tuán)也希望未來把AI技術(shù)提供給海外的客戶,在品牌影響力逐漸擴(kuò)大、渠道拓展成熟之后,AI可以更加有效的促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展?!?/span>
未來,找鋼集團(tuán)將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、AI技術(shù)應(yīng)用、全球化布局等方面持續(xù)深耕,通過進(jìn)一步鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,拓展全球資源,與合作伙伴一起,探尋協(xié)同發(fā)展、合作共贏的新機(jī)遇。
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