1.抖音小時(shí)達(dá)面向所有商家開放
為了拿下即時(shí)零售，抖音已經(jīng)鉚足了勁。
近日，抖音小時(shí)達(dá)正式宣布，面向全量電商達(dá)人開放其帶貨權(quán)限。
只要電商達(dá)人獲取了完整的帶貨權(quán)限，他們將自動(dòng)擁有使用小時(shí)達(dá)商品帶貨的資格，并通過發(fā)布短視頻、圖文或直播間來添加商品。
不過，目前商品櫥窗權(quán)限尚未開通，暫時(shí)無法使用。
另外，小時(shí)達(dá)商品暫未入駐電腦端的巨量百應(yīng)選品廣場，達(dá)人可在手機(jī)端按以下步驟進(jìn)行商品挑選：“電商帶貨”頁面進(jìn)入“選品廣場”，再進(jìn)入“小時(shí)達(dá)精選”。
京東七鮮前置倉
此外，京東還強(qiáng)調(diào)，其平臺(tái)上部分商品的價(jià)格優(yōu)勢明顯，至少比其他平臺(tái)低10%，并通過產(chǎn)地直采、海捕直達(dá)等方式，為消費(fèi)者提供新鮮優(yōu)質(zhì)的商品。
為了在即時(shí)零售領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，京東顯然傾注了諸多心血與努力。
另一邊，美團(tuán)重點(diǎn)打造的即時(shí)零售平臺(tái)——美團(tuán)閃購，即美團(tuán)閃電倉，也在即時(shí)零售領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
美團(tuán)官方透露，目前閃電倉的數(shù)量已超過3萬個(gè)，預(yù)計(jì)到2027年，這一數(shù)字將達(dá)到超過10萬個(gè)。
美團(tuán)閃電倉不僅在一線城市持續(xù)鞏固并擴(kuò)大其市場份額，更將目光投向了更為廣闊的下沉市場。僅在2024年，美團(tuán)便利店閃電倉就在下沉市場開設(shè)了1866家新店。
按照美團(tuán)的預(yù)期，美團(tuán)閃購在2024年有望達(dá)成2500億元的成交額目標(biāo)，其中，閃電倉模式預(yù)計(jì)將貢獻(xiàn)五分之一的份額。
在這之余，美團(tuán)還將目光投向了即時(shí)零售的配送環(huán)節(jié)。
在2月14日的公告中，美團(tuán)明確指出，將在試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)全面廢除超時(shí)扣款，轉(zhuǎn)而采用積分制度來管理眾包騎手的超時(shí)情況，并輔以一系列支持措施。
這份公告還提及，美團(tuán)于去年12月底宣布的八項(xiàng)算法優(yōu)化措施中，便包含一項(xiàng)計(jì)劃，即在2025年底之前逐步廢除騎手的超時(shí)扣款，促進(jìn)從懲罰性措施向積極性激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。
美團(tuán)去年第三季度財(cái)報(bào)顯示，其即時(shí)配送業(yè)務(wù)訂單量較去年同期增長了14.5%。
美團(tuán)通過加強(qiáng)配送團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為消費(fèi)者帶來了更加快速、準(zhǔn)確、貼心的配送服務(wù)。這不僅提升了用戶體驗(yàn)，也鞏固了美團(tuán)在即時(shí)零售市場的領(lǐng)先地位。
再來看餓了么，去年10月的即時(shí)電商未來商業(yè)峰會(huì)上，餓了么對(duì)其即時(shí)零售業(yè)務(wù)的規(guī)劃是繼續(xù)升級(jí)“近場品牌官方旗艦店”，計(jì)劃在未來3年內(nèi)開出100000家官方旗艦店。
圖源：紅星新聞
今年2月，餓了么迎來新一輪組織架構(gòu)調(diào)整。餓了么董事長吳澤明通過全員信正式宣布，他將親自兼任餓了么CEO一職，而原CEO韓鎏則將負(fù)責(zé)即時(shí)物流中心的分管工作，并繼續(xù)向吳澤明匯報(bào)。
在即時(shí)零售與即時(shí)物流領(lǐng)域，餓了么正在為消費(fèi)者和商家?guī)砀觾?yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
說回抖音，其即時(shí)零售動(dòng)作頻頻，除了抖音小時(shí)達(dá)面向所有商家開放備受矚目，還有一些細(xì)微的小動(dòng)作值得關(guān)注。
例如，在38好物節(jié)期間，抖音即時(shí)零售特別推出了鮮花專項(xiàng)活動(dòng)。用戶只需進(jìn)入抖音商城的“小時(shí)達(dá)頻道”，就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取到價(jià)值60元的鮮花券包，成功下單后，用戶還能享受到小時(shí)送達(dá)的高效配送服務(wù)。
抖音、美團(tuán)、京東、阿里等巨頭通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升用戶體驗(yàn)、拓展業(yè)務(wù)范圍等方式，共同推動(dòng)著即時(shí)零售行業(yè)的發(fā)展和變革。
接下來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場的日益成熟，巨頭們?cè)诩磿r(shí)零售領(lǐng)域的競爭想必會(huì)更加有看頭。
3.即時(shí)零售迎來新賽點(diǎn)
2023年，我國即時(shí)零售規(guī)模達(dá)到6500億元，同比增長28.89%，預(yù)計(jì)2030年將超2萬億元。
即時(shí)零售行業(yè)仍處于爆發(fā)式增長階段，各大平臺(tái)遠(yuǎn)未到可以松懈的時(shí)候。
當(dāng)前，京東七鮮深耕生鮮品類，美團(tuán)閃購?fù)ㄟ^閃電倉搭建前置倉網(wǎng)絡(luò)，餓了么則在近場零售領(lǐng)域大展拳腳，而抖音小時(shí)達(dá)則借助內(nèi)容優(yōu)勢吸引關(guān)注。
各平臺(tái)看似形成了差異化競爭格局，但市場環(huán)境的變化正在打破原有平衡。
此情此景之下，選品、消費(fèi)體驗(yàn)、價(jià)格三大競爭點(diǎn)變得尤為關(guān)鍵。
換句話說，面對(duì)愈發(fā)激烈的市場競爭態(tài)勢與消費(fèi)者需求的多元化、個(gè)性化趨勢，即時(shí)零售平臺(tái)需要精準(zhǔn)把握選品、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)并科學(xué)調(diào)控價(jià)格，以達(dá)成新的平衡。
這對(duì)抖音、美團(tuán)、京東、餓了么等平臺(tái)而言，已是共同的課題與挑戰(zhàn)。
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